Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Servisinde Ücretli Değişim Ücreti Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı

profile
26 Mayıs 00:27
3

Karaca’dan 2023 yılında satın aldığım Master Maid çift kollu hamur yoğurma makinesini 2026 Mart ayında arızalandığı için servise bıraktım. Ürün yaklaşık 3 aydır serviste olmasına rağmen bir sonuç alamadım.

Yetkili servisle ve Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda ürün için ücretli değişim kararı verildi. Bu kapsamda benden istenen 2129 TL’yi mobil bankacılık üzerinden kredi kartıyla ödedim. Ancak bu ödeme sonrasında ne yeni ürün gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Şu an ne ödediğim 2129 TL tarafıma iade ediliyor ne de eski ürünümün bedeli ödeniyor. Hem ürünsüz hem de mağdur bir şekilde bekletiliyorum. Bu nedenle hem ödediğim 2129 TL’nin hem de eski ürünümün bedelinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

karaca-servisinde-ucretli-degisim-ucreti-alindi-urun-gonderilmedi-ve-geri-odeme-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı, Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
13 Mart 12:46
1.065
karaca-hamur-yogurma-makinesi-arizali-yetkili-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Hamur Yoğurma Makinesi İadesi İçin Üç Ay Geciken Geri Ödeme

profile
04 Ocak 22:47
1.583
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2024 14:30
7.218
Karaca Züccaciye Para İadesi Yerine Aynısı Ya Da Muadilini Talep Ediyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri