İzmir Karabağlar’da 48 Saatlik Kurulum Sözleşmesi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Digiturk ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda kurulumun en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmeti alamıyorum.

İzmir Karabağlar’daki adresimde internet bağlantım kurulmadığı için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen net bir geri dönüş alamadım, süreçle ilgili bilgi de verilmiyor.

Kurulumun acilen tamamlanmasını ve başta belirtilen 48 saatlik sürenin aşılması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.