Karaca Züccaciye değişim

Karaca Tekirdağ Tekira AVM şubesinden çeyizim için aldığım tencere seti ve bıçak setinde çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünleri kullanmaya başlayalı sadece 7 ay olmasına rağmen tencere setimin kapağı kırıldı, bıçak setimin sap kısımları dökülmeye başladı ve bıçaklarda pas...

Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Ultra hamur yoğurma makinesi satın aldım. Cihaz bozulduğu için 16 Mart tarihinde Erzincan Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamir edilemediği ve bunun üzerine tarafıma muadil ürün ya da para iadesi sunulacağı mesajı iletildi. Ancak ürünün ilk aldı...

03.02.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM Karaca mağazasından Forever Bone Artiste 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kaselerin kusurlu olduğunu gördüm ve garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya başvurdum. 27.02.2026 tarihinde kusurlu ürünlerin değişimi tama...

Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi Galaxy Grey 7l model ürününü satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 12 Aralık 2025 civarında başlayan arıza sebebiyle ürünü tam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. He...

Karaca’dan 2025 yılında web sitesi üzerinden büyük bir hevesle ve “en dayanıklı seri” olduğu iddiasıyla satın aldığım Karaca Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere setinde çok ciddi bir tasarım hatası olduğunu yaşayarak tecrübe ettim. Bu şikayeti hem markanın bu soruna kalıcı bir çözüm bulması hem d...

Karaca markasına ait Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesi bana çeyiz hediyesi olarak geldi ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli arıza veriyor ve çalışmıyor. Toplamda 3 kez servise gitti, her seferinde yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi; ancak h...

Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Terracity AVM’deki Karaca mağazasından bir wok tava satın aldık. Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı yaklaşık 2 yıl hiç kullanmadık. Kullanıma başladıktan sadece birkaç gün sonra tavanın kulpu kırıldı ve ürünü servise gönderdik. Servis, wok tavanın tamir edilemediğini, b...

Karaca Elazığ mağazasından almış olduğumuz düdüklü tencere ve 2 adet tencere setini garanti kapsamında değişim için gönderdik. Ürünlerimizin değişimi yapıldıktan sonra düdüklü tencere ve 1 adet tencere seti tarafımıza ulaştı, ancak diğer tencere seti yanlış adrese gönderildiği için bize hiç teslim e...

6 Aralık 2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım yemek takımı, kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda takımın içerisinden 4 adet yemek tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünü satın alırken İstanbul Viaport Karaca şubesi personeli, “Kargoda kırık çıkması durumunda anında yen...

Karaca’dan 2020 yılında satın aldığım Bio Diamond antibakteriyel serisi midi tencere takımım, kullanımın 2. Senesinden itibaren sorun çıkarmaya başladı ve zamanla ürün iyice kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 20 gün önce ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnceleme sonucunda garanti...

Karaca’nın internet sitesi üzerinden aldığım termosla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Satın aldığım ilk termos yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından sızdırma yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ve Karaca tarafından değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen ik...

Yaklaşık 1,5 ay önce Karaca mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünün faturası ve tüm belgeleri elimde bulunmaktadır. Ürünü hiç kullanmadım ve farklı bir model ile değiştirmek istediğim için mağaza ile önceden görüşme yaptım. Mağazada bulunan personel ürünü getirmem halinde değişim yapabileceklerin...

Karaca Çaysever cam Konuşan çaycı Black model çay makinesini 28.02.2025 fatura tarihli ve kf020225000728137 numaralı faturayla Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen aynı arızadan dolayı toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün su...

Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde aldığım robotea Connect çay makinem 2025 Kasım ayının sonunda arıza yaptı. Makine demlemeye hiç geçmiyor, sadece su kaynatma fonksiyonu çalışıyordu. Bunun üzerine ürünümü 7 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamındayken servise gönderdim. 1 ay sonra ürünün tamir edild...

Karaca Cevahir şubesinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra D200OW dijital ekranlı hamur yoğurma makinesinin ayak vakumu kullanımdan kısa bir süre sonra yerinden çıktı. Bu nedenle makineyi çalıştırdığımda tezgâhta sabit durmuyor, titreme ve oynama yapıyor, güvenli ve veri...

Karaca’dan yaklaşık iki ay önce Kayseri Beyazşehir şubesinden Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 cam çay makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. 25 Şubat’ta çay suyunu koyup her zamanki gibi kullanmak isterken bir anda etrafın su olduğunu fark ettim, cihazı kaldırdığımda cam kısmı...

Karaca’dan bugün mağazadan Diamond pilav tenceresi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp kontrol ettiğimde tencerenin çizik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı, akşam misafirim olduğu için hazırlıklarımda gecikmeme ve fazladan zaman...