Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evdiz Logo

Evdiz

Evdiz Logo
Evdiz

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Evdiz için açılan şikayetlerin ortak paydasını ürünlerin kısa sürede bozulması oluşturuyor; süpürgelerin toz dökmesi, yatakların çökmesi ve mobilyaların kırılması gibi sorunlar bildiriliyor. Şikayetlerin %18'i personel tarafından sergilenen kaba ve saygısız tutumlara eşlik ediyor. %16'lık dilimde ise sipariş edilen ürünlerin yanlış renk veya eksik parçalarla teslim edildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ev Gereçlerinde Üretim ve Dayanıklılık Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 36 şikayette yatakların 8 ayda çöktüğü, koltukların kırıldığı ve süpürgelerin toz döktüğü belirtiliyor.
  • Düşük malzeme kalitesi: 8 şikayette yatak ve bazaların aşırı koktuğu, tencere kulplarının aşırı ısındığı ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Kaba davranışlar: 24 şikayette personelin telefonu yüzüne kapattığı, 'kapı orada' diyerek saygısızca davrandığı bildiriliyor.
  • Personel ilgisizliği: 12 şikayette çözüm sürecinde personelin baştan savma tutum sergilediği aktarılıyor.

Lojistik ve Teslimat Hataları

  • Yanlış veya eksik teslimat: 21 şikayette pembe ürün yerine yeşil teslim edildiği, kurulum vidalarının eksik geldiği belirtiliyor.
  • Hasarlı ürün gönderimi: 15 şikayette ayna kırık çıktığı, sıfır ürün yerine kullanılmış süpürge gönderildiği ifade ediliyor.

Süreç Yönetimi ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Sonuçsuz şikayetler: 19 şikayette 4 ay boyunca çözüm beklendiği, başvurulara dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan sözler: 15 şikayette değişim sözü verilmesine rağmen aylarca beklendiği, faturanın iletilmediği aktarılıyor.
  • Sürekli erteleme: 18 şikayette bir haftalık teslimat süresinin 50 güne çıkarıldığı belirtiliyor.

Satış Sonrası ve Teknik Servis Sorunları

  • İade ve değişim reddi: 18 şikayette cayma hakkının reddedildiği, 'kullanıcı hatası' denilerek iade yapılmadığı belirtiliyor.
  • Çözümsüz tamir süreci: 14 şikayette servis sonrası yeni arızalar çıktığı, garanti dışı ücret talep edildiği bildiriliyor.
  • Gelmeyen servis: 11 şikayette randevu günü gelindiği söylenmesine rağmen servislerin uğramadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

427 şikayet
Sonuçlarda ara...

Evdiz Ödeme Tutarı İle İş Bankası Çekimindeki 300 TL Fazla Ücret

2

Evdiz’e olan borcum online ödeme ekranında 8.333 TL olarak görünmesine rağmen, İş Bankası kredi kartımdan her taksitte 8...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evdiz Enti Baby Bozuk Satılan Araba!

Evdiz Enti BabyBozuk Satılan Araba!

Profil fotoğrafı
Derya
Evdiz Oturma Grubu Ve Yemek Odası Takımı Eksik Geldi

Evdiz OturmaGrubu Ve Yemek Odası Takımı Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Gamze
Evdiz Casper Cep Telefonu Sorunu

Evdiz Casper CepTelefonu Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Evdiz Mobilyalar Çok Kötü!

Evdiz MobilyalarÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Berfin
Evdiz Televizyon Ünitesi Kapağı Yok!

Evdiz TelevizyonÜnitesi Kapağı Yok!

Profil fotoğrafı
Şilan
Evdiz Koltuk Takımı İçe Çöküyor

Evdiz KoltukTakımı İçe Çöküyor

Profil fotoğrafı
Şilan

Evdiz Şubesinde Düdüklü Tencere Tamirinde 2 Yıllık Gecikme Ve Ürün Hasarı

31

Şanlıurfa Eyyübiye Yusufpaşa Mahallesi’indeki Evdiz şubesinden 2024 yılında bir düdüklü tencere aldım. Aldığım ilk günde...

İptal Talebine Reddetme Ve Zorla Alışverişe Zorlanma

41

Eşim 10 ay taksitli açık hesap şeklinde, yaklaşık 8 bin lira bedelle bir yatak örtüsü nevresim takımı almış. Bu alışveri...

Kırık Gardırop Ve Hasarlı Sandalyeler İçin Çözüm Talebi

34

Tekirdağ Süleymanpaşa Evdiz şubesinden yaklaşık 150.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında ürün...

Kırık Gardırop Ve Hasarlı Sandalyeler İçin Çözüm Talebi

Evdiz Hasarlı TV İadesi İçin 5 Ay Bekletilen Aile Mağduriyeti

11

LG markasına olan güvenimizle, Evdiz üzerinden elden taksitle 60.000 TL ödeyerek yaklaşık 15 gün önce 65 inç bir televiz...

Evdiz Mağazası Kırılan Çalışma Masası Ve Cevapsız Destek İade Talebi

24

Şanlıurfa Evdiz mağazasından taksitle bir çalışma masası aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan masanın ayağı kırıldı, ...

Çözüldü

Kanepe Süngeri Hızla Çöktü, Değişim Süreci 4 Ayda Hâlâ Çözülmedi

37

"Keşan Evdiz mağaza müdürü ş*** bey ve s*** hanıma teşekkür ederim. Sevkiyat planlandı inşallah sorunumuz giderilecek"

Evdiz Keşan şubesinden 2025 yılında aldığımız kanepe takımının süngerlerind...

Öne ÇıkanKonular

Evdiz Yatak Odası Takımının Baza Mekanizması Bozuldu, Tam Değişim Talebi

19

Evdiz’den satın aldığım yatak odası takımının bazası 10.07.2026 tarihinde birbirinden ayrıldı ve yatak bir anda içeri gö...

Evdiz Yatak Odası Takımının Baza Mekanizması Bozuldu, Tam Değişim Talebi
Evdiz Yatak Odası Takımının Baza Mekanizması Bozuldu, Tam Değişim Talebi
Evdiz Yatak Odası Takımının Baza Mekanizması Bozuldu, Tam Değişim Talebi
Evdiz Yatak Odası Takımının Baza Mekanizması Bozuldu, Tam Değişim Talebi
+2

Ayıplı Sandalyeler Ve Geciken İade Sürecine Karşı Mağaza Baskısı

63

10 Ekim tarihinde Tekirdağ Çorlu Evdiz mağazasından 4 adet mutfak sandalyesi satın aldık. 24 Ekim’de ürünler teslim edil...

Ayıplı Sandalyeler Ve Geciken İade Sürecine Karşı Mağaza Baskısı
Ayıplı Sandalyeler Ve Geciken İade Sürecine Karşı Mağaza Baskısı
Ayıplı Sandalyeler Ve Geciken İade Sürecine Karşı Mağaza Baskısı
Ayıplı Sandalyeler Ve Geciken İade Sürecine Karşı Mağaza Baskısı
+4

Hattrick Koşu Bandı Kurulum İhmali Ve Acil Çözüm Talebi

50

İstanbul Çatalca’da yaşıyorum ve Evdiz şubesinden 19 Ekim tarihinde aldığım Hattrick marka koşu bandının kurulumunu Spor...

Kefilsiz PlayStation Alımında Evdiz’in Katı Politikası

51

Yaklaşık 1 ay önce Evdiz’den PlayStation almak için başvuru yaptım. 15 yıldır kamu çalışanıyım, üzerimde hiçbir icra dos...

Evdiz Çorlu Şubesinde Yırtık Sandalye Tamir Edilmiyor

48

Evdiz Çorlu şubesinden yaklaşık bir yıl önce yemek masası ve sandalye takımı aldım. Aldığımız günden beri sandalyelerden...

Evdiz Çorlu Şubesinde Yırtık Sandalye Tamir Edilmiyor

Evdiz Müşteri Temsilcisinin Agresif Ve Saygısız Davranışı

61

26.10.2026 tarihinde saat 12:38 sularında Evdiz genel merkez santralini aradım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi önce mü...

Sakarya Mağazasından Eksik Yemek Takımı Parçalarının Gönderilmemesi

72

Ev diz Sakarya Adapazarı Çark Caddesi mağazasından Mayıs ayında Schafer marka bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığ...

Samsun Evdiz AVM'de Yanlış Konsol Teslimatı Ve Geri Dönüş Yokluğu

86

Samsun Evdiz AVM’den şömine görüntülü bir konsol satın aldım. Satışı yapan çalışan, almak istediğim modelin depoda stokt...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak yorumlarınızı markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Evdiz Hakkında

1994 yılında Bursa'da kurulan Evdiz, mağazaları ve çevrim içi satış kanalı aracılığıyla ev yaşamına yönelik ürünler sunan bir perakende zinciridir. Şirket, beyaz eşyadan tüketici elektroniğine ve mutfak eşyalarına kadar uzanan farklı kategorilerde ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Sunulan Ürün Grupları

  • Beyaz eşya: Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın gibi temel ev aletleri.
  • Elektronik ve bilgisayar: Televizyon, dizüstü bilgisayar, tablet ve ses sistemleri gibi teknolojik aygıtlar.
  • Küçük ev aletleri: Elektrikli süpürge, ütü, mikser ve içecek hazırlama ekipmanları.
  • Züccaciye ve mutfak ürünleri: Tencere, tava, yemek takımı ve sofra servis gereçleri.

Evdiz ile gerçekleştirdiğiniz alışverişlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.

İletişim