Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Musluoğlu Baklava Logo

Musluoğlu Baklava

Musluoğlu Baklava Logo
Musluoğlu Baklava

AiVarile Marka Karnesi

Musluoğlu Baklava hakkında son 1 yıl içinde iletilen 24 şikayetin öne çıkan başlığını ürün tazeliği oluşturuyor; ürünlerin 'kuru ekmek gibi' olduğu ve bayatladığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %37,5 oranında glikoz tadı ve düşük fıstık kalitesi gibi lezzet bozuklukları izliyor. Öte yandan marka 25/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%50) ve ücret düzeltmesi (%50) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%50
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Ülkü

    Dönüş yaptığınız için teşekkürler

  • Mehmet

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tatlılarda Tazelik ve Bozulma Sorunları

  • Bayat ürün: 11 şikayette ürünlerin 'taş gibi' sert olduğu, cevizlerin acı koktuğu ve hamurlaştığı belirtiliyor.
  • Bozuk ürün: 2 şikayette sütlü kadayıfın ekşi olduğu ve ürünlerde koku tespit edildiği bildiriliyor.

Lezzet ve İçerik Yetersizlikleri

  • Lezzet bozukluğu: 9 şikayette baskın glikoz tadı olduğu, ürünlerin aşırı şekerli ve yapış yapış olduğu aktarılıyor.
  • Küçük porsiyon: 3 şikayette dilimlerin içinde hiç ceviz veya fıstık bulunmadığı ifade ediliyor.

Personel ve Hizmet Yaklaşımları

  • Kaba personel davranışı: 4 şikayette personelin yüksek sesle hakaret ettiği ve 'sen ne ayaksın' şeklinde konuştuğu belirtiliyor.

Ödeme ve Tahsilat Süreçleri

  • Hatalı tahsilat: 3 şikayette kutu darasının düşürülmediği ve fiyatlandırmanın şeffaf olmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

127 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Teşekkürler"

Sait şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Ece şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Dönüş yaptığınız için teşekkürler"

Ülkü şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Talebime Rağmen Kuru Baklava Verilmesi Güvenimi Sarstı

187

01.08.2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Ankara Keçiören Dutluk şubesinden baklava aldık. Eşim özellikle arkadaki...

Talebime Rağmen Kuru Baklava Verilmesi Güvenimi Sarstı

Musluoğlu Baklava Kızılay’da Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Uygulaması

199

Musluoğlu Baklava Kızılay şubesinde uzun süredir devam eden bir fiyatlandırma ve indirim gösterme sorununu belirtmek ist...

Musluoğlu Baklava Kızılay’da Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Uygulaması

Kızılay Şubesinden Kalitesiz Antepfıstıklı Baklava İçin 730 TL İade Talebi

172

17 Temmuz 2026 günü saat 14:44’te Musluoğlu Kızılay Şubesi’nden 730 TL ödeyerek antepfıstıklı baklava satın aldım. Eve g...

Kızılay Şubesinden Kalitesiz Antepfıstıklı Baklava İçin 730 TL İade Talebi
Kızılay Şubesinden Kalitesiz Antepfıstıklı Baklava İçin 730 TL İade Talebi

Yüksek Fiyatlı, Kalitesiz Baklava Ve İade Talebi

268

17.07.2026 tarihinde öğlen saat 14:44 civarında Musluoğlu Baklava Kızılay Şubesi’nden yaklaşık 1 kg baklava aldım. Ürünü...

Antep Fıstıklı Kadayıf Sert Ve Kurumuş, Tazeliği Sorgulandı

129

08.07.2016 tarihinde Keçiören Dutluk şubesindeki Musluoğlu Baklava’dan eşimle birlikte Antep fıstıklı kadayıf aldık. Ürü...

