to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2023 tarihinde Ankara Sincan Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün çalışırken hem aşırı ses yapıyor hem de çırpıcı kısmı hazneye sürtüyor.
Bu sebeple ürünü defalarca kez mağazaya götürdüm. Sorunun çözülemeyeceği, ancak ücretli değişim yapılabileceği söylendi ve benden yeni ürün için ödeme talep edildi. İstenen ödemeyi yaptım, buna rağmen yeni ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Ödemesini yaptığım hamur yoğurma makinesinin yeni ve sorunsuz bir ürün ile acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan 2023 yılı Ekim ayı civarında Ankara Sincan Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Chef pto hamur yoğurma makinesinde ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Ürün daha başta aşırı şekilde “küt küt” ses çıkarıyordu, bu nedenle 04.06.2024 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay kadar ...
22.12.2024 tarihinde Forum Ankara Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi, Eylül ayında Hakem Heyeti kararı ile ayıplı ürün olarak tespit edildi. Ürünü kargo ile Karaca genel merkezine gönderdim ve iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem mağaza hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca...
Ocak ayında Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan tartılı döküm hamur yoğurma makinesi satın aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Sadece bir kere kek çırptım, sonrasında hamur yoğurma aparatını takıp hamur yoğurmak istediğimde aparat birkaç kez döndükten...
Karaca mağazasından Mart ayında bir hamur yoğurma makinesi aldım fakat üründe takılma ve çalışmama sorunları bulunmaktadır. İçinden ses gelmektedir. Garantisi hala devam etmesine rağmen ürün yenilenmedi ve sadece tamir edildi. Aynı ürün 3 kez tamire gönderildi. Yeni ürün istediğimi belirtmeme rağmen...
Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesinde daha önce paslanma sorunu yaşadığım için Şikayetvar üzerinden yazmıştım ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak elime ulaşan yeni makinede bu kez çok daha endişe verici bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen yeni ürünü ilk defa bugün kull...
Yorumlar