to read complaints and reviews, or file yours.
28.06.2026 tarihinde saat 16:30 Bursa’dan İstanbul’a Nilüfer Turizm ile seyahat etmek üzere 25N02WVKV numaralı biletimiz...i aldık. Ancak 16:30’da kalkması gereken otobüs dolmuş mantığıyla çalışır gibi yolcu bekletilerek 17:30’a kadar perona dahi gelmedi. Bileti satan görevlilere defalarca sorduğumuzd
Bugün 12.30 Nilüfer Turizm İstanbul–Bodrum seferine 5 numaralı koltuk ile bindim. Yaklaşık 8 saattir yoldayız, otobüste ...klima çalışmıyor ve buna rağmen bir kez bile mola verilmedi. Sıcak ve havasız bir ortamda, bu kadar uzun süre molasız yolculuk yaptırılması hem sağlık açısından hem de Konfor açısı
27 Haziran akşam 20.00 seferi için Nilüfer Turizm’den Terme kalkışlı, Karamürsel varışlı online bilet satın aldım. Yolcu...luk öncesinde ve sırasında firma tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de herhangi bir mesaj aldım. Herhangi bir sorun, iptal ya da değişiklik olup
23 Haziran 2026 tarihinde Nilüfer Turizm’den Edirne Otogarı’ndan Gebze’ye saat 17:00 kalkışlı sefer için 850 TL tutarınd...a, PNR numarası 25N02V86J olan bilet aldım. Saat 17:40’ta tarafıma seferin 1,5 saat rötarlı olacağına dair SMS geldi, fakat ben bu bilgiyi SMS’ten önce zaten gişeye sorarak öğrenmi
19.06.2026 tarihinde saat 16.30 Nilüfer Turizm’in İstanbul–İzmir seferine bindim ve şu an bu şikayeti otobüsten yazıyoru...m. Sefer planına göre otobüsün 22.30’da İzmir Otogarı’nda olması gerekiyordu, ancak saat 22.08 itibarıyla hâlâ Susurluk’taydık ve yaklaşık 2,5 saatlik yolumuz olduğu söylendi. Yarı
17.06.2026 tarihinde saat 17.00’deki Edirne – İstanbul (Anadolu) seferim için Nilüfer Turizm’den, Obilet uygulaması üzer...inden bilet satın almıştım. Sefer, firma tarafından iptal edilmesine rağmen bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Sefer saatim yaklaşırken tesadüfen Obilet uygulamasından kon
Nilüfer Turizm’in 14.06.2026 tarihinde saat 14:30 Dudullu Nilüfer Terminali’nden İzmir Otogarı’na olan seferi için k5 ve... k6 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet aldım. İki kişi için toplam 2200 TL ödeme yaptım. Otobüs zaten gecikmeli geldi, ardından Bursa’da mola sırasında araç değişikliği olabil
Bursa’dan Edirne’ye 28’i 29’a bağlayan gece saat 03.30 Bursa–Edirne seferi için Bursa Nilüfer Seyahat’ten iki kişilik ot...obüs bileti aldım ve toplam 2400 TL ödedim. Ancak otobüs bizi Bursa’dan alıp İstanbul Esenler Otogarı’nda indirerek yolculuğu sonlandırdı ve oradan Edirne’ye devam etmeyip, başka b
31.05.2026 sabah 08.00 kalkışlı Nilüfer Turizm seferi için internet üzerinden 25N02PYYL numaralı bileti satın aldım. Sef...er son dakika yaklaşık 1,5 saat rötar yapacağı için bileti iptal ettim. 650 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma her
05.06.2026 tarihinde eşim için Nilüfer Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Edirne’den İstanbul’a saat 17.00 kalkışlı ...sefere, PNR numarası 25N02QYNT olan bileti satın aldım. Saat 17.15 civarında perona gelen 16 kn 156 plakalı Bursa aracının arka kısmından sonradan öğrendiğimize göre hortum patlama
31.05.2026 tarihinde saat 17:00 İzmir–İstanbul seferinde Nilüfer Turizm ile 28 numaralı koltukta yaptığım yolculuk tam b...ir kabusa dönüştü. 17:00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan saat 19:00’da hareket etti. Yolda Balıkesir’de otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca Balıkesi
28 Mayıs’ta Obilet üzerinden 29 Mayıs sabahı için Nilüfer Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı – Edirne seferine, iki kişi...lik bilet satın aldım ve 1350 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Biletime ait PNR numarası 25N02NTA1’dir. Bileti aldığım sırada sefer sistemde aktif olarak görün
Nilüfer Turizm’den 03.06.2026 tarihli saat 03.30 Bursa–Edirne otobüsüne bilet aldım. Bu sefer bir gün kala iptal edilere...k yolcular 04.30 aracına aktarıldı ve bu bilgi tarafıma SMS ile iletildi. 04.30’da kalkması gereken araç ise 04.50’de perona geldi ve kalkış saati, yolcuların tüm itiraz ve rahatsı
03.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Ataşehir Dudullu’dan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken Nilüfer Turizm’e ait 34 ...pet 526 plakalı otobüs, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 17.30’da kalkmıştır. Bu gecikme nedeniyle seyahat planım aksamakla birlikte, yolculuk boyunca da çeşitli aksaklıklar yaşanmıştır.
