Karaca French Press Alt Hazneden Su Sızıyor, Değişim Talebi

Karaca Coffee Bean French Press Siyah 800 ml ürünümü 25 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürünü kullanırken ...

Karaca Coffee Bean French Press Siyah 800 ml ürünümü 25 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürünü kullanırken ...

Karaca Hatır Hüps kahve makinesini aldığım ilk günden beri ısıtma sorunu yaşıyorum. Cihaz 5 fincan kapasiteli diye satılmasına rağmen başından beri en fazla 2 fincan kahveyi az da olsa ısıtabiliyordu, bu durumu başlangıçta çok önemsememiştim. Ancak son zamanlarda artık 2 fincan kahveyi bile ısıtmıyo...

Karaca uygulamasından yaklaşık 2 yıl önce Karaca Pro Multimax mutfak robotu 2000 w blender seti satın aldım. Bu süre içinde ürünü doğru dürüst kullanamadan tam 3 kez garantiye gitmek zorunda kaldım. Bir kez İstanbul’a, iki kez de İzmir’e servise gönderildi, her seferinde “onarıldı” denilerek geri gö...

Karaca my caffe barista makinesi aldım aldığım günden beri bir kere kahve içemedim 3 kez Karaca'nın genel müdürlüğüne gönderildi onarıldı diye tarafıma geri gönderiliyor fakat aynı şekilde makine süt yerine su püskürtüyor görüntülü görüşme sağladık yetkili kişi değişim istediğinizi yazını yaşadığını...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser 1500w Soft Cream modelini satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye ve aparatları zemine değmeye başladı. Garanti kapsamında servise götürdüm, tamir edildi denildi. Kısa süre sonra tekrar aynı sorunları yaşadım,...

Karaca uygulaması üzerinden dün akşam “Nadide Kare Gold” yemek takımından 2 adet sipariş verdim, bugün teslim edildi. Kargo görevlisi kolilerden sadece birini eve getirdi, diğer koliden kırık sesleri geldiği için onu hiç getirmeden direkt iade edeceğini söyledi. Eve getirilen koliyi açtığımda ise ta...

Karaca’dan 23 Ağustos’ta aldığımız Karaca çaysever robotea Pro conn Silver ürünü yeni evlendiğimiz için Ekim ayında kullanmaya başladık. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren çayı bir demlerken bir demlemez hale geldi ve bu nedenle Aralık ayında ilk kez teknik servise götürmek zorunda kaldık. Topla...

Markantalya Karaca mağazasından 18.12.2025 tarihinde alınan ve bana hediye olarak verilen Smotiea blender ürünü daha hiç kullanılmadan sorunlu çıktı. Ürün kesmiyor ve işlevini yerine getirmediği için kullanılamaz durumda. Ürün bana yeni ulaştı ve elimde hediye kartı bulunuyor. Ürünü mağazaya götürü...
Karaca Çay Sever Robot’u 2023 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürün şu anda çayı demlemiyor. Aslında bu sorun ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi ve geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Bu durum beni hem kull...

Temmuz 2024’te Marmara Park Karaca mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Karaca Çaysever adlı çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kaynatma tuşu, su kaynadıktan sonra kendini kapatmayıp sürekli kaynatmaya devam etmeye başladı. Bu şikayetle Karaca’yı aradığımda beni Beylik...
Karaca'dan ürün aldım kahvaltı seti ve yemek seti kahvaltı seti ürünlerinde çizik tabaklar var 14 gün yasal süre olduğunu bildiğim için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ama taşınma durumum olduğu için sadece üst taraftaki ürünlere baktım müşteri temsilcisi arkadaş bana ürün...
Mersin Forum Karaca şubenizden satın aldığım tost makinesinin kutusunu açtığımda, ürün üzerinde çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü değişim talebiyle mağazanıza götürdüm; ancak mağazada karşılaştığım tavır ve süreç yönetimi, markanızdan beklediğim profesyonellikten o...

