Karaca'da Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi

Karaca’dan arkadaşımla birlikte aynı çaydanlığı sipariş verdik. Arkadaşımın siparişi normal şekilde kargoya verilirken benim siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram 96348217’dir.

Siparişimin iptal edildiğini ancak siteye girdiğimde gördüm, tarafıma ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iptale ilişkin hiçbir gerekçe belirtilmedi. Aynı ürünü aynı anda almamıza rağmen birimizin siparişi onaylanıp gönderilirken, diğerinin sessizce iptal edilmesi hem adil değil hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.

Karaca’dan, iptal edilen bu çaydanlığın bana da arkadaşımda olduğu gibi indirimli fiyattan temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.