to read complaints and reviews, or file yours.
Casibom sitesine dün hesabımdan 2.000 TL bakiye yükledim ve ardından oyunlar sonucu toplam bakiyem 5.000 TL’ye yükseldi.... Bunun üzerine çekim talebi verdim ancak o andan itibaren sistemde tutar “işlemde” olarak görünmeye devam ediyor ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Dünden beri ödeme bekliyorum, fakat
10 Haziran gecesi 5553**09 numaralı aboneliğime ait Superonline internet hizmetim kesildi. 11 Haziran tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından tarafıma ulaşılarak sorunun devam edip etmediği soruldu. O sırada evde olmadığımı, akşam saat 18:00’de evde olacağımı açıkça
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Modemim arızalandığı için yaklaşık 50 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak y...eni modem talebinde bulundum ve ücretinin faturaya yansıtılmasını kabul ettim. Buna rağmen aradan geçen onca zamana karşın modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte internet b
06.06.2026 tarihinde saat 12.45–15.00 aralığında Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla ara...narak, sağlık sigortası poliçemden iadem olduğu ve istersem bu iadenin hesabıma yatırılabileceği söylendi. Ben de iademi almak istediğimi belirttim. Ardından Garanti BBVA mobil uyg
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Ü**** D****’ya ait Tugcefe mağazasından kedilerim için 1.870 TL ödeyerek bir su pınarı... satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bir yıl bile dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılması için satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İ
02.06.2026 tarihinde Aras Kargo Erzurum Gürcü Kapısı Şubesi’ne teslim ettiğim 6058547525863 numaralı kargomun en geç 08’...inde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Kargonun içinde yaklaşık 80–100 bin tl değerinde telefon ve
Türk Telekom mobil hattım için yeni fatura dönemimde 2.417 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Aylardır düzen...li olarak ortalama 645 TL civarında fatura ödüyorken, hiçbir ek kullanımım, aşımım, paket değişikliğim veya ekstra bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşıla
Vodafone faturalı hattım için daha önce iletmiş olduğum şikayetim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan ve aranmadığım... halde “çözüldü” olarak kapatılmış görünmektedir. Ne konu hakkında bilgilendirildim ne de tarifeme benzer bir teklif iletildi. Şikayetimde açıkça belirttiğim üzere, mevcut tarifem
Gratis internet sitesi üzerinden 2 gün önce pr33062737 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hala “hazırlanıyor” aşam...asına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
12.06.2026 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden Holiday Village isimli otelde 12.06–16.06 tarihleri arasında, stand...art oda her şey dahil konseptinde 4 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım ve 72075436214128 numaralı bu rezervasyon için kredi kartımdan 51.518 TL ödeme yapıldı. Aynı gün, öde
Seyidoğlu Gıda’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim için aynı gün içinde kargoya verileceği vaadi olmasına r...ağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişime ait referans numaram 354WT2622N’dir. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmay
Garanti BBVA’ya ait kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasında, bankanın avukatları tarafında...n tamamen haksız şekilde tazyik hapsi cezası almama sebep olunduğunu düşünüyorum. 21 Mayıs’ta kesinleşen kararda, iik 339’a göre malvarlığı ve kazanç artışını, özellikle de yeni iş
Hepsiburada resmi satıcısından verdiğim 65654820258997 numaralı siparişim için, daha hızlı teslimat yapılması amacıyla e...k ücret ödeyerek Hepsijet hızlı teslimat hizmeti satın aldım. 10 Temmuz günü saat 12.45’te “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS almama rağmen ürün belirtilen süre içinde taraf
30.05.2026 tarihinde Casemeta’dan #5899 numaralı siparişimle FORG-Clear Kılıf magsafe Özellikli iPhone 16 Plus ve NEW-Po...wer Kılıf iPhone 16 Plus ürünlerini satın aldım. Web sitenizde ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bisiklet siparişi verdim. 11.06.2026 tarihinde ise siparişimin teslim edildi...ğine dair mesaj geldi ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin kullanılmış ve ben de durumu öğrenmek için müşteri temsilcile
Casibom üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 22:52’de Garanti Bankası hesabıma 8.000 TL tutarında banka havalesi ile para... çekim talebi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Dünden beri işlemimin tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreçte siteye girdiğimde canlı des
"Sorunum çözüm merkezi Seher hanım aracılığı ile çözülmüş ve iadem yapılmıştır."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen haksız şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum ve ayrıca iade et...tiğim modemle ilgili de mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Aboneliğimi sonlandırırken modemi iade ettim, teslim sırasında bunun depo olduğu söylendi. Şu a
06.06.2026 tarihinde Media Markt’ın bir AVM şubesinden yaklaşık 60.000 TL tutarında bir adet MacBook M5, bir adet Logi m...arka mouse ve bir adet mouse pad satın aldım. Alışveriş esnasında benimle ilgilenen personel oldukça ilgili ve güler yüzlüydü; kendisine özellikle pembe renk mouse istediğimi açıkç
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 406-5600484-5454757 numaralı siparişi oluşturdum ve aynı gün içinde bu sipa...rişi iptal ettim. Ancak bugün 13 Haziran 2026 olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olsa da 1.066,71 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Amazon.com
Denizbank kredi kartımda bloke bulunuyor. Kart borcumu yeni bitirdim, borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın ne zaman k...ullanıma açılacağını öğrenmek ve bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Denizba
Casibom üzerinden kayıp bonusu ile kazandığım 5.000 TL için çekim talebi verdim. İşlem sırasında 24 saat içinde sonuçlan...acağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve para hesabıma yatmadı. Sitede “canlı destek” olarak göster