to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Altıntepe Şubesinde Hassas Cilde Asitli Ürün Önerisi Sonrası Kızarıklık Ve Yanma
Watsons Altıntepe Küçükyalı şubesine yaklaşık bir hafta önce cildime uygun ürün almak için gittim. Cildimin hassas olduğunu ve kızarıklığa çok meyilli olduğunu özellikle belirttim. Orada çalışan Y**** Hanım, bu uyarılarıma rağmen bana asit içeren Revolution Clear Canvas adlı ürünü önerdi ve kendisinin de kullandığını söyleyerek güven verdi.
Ürünü ilk kullanımımda yüzümde yoğun derecede kızarıklık ve yanma oluştu, şu an bu kızarıklıklar iki gündür devam ediyor ve cildim oldukça kötü durumda. Evime uzak olduğu için mağazaya tekrar gidip görüşme yapamadım, ayrıca Watsons’a ulaşabileceğim bir şikayet hattı da bulamadım.
Benim özellikle hassas ve kızarmaya meyilli bir cildim olduğunu söylememe rağmen asit içeren bir ürünün önerilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle Altıntepe Küçükyalı şubesinde çalışan Y**** Hanım’a gerekli geri bildirimin yapılmasını, müşterilerin cilt tipine göre daha dikkatli ve bilinçli yönlendirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Cemile A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cemile A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
