to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer Turizm’den 14.08.2026 tarihinde saat 20:00 için Antalya Otogarı – Orhangazi Otogarı arası otobüs bileti al...dım. Daha sonra sefer saati 22:00 olarak değiştirildi, ben de planımı buna göre ayarladım. 13.08.2026 günü ise bir SMS ile 14.08.2026 tarihli 22:00 seferinin iptal edildiğini öğren
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.30’da İstanbul–Kuşadası seferinde Nilüfer Turizm ile ciddi şekilde rahatsız edici bir y...olculuk yaşadım. 4 numaralı koltukta seyahat ederken, yolculuk boyunca araç içinde sigara içildi. Muavin koltuğunda bir yolcu taşındı, muavinle şoför sürekli sohbet etti ve bu esna
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:46 hareketli Nilüfer Turizm İstanbul–Eskişehir seferi için 25N038AYK PNR kodlu, 21 num...aralı koltukla yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsüm zamanında gelmesi gerekirken yaklaşık 23:17’de sefere başladı ve yolculuk en baştan gecikmeli olarak başladı. Daha sonra
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.15’te Ordu’dan Bursa’ya Nilüfer Turizm’e ait 28 adn 075 plakalı otobüs ile yaptığımız ...yolculukta, 17–18 numaralı koltuklarda ciddi bir böcek sorunu yaşadık. Koltukların tahta kurusu dolu olması nedeniyle kızım bütün yol boyunca defalarca ısırıldı ve yolculuk sonunda
10/08/2026 tarihi 00.15 saatinde N****** T***** den Bursa Gemlik-Antalya istikametin fazla ücret ödeyerek tekli koltukta...n bilet aldım. Otobüs Saat 00.30 da Gemlik terminaline geldi ancak tekli koltuk yoktu. Tüketiciye vaat edilen konforda bir otobüs değildi bilet satın aldığım araca göre daha eski b
10.08.2026 sabahı saat 06.30 İzmit – Bursa seferi için Nilüfer Turizm’den bilet satın aldım. Biletimde yazan saate uygun... olması için saat 06.00’da İzmit’te kalkış noktasında hazır bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gelmedi ve saat 07.30 olmasına
09.08.2026 tarihinde Nilüfer Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yaptığım seyahatin ardından İstanbul içi servis hizmeti alm...ak istediğimde, firmanın artık servis vermediğini öğrendim. Görevli olduğunu düşündüğüm bir kişi, servislerin iki saat önce bittiğini ve zaten servis kullanmanın “şart olmadığını”
Nilüfer seyahat’in 00.30 Bolu–Samsun seferi için aldığımız otobüs, ancak 02.50 civarında geldi. Bize sadece 15–20 dakika...lık bir gecikme olacağı söylendi, fakat şu an hâlâ yoldayız ve yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle seyahat etmek zorunda bırakıldık. Bu süreçte yaşadığımız belirsizlik ve yanlış bilg
07.08.2026 tarihinde Nilüfer Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan saat 22.00 kalkışlı Esenler – Fatsa seferi için 25NO36L5D P...NR kodlu bilet aldım. Trafik yoğunluğu nedeniyle otobüsün kalkış saatine yetişemeyip Esenler Otogarı’na giremedik, ancak bu süreçte tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme araması y
06.08.2026 tarihinde Nilüfer Turizm ile Kuşadası-İstanbul seferine katıldım. Sefer, belirtilen programa uyulmadığı için ...yaklaşık 45 dakika gecikmeyle İstanbul’a vardı ve bu gecikme planlarımı olumsuz etkiledi. Yolculuk sırasında ayrıca mola vermek için otoyoldan ayrılarak zaman kaybı yaşatacak bir
06.08 tarihinde saat 17.00’de Nilüfer Turizm’in Edirne–Bursa seferinde son derece kötü koşullarda yolculuk yapmak zorund...a kaldım. Yaklaşık 35 derecelik sıcakta otobüste klima çalışmıyordu ve buna rağmen sefer iptal edilmeden, arızalı araçla yolculuğa devam edildi. Araç içi hijyen de çok kötüydü, kol
06.08.2026 tarihinde saat 19:45’te Ataşehir terminalden Giresun Otogar’a Nilüfer Turizm ile yaptığım seferde, firmanın i...nternet sitesinde belirtilen varış süresine güvenerek bilet aldım. Sitede yaklaşık 12 saatlik yolculuk bilgisi yer almasına rağmen, araç belediye otobüsü gibi çok sık duraklayıp uz
05.08.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Nilüfer Turizm’den k-19 koltuk... numarasıyla, PNR: 25N036QRT bilet satın aldım. 1300 TL ödeme yaptığım bu yolculuk tam bir rezalet olarak başladı ve öyle devam etti. Araç Esenler’den 22.00’de kalkması gerekirken
Nilüfer Turizm’den Kocaeli’den Ordu’ya 5 Ağustos saat 09.15 seferi için tek kişilik iki adet bilet aldım. Amacım, 2+1 dü...zende, yanımıza kimsenin oturmadığı, daha konforlu bir yolculuk yapmak ve bu hizmet için fazladan ücret ödemekti. Buna rağmen bize çift kişilik koltuk verildi ve “yanınıza kimse ot
4.08.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Nilüfer Turizm ile saat 09:00 Bursa–İstanbul seferi için bilet aldım. Biletimde s...aat 09:00 yazmasına rağmen otobüs belirtilen saatte kesinlikle kalkmadı ve şu an itibarıyla hâlâ hareket etmiş değil. Bu kadar uzun ve belirsiz bir gecikmeye rağmen yolculara net
Nilüfer Turizm ile 26 Temmuz 2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul Dudullu’ya yolculuk yaptım. Dudullu’ya indiğimde Pendik’...e servis olmadığını, bu hatta servis hizmeti vermediklerini öğrendim. Bunu yolculuk öncesinde ne online bilet alırken ne de başka bir şekilde açıkça belirtmedikleri için mağdur old
02.08.2026 tarihinde saat 11.30'da İzmir–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm'den iki kişilik bilet aldık. Yolculuk için ...tercihimi yaparken otobüste priz ve Type‑C girişli şarj imkanı olduğunu bildiğimden, evden çıkarken telefonumu özellikle şarja takmadım. Ancak otobüse bindiğimizde ne priz ne de Ty
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya giden Nilüfer otobüsüne bindim. Yolculuk s...ırasında otobüs hareket halindeyken içeride ara ara rahatsız edici derecede sigara kokusu geliyordu. Özellikle uzun süre kapalı alanda bu kokuyu solumak zorunda kalmak hem sağlığım
Nilüfer Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Düzce kalkışlı, Bursa varışlı sabah 08.00 seferi için 850 TL’ye bilet sat...ın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmediği için yolculuk yapamadım. Otobüs gelmeyince firmayla iletişime geçmek için hem telefon numaralarını hem de ilgili kanall
26 Temmuz saat 20:45 için Nilüfer Turizm’den Gebze–Espiye seferine bilet aldım ve 1800 TL ödedim. Sefer günü her şeyiyle... son derece kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs hem çok ciddi şekilde geç kaldı hem de gelen araç, biletlerimizdeki koltuk düzenine uymayan, farklı bir otobüstü. Yanlış koltuk düzeni
26.06 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Giresun’a saat 06.00 seferi için Nilüfer Turizm’den 32, 33 ve 34 numaralı koltuklar...ı 2+1 otobüs olarak satın aldım. Buna rağmen sefer saati geldiğinde araç 2+1 değil 2+2 düzeninde bir otobüs olarak geldi ve buna bağlı olarak koltuklarımız tamamen değişti. 2+1 dü
24.07.2026 tarihli, İzmit–Ünye arası saat 21.15 Nilüfer Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs geç kaldığ...ı için önce farklı bir otobüse bindirildim. Bu otobüste yer olmadığı söylenerek Düzce’ye kadar hostes koltuğunda yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Düzce’de mola verildiğinde ası
24.07.2026 tarihinde saat 16.15’te İstanbul’dan İzmir’e Nilüfer Turizm ile, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet il...e yaptığım yolculukta, bilette yolculuğun 6 saat süreceği belirtilmesine rağmen ciddi bir gecikme yaşadım. Şu an bu metni yazdığım saat 21.51 olmasına rağmen hâlâ Balıkesir’deyim v