Nilüfer Turizm’in İstanbul Esenler – Bursa yönündeki 15:00 kalkışlı otobüsü için bilet aldım ve 600 TL ödedim. Ancak oto...büs için Esenler Otogarı’nda tam 45 dakikadır bekletiliyoruz ve herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmıyor, neden geciktiğine dair de kimse açıklama yapmıyor. Ne otobüs hareket
31.31.2026 tarihinde 23.59'da İzmir -Gebze seferi yapan Nilüfer Turizm ile yaptığım hayatımın en kötü yolculuğu oldu. Ot...obüs çok eski koltuklar çok rahatsız içerisi havasız ayrıca en kötüsü muavini. Bayan bir muavin hijyen hiç yok daha yanımıza gelmeden aşırı ağır bir ter kokusu ayağında açık bir te
05 Haziran 2026 Cuma günü saat 00.30 kalkışlı İzmir–Bursa–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm’den online olarak bilet sa...tın aldım. Koltuk numaram 4’tü ve bu bilet için 1630 TL ödedim. Daha sonra “hat planlaması dolayısıyla seferimiz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda PNR numaram 25N02
01.06.2026 tarihinde Nilüfer Turizm’den Obilet üzerinden 575 TL ödeyerek Bursa’dan Gebze Otogarı’na saat 15.30 seferine ...35 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak koltuğumun arızadan dolayı iptal edildiği, seferimin de 16.30’a kaydırıldığı söylendi. Buna rağmen otobüs 17.00’den sonra hareket etti.
2 Haziran tarihinde Bursa’dan Edirne’ye saat 15.30 kalkışlı, 13 numaralı koltuk için Nilüfer Turizm’den bilet aldım. Sef...er, hareket saatine yaklaşık 15 dakika kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve otogarda ciddi şekilde mağdur oldum. İptal sonrasında firmadan ya da gişeden düzgün bir
2 Haziran saat 15.30 Bursa–Edirne seferi için Nilüfer Turizm’den Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bilet satı...n aldım. Ancak bu sefer iptal edildi ve yaşadığım mağduriyete rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sefer iptal edildiğinde otogardaki bankoya giderek görevlilerle görüştü
29 Mayıs tarihinde Nilüfer Turizm’den 23:00 İstanbul–İzmir seferi için 24 ve 25 numaralı koltuklardan, toplam 2.600 TL ö...deyerek 2 kişilik bilet satın aldım. Daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen, 2+1 araçta daha konforlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla özellikle bu firmayı tercih ettik. Se
01.06.2026 tarihli Bursa–İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den eşimle birlikte toplam 1100 TL ödeyerek bilet satın aldım.... Sefer, kalkıştan yaklaşık 3,5 saat önce tarafıma herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadan iptal edildi ve ödediğim bilet ücretleri tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir başk
01.06.2026 Pazartesi günü saat 04.30 Bursa – Edirne seferi için Nilüfer Turizm’den bilet aldım. Sefer, yolcu azlığı nede...niyle iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde iptal mesajı ya da telefon gelmedi. “Sistemsel hata, mesaj gitmemiş” denildi ama ben bileti alırken zaten çok az koltuğun do
