Arızalı Hamur Yoğurma Makinesi İçin Ücretli Değişim Ve Gönderim Sorunu
07.10.2023 tarihinde Ankara Sincan Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün çalışırken hem aşırı ses yapıyor hem de çırpıcı kısmı hazneye sürtüyor.
Bu sebeple ürünü defalarca kez mağazaya götürdüm. Sorunun çözülemeyeceği, ancak ücretli değişim yapılabileceği söylendi ve benden yeni ürün için ödeme talep edildi. İstenen ödemeyi yaptım, buna rağmen yeni ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Ödemesini yaptığım hamur yoğurma makinesinin yeni ve sorunsuz bir ürün ile acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.















