Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
CvWizard Logo

CvWizard

CvWizard Logo
CvWizard

AiVarile Marka Karnesi

CvWizard müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık onaysız tahsilatlar öne çıkıyor; kartlardan bilgileri dışında 299-875 TL arasında tutarlar çekildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %46'sında tek seferlik hizmet alırken habersizce aboneliğe geçiş yapıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 39/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%91) izleniyor.

%16
Yanıt Oranı (16/100)
39/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet
63saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%91
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%9

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Tahsilat Süreçlerinde Onay Sorunları

  • Onaysız çekimler: 42 şikayette kartlardan onaysız şekilde 299-875 TL arasında tutarlar çekildiği belirtiliyor.
  • Habersiz abonelik başlatma: 40 şikayette 20 TL'lik tek seferlik işlem sonrası habersizce aboneliğe geçildiği bildiriliyor.
  • Abonelik şartlarının bildirilmemesi: 5 şikayette abonelik şartlarının açıkça belirtilmediği, bilgilendirme yapılmadan çekim yapıldığı aktarılıyor.

Tekrarlayan Ödemeler ve İptal Güçlükleri

  • Tekrarlayan aylık kesintiler: 38 şikayette iptal taleplerine rağmen 7-8 ay boyunca her ay 198-300 TL çekildiği belirtiliyor.
  • İptal edilemeyen abonelikler: 8 şikayette dört kez talep gönderilmesine rağmen üyeliğin iptal edilemediği ifade ediliyor.

İade ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen iadeler: 19 şikayette haksız tahsilatların iade taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Destek kanallarına erişim sorunu: 9 şikayette iletişim numarası bulunamadığı ve 'hiçbir şekilde muhatap bulamadıkları' belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette destek ekibine gönderilen e-posta ve taleplere dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

155 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cvwizard Üyeliği İptal Edildiği Halde Aylık 299 TL Ücretinin Çekilmesi

3

Cvwizard adlı web sitesini yaklaşık bir yıl önce bir defalığına kullandım. Ardından hesabımı silemediğim için en azından...

Cvwizard Üyeliği İptal Edildikten Sonra Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

6

Cvwizard adlı siteye daha önce CV hazırlamak için üye olup ücretli hizmetlerinden yararlanmıştım. 01.04.2026 tarihinde a...

İzinsiz Premium Üyelik Ve 598 TL Tahsilatın İadesi Talebi

1

Ben Halis Kocabaş. CV Wizard sitesinden bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz üyelik almıştım ve bu işlemden sonra site...

CV Wizard Deneme Aboneliği İptaline Rağmen Haksız 1.800 TL Çekim

25

CV Wizard isimli siteden 19 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 15 TL’lik deneme aboneliği almıştım. Deneme sonrası devam et...

CV Wizard Üyeliği İptal Edilmemiş Ve 299 TL İzinsiz Kesildi

23

CV Wizard sitesine 2025 yılında tek seferlik kullanım için normal üye oldum. İşim bittikten sonra üyeliğimi iptal etmişt...

Üyelik İptalinde Sistem Engeli Ve İzinsiz Aylık Ödeme Şikayeti

34

Cvwizart sitesine 14 günlük tek kullanımlık ödeme yaparak üye olmuştum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan sistem ben...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
42

"Teşekkürler, sorunum çözüldü"

Anton şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Tekrarlanan Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

83

İş Bankası kartımdan son 3–4 aydır her ay düzenli olarak Cvwarker/CVwizard adına yaklaşık 299 TL tutarında “internet alı...

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Kredi Kartı Çekimi

50

4 Ekim 2026 tarihinde tek seferlik CV oluşturmak amacıyla cw Wizard isimli siteyi kullandım. Sadece bir defaya mahsus CV...

CV Wizards'tan İzinsiz Tekrarlanan Ücretlendirme Ve Üyelik İptali Talebi

77

CV Wizards üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın almıştım. Ancak bugün banka hareketlerimi kontrol ettiğimde...

İş Bankası Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

27

28.09.2026 tarihinde İş Bankası’na ait, sonu 2758 ile biten kredi kartımdan Cvwizard adına “Cvwizard 92Ptrt5s Amsterdam ...

İş Bankası Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

Cvwizard'dan İzinsiz 307 TL Çekim İçin İptal Ve İade Talebi

41

20 Eylül 2026 tarihinde, Yapı Kredi bankamatik/kredi kartımdan Cvwizard adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 3...

Yapı Kredi Troy Kartımda Yetkisiz 307 TL Çekim İptali Ve İadesi Talebi

39

Cvwizard adlı uygulamayı hiç kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, Yapı Kredi’ye ait Troy tl kartımdan ge...

İzinsiz Cvwizard Çekimi 299 TL'lik Ödeme, İade Ve Açıklama Talebi

59

17.09.2026 sabah saat 07:53’te, herhangi bir üyeliğim ya da onayım olmamasına rağmen banka hesabımdan cvwizard adına 299...

Üyelik Onayı Olmadan Aylık 299 TL Kesintisi Ve İade Talebi

59

Cvwizard isimli siteyle ilgili olarak, üye olmadığım halde aylardır hesabımdan 299 TL çekilmektedir. Güya tek seferlik i...