Nilüfer Turizm kara seyahatinde Türkiye’nin önde gelen firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2005 yılından bu yana şehirler arası kara yolculuğuyla ulaşım sektöründeki önemli markalardan biridir. Ankara’dan İstanbul’a, İzmir’den Balıkesir’e kadar pek çok noktada dinlenme tesisleri de bulunan Nilüfer Turizm tüm personellerini, ifa edecekleri görevleri doğrultusunda da eğitmektedir. Bu bağlamda yöneticiler yönetim becerileri alanında özel eğitmenler tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında destek almaktadırlar. İdari kadronun dışındaki diğer personeller de müşteri memnuniyeti, iletişim ve kalite yönetimi konusunda alanında uzman eğitmenlerin desteğiyle gelişmektedirler. Mercedes Türkiye firmasıyla da emniyetli ve ekonomik araç kullanımı eğitimi adı altında işbirliği yapan Nilüfer Turizm bu program aracılığıyla kaptanlarının da profesyonel sürüş teknikleri, araç kontrolü, yol ve araç emniyeti gibi konularda kaliteli bir destek almalarını sağlamaktadır. Yolcularına sunduğu ulaşım hizmetinin yanı sıra Nilüfer Kargo ve Nilüfer Grup Taşımacılığı adlarıyla bireysel ya da kurumsal kargo gönderimi ve organizasyonlarda katılımcıların seyahatini de sağlamaktadır.
Şehirler arası pek çok farklı noktaya sefer yapan Nilüfer Turizm İzmir, Bursa, İstanbul, Eskişehir, Antalya gibi kentler arasında popüler hale gelen otobüs seferleriyle de bilinmektedir. Bilet işlemleri için şubelerinden birine gidebileceğiniz gibi kendi web sitesinden de aynı işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon sistemiyle de çalışan Nilüfer Turizm bilet iptal etmek isteyen yolculara da birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan biri şayet internet adreslerinden ya da çağrı merkezlerini arayarak bilet aldıysanız ve herhangi bir satış noktasından biletinizi teslim de almadıysanız yine internet sitelerinden ya da çağrı merkezlerinden iptal edebilmeniz şeklindedir. Aynı yöntemle sefer saatinizi de değiştirebilirsiniz. Nilüfer Turizm’in bilet satış noktalarında araç hareket saatinden 12 saat önce başvuruda bulunduysanız satın aldığınız bilette değişikliğe gidebilir ya da açık tarihli bir bilete dönüştürebilirsiniz. İndirimli seyahat hakkı, evcil hayvanla beraber seyahat etme gibi hususlarda da önemli bilgiler aktaran Nilüfer Turizm telefon numarası ile iletişim aracılığıyla da pek çok soruyu yanıtlamaktadır.
Nilüfer Turizm çağrı merkezi irtibat numarasıyla iletişime geçebileceğiniz gibi belli noktalarda yer alan terminal ve şubelerine giderek de iletişim sağlayabilirsiniz. Nilüfer Turizm’in sitesinde yer alan ve kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek amacıyla bir tür geri bildirim olarak kullandığı iletişim formuna yazarak da gerekli taleplerinizi iletebilirsiniz. Marka hakkında kara seyahatinden kargoya ve grup taşımacılığına kadar pek çok farklı konuda kullanıcılarının deneyim ve yorumlarını öğrenmek için sitemizde yer alan Nilüfer Turizm şikayet sayfasını da inceleyebilirsiniz. Böylece markaya dair merak ettiklerinizi birebir deneyimleyen müşterilerin yorumlarını da okuyabilirsiniz. Nilüfer Turizm müşteri yorumları olarak da gezinebileceğiniz yorum ve öneri sayfamızda spesifik konular özelinde yazılanları da sayfada yer alan kategorilerden hareketle araştırabilir, daha tafsilatlı bilgilere de ulaşabilirsiniz.