23 Temmuz 2026 tarihinde Nilüfer Turizm ile Kuşadası–İstanbul arası 10:00 seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat sür...en bu yolculuk boyunca yalnızca bir kez mola verildi ve o da sadece 15 dakikalık kısa bir molaydı. Bunun dışında, 1400 TL ödediğim bu yolculukta su ve kolonya haricinde hiçbir ikra
Nilüfer Turizm kara seyahatinde Türkiye’nin önde gelen firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2005 yılından bu yana şehirler arası kara yolculuğuyla ulaşım sektöründeki önemli markalardan biridir. Ankara’dan İstanbul’a, İzmir’den Balıkesir’e kadar pek çok noktada dinlenme tesisleri de bulunan Nilüfer Turizm tüm personellerini, ifa edecekleri görevleri doğrultusunda da eğitmektedir. Bu bağlamda yöneticiler yönetim becerileri alanında özel eğitmenler tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında destek almaktadırlar. İdari kadronun dışındaki diğer personeller de müşteri memnuniyeti, iletişim ve kalite yönetimi konusunda alanında uzman eğitmenlerin desteğiyle gelişmektedirler. Mercedes Türkiye firmasıyla da emniyetli ve ekonomik araç kullanımı eğitimi adı altında işbirliği yapan Nilüfer Turizm bu program aracılığıyla kaptanlarının da profesyonel sürüş teknikleri, araç kontrolü, yol ve araç emniyeti gibi konularda kaliteli bir destek almalarını sağlamaktadır. Yolcularına sunduğu ulaşım hizmetinin yanı sıra Nilüfer Kargo ve Nilüfer Grup Taşımacılığı adlarıyla bireysel ya da kurumsal kargo gönderimi ve organizasyonlarda katılımcıların seyahatini de sağlamaktadır.
Şehirler arası pek çok farklı noktaya sefer yapan Nilüfer Turizm İzmir, Bursa, İstanbul, Eskişehir, Antalya gibi kentler arasında popüler hale gelen otobüs seferleriyle de bilinmektedir. Bilet işlemleri için şubelerinden birine gidebileceğiniz gibi kendi web sitesinden de aynı işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon sistemiyle de çalışan Nilüfer Turizm bilet iptal etmek isteyen yolculara da birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan biri şayet internet adreslerinden ya da çağrı merkezlerini arayarak bilet aldıysanız ve herhangi bir satış noktasından biletinizi teslim de almadıysanız yine internet sitelerinden ya da çağrı merkezlerinden iptal edebilmeniz şeklindedir. Aynı yöntemle sefer saatinizi de değiştirebilirsiniz. Nilüfer Turizm’in bilet satış noktalarında araç hareket saatinden 12 saat önce başvuruda bulunduysanız satın aldığınız bilette değişikliğe gidebilir ya da açık tarihli bir bilete dönüştürebilirsiniz. İndirimli seyahat hakkı, evcil hayvanla beraber seyahat etme gibi hususlarda da önemli bilgiler aktaran Nilüfer Turizm telefon numarası ile iletişim aracılığıyla da pek çok soruyu yanıtlamaktadır.
Nilüfer Turizm çağrı merkezi irtibat numarasıyla iletişime geçebileceğiniz gibi belli noktalarda yer alan terminal ve şubelerine giderek de iletişim sağlayabilirsiniz. Nilüfer Turizm’in sitesinde yer alan ve kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek amacıyla bir tür geri bildirim olarak kullandığı iletişim formuna yazarak da gerekli taleplerinizi iletebilirsiniz. Marka hakkında kara seyahatinden kargoya ve grup taşımacılığına kadar pek çok farklı konuda kullanıcılarının deneyim ve yorumlarını öğrenmek için sitemizde yer alan Nilüfer Turizm şikayet sayfasını da inceleyebilirsiniz. Böylece markaya dair merak ettiklerinizi birebir deneyimleyen müşterilerin yorumlarını da okuyabilirsiniz. Nilüfer Turizm müşteri yorumları olarak da gezinebileceğiniz yorum ve öneri sayfamızda spesifik konular özelinde yazılanları da sayfada yer alan kategorilerden hareketle araştırabilir, daha tafsilatlı bilgilere de ulaşabilirsiniz.
