to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, Nilüfer Turizm tarafında sefer gecikmeleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların planlanan saatten 1-2 saat rötarla hareket edildiğini belirtiyor. Bunu %23 payla araç donanımı ve konfor eksiklikleri izliyor. Şikayetçilerin %22'si ise çağrı merkezine ulaşılamadığını ve taleplerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor.
08.11.2026 tarihli saat 14:00’teki Nilüfer Turizm Bursa Otogar – İstanbul Alibeyköy Otogar seferi için obilet.com üzerin...den 3 kişilik bilet satın aldım. Toplam 2.413 TL ödeme yaptım. Sefer, araç arızası gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve biletlerim yine firma tarafından iptal edildi. İpt
01.11.2026 tarihinde Obilet üzerinden Nilüfer Turizm ile Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım yolcul...uk için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 18.00 olarak görünmesine rağmen, otobüs yaklaşık 18.23’te perona geldi ve ancak 18.50 civarında hareket etti. PNR kodum 25N03TYYB’dir.
1 Kasım 2026 tarihinde Bursa’dan Gebze’ye Nilüfer firması ile yapacağım yolculuk için 14:00–15:00 saat aralığındaki sefe...re, 15 numaralı koltukla bilet aldım. Terminalde görevli personel, otobüsün 46. Perondan 14:15’te kalkacağını söyledi. Ben de belirtilen saatte ve yerde hazır bulunmama rağmen yakl
28 Ekim’de saat 14:30’da Nilüfer Turizm ile İstanbul Esenler Otogarından Bursa Otogarına gitmek üzere bilet aldım. Yakla...şık 3 saat olarak görünen yolculuk süresinin 3. Saatindeyim ve hala İstanbul’dan çıkmış değiliz, şu anda Maltepe civarında ilerliyoruz. Şoför kafasına göre rota değiştirerek gereks
25 Ekim 2026 tarihinde Nilüfer Turizm ile İstanbul’dan Bursa’ya seyahat ettim. Bileti alırken seferin direkt olduğunu, d...urak durak yolcu alınmayacağını söylediler ancak yolculuk boyunca belediye otobüsü gibi her yerde durarak yolcu aldılar. Bu nedenle yaklaşık 2 saat sürecek yolculuk 4,5 saatte tama
11.10.2026 tarihinde saat 12.30’da, aynı gün saat 20.00’de hareket edecek Gebze Otogarı – Orhangazi Otogarı seferi için ...Nilüfer Turizm’den 10 numaralı koltukla, PNR numarası 25N03P7LL olan bileti satın aldım. Ancak 20.00’de kalkması gereken, 34 peu 003 plakalı araç yaklaşık 20.35’te geldi ve en az 3
11.10.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait İstanbul–Bursa güzergahında saat 20:45 kalk...ışlı otobüs bileti satın aldım. Saat 20:45’te peronda hazır bulunmama rağmen araç gelmedi ve uygulamada hiçbir rötar bilgisi yer almadı. Yazıhaneye sorduğumda seferin 21:45’e rötar
10.10.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Bursa – Nazilli seferi için Bursa Nilüfer Turizm’den, Obilet üzerinden bilet al...dım. Buna rağmen otobüs planlanan saatte gelmedi ve şu an itibarıyla 71 dakikadır terminalde bekliyorum. Gecikme ile ilgili firma yetkilileriyle görüştüğümde bana 45 dakika gecikm
09 Ekim 2026 tarihli, saat 19.30'da Gebze–Gemlik seferi için Nilüfer Turizm’den Mehmet H**** adına 500 TL’lik bilet aldı...m. Ancak araç, sefer saatinden yarım saat geçmesine rağmen gelmedi; daha sonra otogardaki görevliye sorduğumda otobüsün gelmesine en az 1 saat daha olduğunu öğrendim. Şu an hâlâ Ge
8 Ekim Perşembe günü saat 17.00 seferiyle Nilüfer Turizm ile yaptığım yolculukta belirtilen varış saatiyle gerçek varış ...saati arasında ciddi fark vardı. Firmanın ilan ettiği varış saati gerçeği yansıtmadığı için en az 1 saatlik bir vakit kaybı yaşadım. Bu gecikme hem zaman açısından hem de ödediğim
04 Ekim saat 19.30’da Bursa Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na yapılması planlanan Nilüfer Turizm seferinizle ilgili yaşa...dığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nilüfer Turizm’i Bursa’nın köklü ve bilinen firmalarından biri olması ve güvenilirliğine inanmamız nedeniyle tercih ettik ancak yaşadığ
05.10.2026 tarihinde Nilüfer Turizm ile Bursa’dan İstanbul Dudullu Terminali’ne saat 04.30 hareketli sefer için, PNR num...arası 25N03MSRL olan biletle yolculuk yaptım. Araç terminale yaklaşık saat 05.00’te girdi ve bu gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için soğukta yarım saat bek
4 Ekim 2026 tarihinde saat 21:15’te İstanbul’dan Bursa’ya Nilüfer Turizm ile yaptığım yolculukta, biletimde açıkça Bursa... Otogarı varış noktası yazmasına rağmen beni Bursa Otogarı’na değil Orhangazi Otogarı’nda indirdiler. Bu nedenle planladığım noktaya ulaşamadım ve mağduriyet yaşadım. Varış noktam
04.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Bursa Terminal 46 numaralı perondan kalkması gereken Nilüfer Turizm Bursa – İstanbul ...Alibeyköy seferiniz, 20.00’de rötarlı olarak hareket etti. Buna ek olarak otobüs Gemlik’e varana kadar iki kez arıza yapmış. Tüm yolcular doğal olarak isyan etmiş durumda, çünkü ca
3 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30 Bursa kalkışlı Nilüfer Turizm Bursa–Gebze seferine 11 ve 12 numaralı koltuklar için Eme...l B**** adına bilet aldım. Otogardaki yazıhanede bana Gebze’ye 13.20–13.30 arasında varılacağı söylenmesine rağmen, saat 13.32 olduğunda hâlâ Gemlik’teydik. Araç hem otogardan geç
13.09.2026 tarihinde saat 23:30’da Obilet üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait nlf 2026000055367 numaralı biletle İsta...nbul’dan Kuşadası’na seyahat ettik. Araca binerken bagajlarımızı teslim ettiğimiz halde muavin tarafından herhangi bir bagaj etiketi veya fişi verilmedi. Nedenini sorduğumuzda “Bir
20.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Bursa–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm’den kız arkadaşımla birlikte iki adet... bilet aldım. Zaten mecburiyetten, başka bilet bulamadığım için bu firmayı tercih etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen otobüs saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika rötarla,
20 Eylül Pazar günü 15.00 Bursa–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm’den aldığım, PNR numarası 25N03JED7 olan biletimle y...aptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı olarak kalktı ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme veya özür de yapılmadı. Yolculuk sırasında ot
16/09/2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Nilüfer Turizm’e ait, Enuygun.com üzerinden satın ...aldığım ve PNR numarası 25N03H48Z olan otobüs biletim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 06.30 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 06.10 civarında otogard
16.09.2027 tarihinde Nilüfer Turizm ile İzmit Otogarı’ndan 06:30 kalkışlı Bursa seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, p...lanlanan saatten yaklaşık 20 dakika önce, 06:10 civarında hareket ettiği için otogara zamanında gelmemize rağmen otobüse binemedik ve otogarda kaldık. Hem otobüs firmasına hem de
12.09.2026 tarihinde saat 22:00 seferi için Nilüfer Turizm’den Gemlik Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne bilet aldım.... Koltuk numaram 28, PNR numaram ise 25N03GQ5V idi. Gemlik terminalinde zamanında hazır olmama rağmen otobüs Gemlik’e hiç uğramadı ve beni almadan Yalova’ya kadar devam etmiş. Geml
11.09.2026 tarihinde saat 18.15 Nilüfer Turizm Kocaeli İzmit – Samsun seferine ait bilet aldım. Otobüs planlanan saatten... 1 saatten fazla geç kalktı, yolculuk boyunca da gereğinden uzun ve sık duraklamalar yapıldı. Verilen mola yaklaşık 1 saat sürdü ve otobüs neredeyse her yerde durduğu için 7 saat o
Ulaşamıyorum, kardeşim, ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde bir numaraya ulaşamadım; ya geçersiz numara diyor. Madem geçersiz n...umara, niye koyuyorsun oraya? Kardeş, bana yetkili biri yardımcı olsun. Ona göre, yani yeter. Sabah'tan beri 50 tane numara aradım, 50 tane.
09.09.2026 tarihli Nilüfer Turizm seferi için obilet.com üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış saati gelmesine rağmen y...aklaşık 27 dakikadır peronda bekliyorum ve araç hala gelmedi. Yanımda hastam var ve acil olarak yetişmemiz gereken bir durum varken bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Nilüfer Turizm, karayolu yolcu taşımacılığı alanında faaliyet gösteren bir ulaşım firmasıdır. Şirket, Türkiye genelinde çok sayıda şehir arasında ve belirli yurt dışı güzergâhlarda tarifeli otobüs seferleri düzenlemektedir.
Nilüfer Turizm ile gerçekleştirdiğiniz yolculuklara dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
