Sürat Kargo Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom için çok kısa sürede teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, paketim günlerdir hiçbir şekilde ilerlemiyor. Kargo hareketlerinde Sakızağacı şubesinden çıktığı ve İkitelli aktarmada kaldığı görünüyor, ancak ilçe değişikliği dışında şehirlerarası bir sevkiyat bile olmamasına rağmen durum aynı noktada takılı kaldı.

Teslimatın yaklaşık olarak ayın 10’u gibi yapılması gerekiyordu fakat aradan geçen zamana rağmen halen teslim alamadım. Her aradığımda sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, ancak kargo durumunda somut hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.