10 Mart 2024 tarihinde, eşim r** ö** adına Optimum AVM içerisinde yer alan Karaca mağazasından Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi ve bir de blender seti satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, garanti süresi dolmadan iki ürün de arıza yaptı. Çay makinemde, çay yaparken su kaynadığ...

Karaca Power Up Pro dikey süpürge kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındadır. Hortum yırtığı oluştu. Karaca uygulaması üzerinden yedek parça talep formu sürekli hata vermektedir. WhatsApp destek hattına yazdığımda yalnızca tekrar aynı link paylaşılmış, ancak oradan da işlem yapılamamaktadır. Garanti k...
Karaca’dan aldığım Shark hava temizleyici, hava kalitesini sürekli sıfır göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Bahçelievler Sefa Karaca yetkili servisine götürdüm ve inceleme sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Yaklaşık 20 gün önce değişim süreci başlatılmasına rağmen ürünüm bana hâlâ gön...

24.11.2023 tarihinde Karaca Çaysever Robotea ürününü c*** k*** bayisinden satın aldık. Ürün neredeyse aldığımız günden beri defalarca servise gitti geldi ve her seferinde aynı sorun devam ettiği için tekrar tekrar servise göndermek zorunda kaldık. Bu süreçte ürünü kullanamadık, 1 yıldır adeta servis...

Yaklaşık 2 ay önce Olivium Karaca Outlet mağazasından Mycafe Barista s10 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda makinenin fabrikadan bozuk çıktığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Kasım ayında servisi aradığımda, telefonda yardımcı olmadılar ve ürünü bizzat benim götürmem gerektiğini söylediler. ...
Yaklaşık 20 gün önce Karaca’dan Art101 Gold renk espresso makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında bana 14 gün içinde iade, 1 ay içinde de değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ürünü deneme amaçlı kullandım, performansını ve kullanımını beğenmediğim için de değişim yapmak üzere İstanbul Bey...

Karaca’nın Hepsiburada mağazasından Karaca Earth Collection Galactic 55 parça, 12 kişilik yemek takımını 17 Ocak tarihinde sipariş verdim; ürün 21 Oca...

Karaca Berry Tea XL Mulberry çay makinesini 2024 Kasım ayının sonunda Evkur’dan taksitle, toplam 1.579 TL ödeyerek aldım. Yeni bir ürün olmasına rağmen yaklaşık bir sene içinde defalarca arıza verdi. Evde iki hastam var, annem iki kere yoğun bakıma girip çıktı, hastane süreçleriyle uğraşırken bu ürü...

Trendyol üzerinden Karaca marka Coffee Art 1101 Süt Köpürtücülü, 20 bar basınçlı, espresso, latte, cappuccino, Americano makinesini 11 Ağustos 2024 tarihinde 3.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 9414771024’tür. Kısa süre sonra ürün kahve vermemeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında se...

Karaca’dan 08.12.2025 tarihinde internet aplikasyonu üzerinden Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk kahvesi makinesini satın aldım. 20.01.2026 tarihinde ürünün Türk kahvesi kısmında arıza oluştu. Türk kahvesi modunda çalıştırdığımda kahve hiç pişmiyor, su tamamen soğuk kalıyor ve makine görevini y...

Karaca’dan aldığım Karaca laris mini boy indüksiyon tabanlı siyah çaydanlık takımında, “çelik” olarak satılmasına rağmen iç kısımda paslanma oluştu. Gıda ile doğrudan temas eden bir üründe paslanma olması, özellikle sıcak ve asidik sıvılarla kullanıldığında metal geçişine ve mide–bağırsak hassasiyet...
Karaca internet sitesinden Karaca Swiss Kristal Almond tencere setini Şubat ayında 3.665,75 TL ödeyerek çeyizim için satın aldım. Ekim ayında kullanmaya başladığım tencerenin özellikle en büyük boyunda kısa süre içinde hem kapağında sararma oldu hem de yapıştırmaz denilen yüzey yapıştırmaya başladı....