
Karaca Züccaciye
- Airfryer 583
- Baharatlık 109
- Bardak 299
- Bıçak 467
- Blender 521
- Blender Seti 314
- Cezve 76
- Çatal 207
- Çatal Bıçak Takımı 408
- Çay Seti 99
- Çaycı 3.234
- Çaydanlık 635
- Çerezlik 28
- Çeyiz Seti 508
- Dikey Süpürge 516
- Düdüklü Tencere 946
- Ekmek Kutusu 17
- Ekmek Yapma Makinesi 132
- Elektrikli Cezve 32
- Elektrikli Süpürge 365
- Fırın 26
- Fincan 750
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.845
- Hava Temizleyici 17
- İndirim 272
- Kahvaltı Takımı 403
- Kahve Makinesi 3.532
- Katı Meyve Sıkacağı 47
- Kek Kalıbı 124
- Kepçe 16
- Kesme Tahtası 95
- Kettle 157
- Kupa 99
- Mikser 148
- Mutfak Robotu 577
- Narenciye Sıkacağı 23
- Pasta Takımı 65
- Pizza Makinesi 64
- Rende 24
- Robot Süpürge 278
- Rondo 32
- Sahan 125
- Saklama Kabı 99
- Semaver 18
- Servis Seti 68
- Supla 10
- Sürahi 37
- Tabak 548
- Tava 793
- Tencere 1.283
- Tencere Seti 2.765
- Termos 566
- Tost Makinesi 697
- Tuzluk 15
- Ütü 71
- Waffle Makinesi 68
- Yağdanlık 16
- Yemek Takımı 2.368
Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever Cihazı Çalışmıyor, Su Kaynıyor Ama Demleme Yapmıyor
Karaca’dan Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever cihazını 15 Mayıs tarihinde Karaca online uygulama üzerinden satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kutusundan ç...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Karaca Döküm Kek Kalıbı Yapıştırma Sorunu

Karaca Kahve Makinesinde Hızlı Değişim Talebi Ve Uzun Servis Süresi
26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından Karaca Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra makinede ciddi bir arıza oluştu. Süt köpürtme kısmı bozuldu, espresso bölümünden ise su bitene kadar kesintisiz su akıtmaya devam ediyor. Dokunmatik panel ta...
Çaysever Robotea Pro’da Çay Demleme Ve Sıcak Tutma Sorunu, İade Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Konya m1 AVM’deki Karaca bayisinden Çaysever Robotea Pro ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde çayı ne doğru düzgün demliyor ne de yeterince sıcak tutuyor, çayın tadını alamıyoruz. Üründen kesinlikle beklediğimiz performansı alamadık. Sorun en başından beri d...
Karaca Mastermaid Rose Gold Bıçak Kırıldı Ve Garanti Reddi Müşteri Şikayeti

Karaca’dan satın aldığım Mastermaid Y Rose Gold ürününü ikinci kullanımda bıçağı kırıldığı için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünü 06.10.2024 tarihli kr. 02024001000981 numaralı faturayla almıştım. Evde normal şekilde sebze kesmek için kullandım, taş ya da benzeri sert bir yüzeyde kullan...
Dr. Inox Bıçak Setinin Kırılması Ve Sapının Çıkması Müşteri Güvenini Sarsıyor

Mersin Palm City AVM’deki Karaca mağazasından Dr. Inox marka bıçak seti satın aldım. Setin içinde yer alan soyacak, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde kırıldı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine bıçakları kullanırken de setin büyük bıçağı elimde kaldı, sap kısm...
Karaca Burgaz Tencere Seti Kırılan Kapak Parçası Temin Edilemiyor
Ocak 2026’da Karaca Züccaciye’nin İstanbul Maslak’ta bulunan İstinyePark AVM mağazasından Burgaz model çelik tencere seti satın aldım. Setin 5,5 litrelik en büyük tenceresine ait çelik‑cam karışımı kapak, kullanıcı hatası sonucu kırıldı ve bu kapağı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Mayıs 2026 ortas...
Kırık Tabak Değişimi Talebinde Uzun Süreli İhmal
31.03.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 18.000 TL tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için mağaza üzerinden sipariş verildi. Sipariş elime ulaştığında paketin içinden kırık tabak çıktı ve ben de bunu hemen mağazaya bildirdim. 01.04 tarihinde...
Garanti Süresi Yaklaşırken Resmi Tatil Bahane Edilen Şube Çalışanının Kaba Tutumu

Yaklaşık iki yıl önce Uşak Kemaloz Mahallesi Atapark’ta bulunan Karaca franchise şubesinden Hatır Düet Aroma Türk kahvesi makinesi aldım. Makinenin bir cezvesi çalışmamaya başlayınca, garantisinin bitmesine 4 gün kala, 25.05.2026 tarihinde ürünü aynı şubeye götürdüm. İlk gittiğimde çalışan fiş isted...
Karaca Züccaciye Sağlık Riski Taşıyan Üretim Hatalı Tencere İçin Hızlı Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan 24 cm tencere dün elime ulaştı. Bugün ürünü sadece yıkayıp dolaba yerleştirirken iç kısmında, siyah çelik olmayan bölgede kalaylanan kısımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun fark ettim. İç yüzeydeki bu problem nedeniyle ürünün sağlık açısından risk...
Karaca'da Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi
Karaca’dan arkadaşımla birlikte aynı çaydanlığı sipariş verdik. Arkadaşımın siparişi normal şekilde kargoya verilirken benim siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram 96348217’dir. Siparişimin iptal edildiğini ancak siteye girdiğimde gördüm, tarafıma ne SMS ne mail ne de he...
Karaca Kahve Makinesi Çalışmıyor, Sürekli Uyarı Sesi Veriyor Ve İade Talebi

Ürün alındığı günden beri kahve yapmıyor; makine sürekli öterek uyarı veriyor. Hiçbir şekilde, aldığımdan beri bir kullanım sağlayamadık. Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri. Dördüncü defa servise gidecek ürün yeter; artık paramı iade edin. Yapıldı diye gönderdiğiniz makinenizi kendiniz ku...
Kupon Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Karaca’dan Mastermaid Power 10 in 1 mutfak robotu kampanyası kapsamında yanında smoothie makinesi hediyesi vardı. Ayrıca bana 750 TL’lik kupon tanımlandı. 20–21 Mayıs gibi Karaca uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, oyna kazan’dan kazandığım bu kuponu tüm koşulları sağlamama rağmen sis...
Yanmaz Söylentili Tencere Seti Yapışıyor, Garanti Desteği Yok

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Buyaka AVM Karaca mağazasından Karaca plazma Steel 3Ply 7 parça tencere–tava seti satın aldım. Ürünü özellikle yanmaz, yapışmaz olduğu söylenerek övgüyle anlatıldığı için tercih ettim. Ancak aldığım günden beri özellikle tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum, bu nedenle ...
Karaca Aynı Model Değişimini Reddederek Alt Model Teklif Ediyor
14 Nisan 2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu s. M. 1750 W g. Grey hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 14 Nisan 2026 tarihinde garanti kapsamında süreci başlattım ve ürünün değişiminin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak değişim aşamasında bana,...
Karaca Çaycısının Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Değişim Talebi

Karaca’dan Aralık ayında Ankara Antares mağazasından aldığım çaycı, çok kısa sürede arıza vererek beni mağdur etti. Ürün ilk olarak 4 saniye çalışıp kapanmaya başladı, bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce garantiye verdim. Serviste tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak çaycıyı teslim aldıktan sade...
İade Hakkının Reddedilmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tavrı
Manavgat Karaca mağazasından online olarak Homend Royaltea 1711h Çelik Çay Makinesi inox siyah modelini 20 Mayıs’ta sipariş ettim ve 23 Mayıs’ta mağazadan teslim aldım. Ürünü anneme hediye aldığım için denemek istedik, ancak kapağı çok sert olduğu için kullanamayacağını gördük ve ertesi gün, 25 Mayı...
Köpüksüz Kahve Makinesi Ve Alınamayan %10 İndirim Kodu

Karaca Hüps model kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır makine kahveyi sürekli köpüksüz yapıyor. Üründen artık hiç verim alamadığım için yeni bir makine almayı düşündüğümü belirttim. Karaca ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde bana %10 indirim kodu verilebileceği s...
Hasarlı Ürün Değişimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
26.04.2026 tarihinde City’s İstanbul Kozyatağı Karaca Home mağazasından Premium Serisi 316+ yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için adrese gönderim yapılacağı söylendi ve yemek takımı 01.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda 3 parçanın hasarlı olduğunu gördü...
Karaca Servisinde Ücretli Değişim Ücreti Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı

Karaca’dan 2023 yılında satın aldığım Master Maid çift kollu hamur yoğurma makinesini 2026 Mart ayında arızalandığı için servise bıraktım. Ürün yaklaşık 3 aydır serviste olmasına rağmen bir sonuç alamadım. Yetkili servisle ve Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda ürün için ücre...
Arızalı Hamur Yoğurma Makinesi İçin Ücretli Değişim Ve Gönderim Sorunu

07.10.2023 tarihinde Ankara Sincan Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün çalışırken hem aşırı ses yapıyor hem de çırpıcı kısmı hazneye sürtüyor. Bu sebeple ürünü defalarca kez mağazaya götürdüm. Sorunun çözülemeyeceği, ancak ücretli değiş...
Kırık Kupalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim edilen 96059458 numaralı siparişimde, aldığım 6 adet kupa tamamen kırık ve paramparça halde elime ulaştı. Kutuyu açarken cam ve porselen parçaları yüzünden ellerim kesildi, parmaklarım kanadı. Önce WhatsApp müşte...
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca müşteri hizmetleri numarası nedir?
Karaca Züccaciye mağazaları nerelerdedir?
Karaca tencere ve düdüklü tencereler nasıl?
Karaca Züccaciye ürün iadesi nasıl yapılır?
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.





















