to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan 24 cm tencere dün elime ulaştı. Bugün ürünü sadece yıkayıp dolaba yerleştirirken iç kısmında, siyah çelik olmayan bölgede kalaylanan kısımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun fark ettim. İç yüzeydeki bu problem nedeniyle ürünün sağlık açısından riskli olabileceğinden endişe duyuyorum.
Ürünü yalnızca yıkadım, henüz hiç yemek pişirmedim; ancak bu kusuru sonradan fark ettiğim için Trendyol üzerinden de iade sürecinde zorlanmaktan çekiniyorum. Trendyol’a durumu yazdım, ayrıca Karaca’nın kendi sayfasına da yazmak istedim fakat sisteme giriş yapamadığım için iletemedim. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak bir muhatap bulamadım.
Bu tencerenin üretim hatalı olduğunun görülüp tarafımdan alınarak, yerine aynı model sağlam ve sorunsuz yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından içime sinmeyen bu ürünü kullanmak istemiyorum ve hızlı bir şekilde iade/değişim sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Karaca satıcısından Marsilya model düdüklü tencere seti satın aldım. Yaklaşık bir yıldır ürünü kullanıyorum, ancak son 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tencere kaynadığı zaman içindeki tüm suyu dışarı fışkırtıyor ve mutfağım tamamen batıyor. Üstelik tencere ...
Karaca isimli platformdan Emsan Cemre İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta teslim edildi ancak tencerelerin içinde gözle görülür şekilde delikler olduğunu fark ettim ve aynı gün iade kodu alarak iade talebinde bulundum. Bu alışverişe ait sipariş numaram 94577924...
21 Ocak 2024 tarihinde www.karaca.com adresinden Emsan marka tencere seti sipariş ettim. Kargo, ürünü tarafıma ulaştırmadan geri iadesini yaptığına dair SMS aldım. Konu ile ilgili Karaca markası müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda 'ürünün teknik bir sebepten ötürü kargo tarafından tarafıma ul...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Karaca Alaz indüksiyon tabanlı 8 parça tencere setiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü henüz 3 hafta önce satın aldım ve toplamda sadece 2-3 kez kullandım. Ancak, tencere setinin hem iç hem de dış yüzeyindeki parlaklık tamamen kaybol...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Karaca düdüklü tencere arızalı çıkınca ürünü geri gönderdim. Tamir edip geri gönderdiklerini söylediler fakat ürün düzelmemiş yine sorun çıkardı yemek pişirmedi hava kaçırıyor çünkü. Tekrar ürünü gönderdim 27 Mart tarihinde. Şu anda 5 Mayıs ürün bana hala gelm...
Trendyol 
Yorumlar