Antep Fıstıklı Kadayıf Sert Ve Kurumuş, Tazeliği Sorgulandı

Soğuk Kadayıf Yerine Baklava: Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Şube

253

26.05.2026 tarihinde akşam saat 23:00 civarında Musluoğlu Baklava Etlik Aşağı Eğlence Giresun Caddesi şubesinden soğuk k...

Soğuk Kadayıf Yerine Baklava: Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Şube

Öne ÇıkanKonular

Çapa Şubesinden Bayat Baklava Ve Ekşi Kadayıf İçin Ücret İadesi Talebi

345

21.05.2026 tarihinde saat 13.09 civarında Çapa Musluoğlu Baklava şubesinden toplam 815 TL tutarında kuru baklava ve sütl...

Çapa Şubesinden Bayat Baklava Ve Ekşi Kadayıf İçin Ücret İadesi Talebi
Çapa Şubesinden Bayat Baklava Ve Ekşi Kadayıf İçin Ücret İadesi Talebi

Bayat Ve Ağdalı Baklava İade Talebi

497

01.04.2026 tarihinde Musluğu Oğlu OSTİM şubesinden yaklaşık 600 gram fıstıklı baklava satın aldım. Ödediğim tutar 175 TL...

Musluoğlu Baklava Bayat Cevizli Baklava Bayramı Mahvediyor

511

Musluoğlu baklava Zeytinburnu 58. Bulvar şubenizden arefe günü öğle saatlerinde yaklaşık 13:00 civarında bayram için 4 k...

Bayrampaşa Musluoğlu Baklava’da Bozuk Tat Ve Kötü Koku Şikayeti

1.202

19.03.2026 tarihinde saat 19:01 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Musluoğlu Baklava şubesinden fıstıklı baklava satın a...

Bayrampaşa Musluoğlu Baklava’da Bozuk Tat Ve Kötü Koku Şikayeti

Bayram İçin Aldığım Fıstıklı Baklava Şerbetli Ve Taze Değil

1.251

Ankara Demetevler’de bulunan Musluoğlu Baklavacısı’ndan bayram için 18 Mart Çarşamba günü saat 14.30 civarında 2 kilogra...

Musluoğlu Son Durak Şubesinde Fıstıklı Burma Ve Kadayıfta Kalite Düşüşü

733

Musluoğlu son durak şubesinden dün aldığım fıstıklı sarı Burma ve kadayıftan hiç memnun kalmadım. Ürünler kupkuru, lezze...

Musluoğlu Son Durak Şubesinde Fıstıklı Burma Ve Kadayıfta Kalite Düşüşü

Baklava Şubesinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor

976

19 Şubat Perşembe günü saat yaklaşık 18.20 civarında Musluoğlu Baklava Çekmeköy Şahinbey şubesine tatlı almaya gittik. N...

Soğuk Kadayıfta Antep Fıstığı Söz Verilen Tatı Vermiyor

1.143

Demetevler Musluoğlu baklava dan soğuk kadayıf aldım. Üzerinde Antep fıstığı fakat yediğinizde tat yok. Kesinlikle Ante...

Soğuk Kadayıfta Antep Fıstığı Söz Verilen Tatı Vermiyor

Aşırı Şekerli Ve Sert, Kalitesiz Cevizli Baklava

1.401

Musluoğlu Baklava’nın Keçiören şubesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek Cevizli baklava satın aldım. Ancak ...

Kapanış Saati Öncesi Kart Ödemesinin Reddi Ve Personel Üslubu

1.118

Sürekli gitmiş olduğum Pursaklar Musluoğlu Baklava şubesinde, ayrı ayrı zaman dilimlerinde birkaç kez sorun yaşadım. Her...

Baklava Alışverişinde Kutu Darası Alınmıyor Müşteri Fazla Ücret Ödüyor

2 Aralık 2025 16:441.629

01.12.2025 tarihinde, yaklaşık 14.30 civarında Musluoğlu Baklava Pursaklar şubesine alışveriş yapmak için gittim. Tezgah...

Marka Profili

Musluoğlu Baklava 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim