Storytel

Storytel

19 ŞİKAYET
4 TEŞEKKÜR
%70 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

14 gün ücretsiz deneme için üye oldum ve üyelik iptal etmek istiyorum ancak edemiyorum. Mail attım mailime dönmüyorlar ve uygulamanın tarif ettikleri gibi hesap kısmında aboneliği iptal et butonu yok. Bir arkadaşın da dediği gibi ücretsiz deneme denmesine rağmen 1 TL ta…

15 s MeltemMeltem 66

2 gün önce Storytel'i iptal etmek istediğimi yazdım, çünkü iptal edebileceğim herhangi bir yer bulamadım, hesabım bölümünde de yok, yardım istedim,3 kez mail attım, sorunum çözülmedi, bugün tekrar başlatılmış v…

22 s NilsenNilsen 80

Storytel uygulamasını telefonuma indirdim ilk 14 gün ücretsiz abone olup uygulamayı deneyebileceğim yazıyordu merak ettim ve abone oldum. Abone olurken 14 günden sonra otomatik olarak abonelikten çıkmazsam ücre…

2 g GaziGazi 235

Aboneliğimi iptal ettim fakat Vodafone üzerinden fatura kesildi. Ben de kullanmaya devam etmek istedim, şu an uygulamaya giremiyorum. Benden abonelik istiyor, mail yazdım bana Vodafone üzerinden hiç giriş olmad…

07 Haziran EsmaEsma 667

Şikayetim Storytel diye uygulamayla ilgili. Üyeliğimin son günlerindeyim ve iptal etmek istiyorum. Ancak uygulama özellikle bu günler çalışmıyor, ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz? Sitenin kendisi de açılmıyor, uygulamanın sadece hesap kısmı çalışmıyor.…

07 Haziran FidanFidan 720

Storytel uygulaması merak edip indirdim. Kayıt için neredeyse hiç kullanmadığım bir hesap kartımı verdim. Şanssızlık bu ya bir arkadaşım sormadan bana olan borcunu bu kartıma atmış. Kurum da direkt 29.99 TL çekim yapmış. Sorun şu; uygulamayı 1 hafta bile kullanmadan sil…

15 Mayıs AliAli 1.293

Storytel deneme sürecindeki üyeliğim son bulmadan üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Başardığımı düşünürken storytel'e mail adresime ödeme faturası göndermiş. Üyeliğimi lütfen iptal edememişsem derhal edin ayrıca…

26 Mart NihatNihat 2.045

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

Geç de olsa geri dönüldü teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Mart YaseminYasemin 2.200

Storytel açıklamasında “aile paylaşımına uygun” yazdığı için satın aldım fakat kız kardeşim uygulamayı kullanamıyor. Bugün kendilerine mail ve Instagram üzerinden mesaj attım. Instagram'dan dönüş sağlanmış, ail…

17 Mart MelisMelis 2.587

3 aydır üyelik iptali yapamıyorum. Şifremi defalarca sıfırladığım halde masaüstünden giriş de yapamıyorum. Maille kimsenin ulaştığı yok; bir iletişim adresi, telefonu bırakmak bu kadar mı zor? 2 gün içerisinde …

12 Mart DilekDilek 2.569 1

Deneme amaçlı başlattığım üyeliğimi uygulamayı faydalı bulmadığım için 14 günlük bedelsiz iptal süresi içerisinde iptal ettim ve kullanmadım. Fakat 24,99 TL üyelik bedeli kesildiğini fark ettiğimde iptali için defalarca kez [email protected] adresine mail atmış olmama…

28 Şubat NadiyeNadiye 2.374

Storytel kitap firmasından üyelikten çıkamıyordum, her seferinde mail gönderdiğim halde kimse dönmüyor ama her ay otomatik olarak para kesiyor bu nasıl bir düzen bu nasıl bir sistem ne bir müşteri hizmeti var ne de bir ulaşabileceğim kişi. Defalarca mesaj attığım halde …

25 Şubat NuranNuran 3.840 1

Vodafone kampanyasından ücretsiz 1 ay deneme amaçlı Storytel'e üye oldum ancak kredi kartımdan 1 TL çekilmiş. Sonrasında ise kredi kartımdan 24,99 TL para çekildiğini fark ettiğimde telefondaki uygulamada Story…

12 Şubat AyşeAyşe 2.489

Kardelen'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Ocak KardelenKardelen 2.929

Vodafone yanımdanın kampanyası ile storytel'e ücretsiz üyelik gerçekleştirdim. Fakat kredi kartımdan 1 TL çekilmiş. Firmaya maille ulaştım kredi kartının onayı için çekiyoruz 3-4 iş gününde geri ödeniyor dendi, aradan 1.5 ay geçti geri ödeme söz konusu bile değil kart b…

02 Ocak ÖzlemÖzlem 2.406
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları