Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evdiz Logo

Evdiz

Evdiz Logo
Evdiz

AiVarile Marka Karnesi

Evdiz için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ürünlerdeki kısa süreli bozulmalar oluşturuyor; yeni alınan mobilya ve elektronik ürünlerin kısa sürede kırıldığı veya arızalandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası personel tarafından sergilenen kaba tutumlar (%19) olarak bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca çözüm bekleyen kayıtların sonuçsuz kaldığını ve teslimat süreçlerinin sürekli ertelendiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürünlerde Teknik Arıza ve Dayanıklılık Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 31 şikayette yeni alınan sandalyelerin kırıldığı, yatakların çöktüğü ve süpürgelerin toz döktüğü belirtiliyor.
  • Malzeme kalitesizliği: 7 şikayette bazaların zımba eksikliği nedeniyle açıldığı ve ürünlerin aşırı koktuğu bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Kaba davranışlar: 21 şikayette personelin 'haddini bil' dediği, telefonların yüzlere kapatıldığı aktarılıyor.
  • Personel ilgisizliği: 11 şikayette çözüm üretmek yerine baştan savma tutum sergilendiği ve yanlış yönlendirme yapıldığı belirtiliyor.

Şikayet Yönetimi ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 18 şikayette telefonlara cevap verilmediği ve aylarca çözüm beklenmesine rağmen dönüş alınmadığı belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 10 şikayette değişim ve fatura iletimi sözü verilmesine rağmen sürecin sonuçlandırılmadığı bildiriliyor.

Teslimat ve Kurulum Hataları

  • Eksik veya yanlış teslim: 15 şikayette pembe yerine yeşil ürün gönderildiği ve kurulum vidalarının eksik olduğu aktarılıyor.
  • Hasarlı veya teşhir ürün: 11 şikayette çatlak konsol ayağı teslim edildiği ve sıfır ürün yerine kullanılmış ürün gönderildiği belirtiliyor.
  • Sürekli erteleme: 14 şikayette teslimat süresinin 1 haftadan 50 güne çıkarıldığı ve sözlerin tutulmadığı bildiriliyor.

İade, Değişim ve Servis Süreçleri

  • İade reddi: 15 şikayette iade taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek veya noter şartı koşularak reddedildiği belirtiliyor.
  • Çözümsüz tamir: 12 şikayette servisin çözüm sunamadığı ve onarım için ürün bedelinden yüksek ücret talep edildiği aktarılıyor.
  • Gelmeyen servis: 10 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için 4 ay boyunca servisin gelmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

422 şikayet
Sonuçlarda ara...

Düdüklü Tencere Setinde Sürekli Arıza Ve Evdiz’in Çözüm Yetersizliği

20

Haziran 2026’da Evdiz mağazasından Schafer Compact 2’li düdüklü tencere seti aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günd...

Ayıplı Ürün, Yanlış Kurulum Ve İade Reddi

20

Tekirdağ Kapaklı Evdiz mağazasından yaklaşık bir hafta önce köşe takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde eve sığmıyor gerekçes...

Ayıplı Ürün, Yanlış Kurulum Ve İade Reddi
Ayıplı Ürün, Yanlış Kurulum Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evdiz Enti Baby Bozuk Satılan Araba!

Evdiz Enti BabyBozuk Satılan Araba!

Profil fotoğrafı
Derya
Evdiz Oturma Grubu Ve Yemek Odası Takımı Eksik Geldi

Evdiz OturmaGrubu Ve Yemek Odası Takımı Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Gamze
Evdiz Casper Cep Telefonu Sorunu

Evdiz Casper CepTelefonu Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Evdiz Mobilyalar Çok Kötü!

Evdiz MobilyalarÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Berfin
Evdiz Televizyon Ünitesi Kapağı Yok!

Evdiz TelevizyonÜnitesi Kapağı Yok!

Profil fotoğrafı
Şilan
Evdiz Koltuk Takımı İçe Çöküyor

Evdiz KoltukTakımı İçe Çöküyor

Profil fotoğrafı
Şilan

Evdiz Çorlu’da Yanıltıcı Fiyat Ve Stok Sorunu Yaşadım

19

19.09.2026 tarihinde Evdiz Çorlu şubesine, afişlerinde yer alan 85 inç televizyon kampanyasından yararlanmak için gittim...

Evdiz Çorlu’da Yanıltıcı Fiyat Ve Stok Sorunu Yaşadım

Teşhir Ürün Aldım, Teslimat Gecikti

19

10.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım Evdiz mağazasından Elart Bohem çeyiz paketi satın aldım. Alışveriş sırasında özellik...

170.000 TL Değerindeki Koltuk Takımı 3 Ayda Çöktü Ve Mağaza Cevap Vermedi

22

2025 yılının şubat ya da mart ayında Sakarya Evdiz şubesinden paket halinde bir koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 17...

Evdiz Mağazası Yanıltıyor: Yanlış Garanti Numarası Ve Arızalı Tablet

181

Yaklaşık 1 sene önce İstanbul Silivri’deki Evdiz mağazasından Onpad marka bir tablet satın aldım. Tabletim kısa süre önc...

Öne ÇıkanKonular

Onay Sürecindeki Sipariş İptali Reddedildi Kapora İadesi Sağlanmadı

257

Evdiz’den Samsung marka çeyiz seti olarak bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ödemeyi elden, senetle ...

Faturamı Göndermeyen Şube Garanti Sürecini Tehlikeye Atıyor

293

10.07.2026 tarihinde Silivri’de bulunan Evdiz AVM şubenizden yaklaşık 44.000 TL bedelle Samsung marka bir telefon aldım....

Peşin Ödeme Yapılan Elektrikli Bisikletin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

224

07.08.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı merkezindeki Evdiz mağazasından elektrikli bisiklet satın aldım. Ücreti...

Müşteri Temsilcisinin Zorlayıcı Ve Sinirli Üslubu Şikayet Edildi

182

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.02’de Evdiz genel müdürlüğünden arandım. İki aylık gecikmiş borcumla ilgili olarak ne ...

Evdiz Bolu Şubesinde Kullanılmış Saç Düzleştiricisinin İadesi Reddedildi

170

Evdiz Bolu şubesinden 07.08.2026 tarihinde Remington s8540 saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme...

Kalitesiz Yatak Ve Baza Takımına Çözüm Ve İade Talebi

146

İstanbul Esenyurt’taki Evdiz mağazasından aldığımız yatak ve baza takımında baştan beri ciddi kalite sorunları yaşıyoruz...

Kalitesiz Yatak Ve Baza Takımına Çözüm Ve İade Talebi
Kalitesiz Yatak Ve Baza Takımına Çözüm Ve İade Talebi

Evdiz'in İstenmeyen SMS Ve WhatsApp Mesajları Telefonumu Rahatsız Ediyor

139

Uzun süredir Evdiz’den telefon hattıma istemediğim SMS ve WhatsApp mesajları geliyor. Bu hattın yasal sahibi benim, anca...

Etiketteki 5.022 TL Fiyatla Kasadaki 7.000 TL Fiyat Arasındaki Fark Mağduriyeti

197

11.06.2026 Cumartesi günü Evdiz’in Büyükçekmece mağazasında giysi dolabı almak isterken ciddi bir fiyat farkı ile karşıl...

Etiketteki 5.022 TL Fiyatla Kasadaki 7.000 TL Fiyat Arasındaki Fark Mağduriyeti

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak yorumlarınızı markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Evdiz Hakkında Genel Bilgiler

Evdiz hizmetlerine 1994 yılında Bursa’da başlamış olan, evlerin ihtiyacına yönelik pek çok kategoride ürün sunan bir markadır. Beyaz eşyadan züccaciyeye, tekstilden mobilyaya, elektronik ürünlerden halılara kadar geniş bir ürün portföyünde faaliyetlerini yürüten marka, “Evinizin Her Köşesindeyiz” sloganıyla da sunduğu hizmetleri anlatmaktadır. Yüksek müşteri memnuniyeti ilkesi ile sevilmeyi başaran Evdiz gerek mağazaları gerek internet sitesi üzerinden online olarak alışveriş yapmanıza olanak tanır. Evsel mekanların ihtiyaç duyacağı envaiçeşit ürüne ulaşmanızı amaçlayan marka, bu misyonla hizmetlerine kesintisiz devam etmektedir. Perakende mağazacılık sektörünün sevilen oyuncularından biri olan Evdiz hakkında daha kapsamlı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Tüketici yorumları üzerinden fikir edinmek içinse sayfamızdaki yorumları inceleyebilirsiniz.

Evinizin İhtiyaçları İçin Çözüm: Evdiz

Perakende mağazacılık sektörünün Türkiye’de sevilen markalarından Evdiz birçok kategoride ürün satışa sunar. Züccaciye alanında yemek setleri, tavalar, saklama kapları, tencere setleri, kahvaltılık ürünleri, çaydanlıklar, bıçak setleri ve daha fazlası yer alır. Evsel mekanlar için en önemli ürün gruplarından biri olan beyaz eşya alanında da Evdiz’in sunduğu ürünler ile tanışabilirsiniz. Çamaşır makineleri, buzdolapları, ocaklar, fırınlar, dikiş makineleri, bulaşık makineleri gibi ürünlerle evinizi fonksiyonel Evdiz beyaz eşyalarıyla buluşturabilirsiniz. İleri teknoloji ürünlerin sunulduğu teknoloji grubunda da hayatınızı kolaylaştıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Bilgisayarlar, tabletler, harici diskler, giyilebilir teknoloji ürünleri, cep telefonları, televizyonlar ve benzeri ürünler Evdiz’in teknoloji kategorisinde bulabilecekleriniz arasında. Evin birçok noktasında kullanılan küçük ev aletleri ise mutfak, temizlik, kişisel bakım gibi alanlarda sunulan ürünleri kapsar. Çay & kahve makineleri, ekmek kızartma makineleri, mutfak robotlarını tıraş makineleri, saç düzleştiriciler, süpürgeler takip eder. Baza, yatak, ısıtma & soğutma, çeyiz ve düğün paketleri alanlarında da ürünler sunan Evdiz online ödeme sayesinde kolay alışveriş yapmanızı sağlarken mağazaları aracılığıyla da faaliyetlerini sürdürür. Evdiz nakliyat yorumları, ürün değerlendirmeleri, online alışveriş hızı gibi birçok konuda sayfamızda yapılan yorumlarla da aklınıza takılan sorulara yanıt bulabilirsiniz.

Evdiz İletişim

İstanbul Silivri’de bulunan Evdiz telefon üzerinden iletişim için (0212) 444 4 058 numaralı hatta sahiptir. Marka ile yazılı yoldan iletişim kurmak isteyen tüketiciler de, Evdiz’in e – mail adresine değerlendirme ve görüşlerini yazabilirler. Markanın web sitesinde sunulan iletişim formunu kullanarak da bir başka irtibat kanalını tercih edebilirsiniz. Dilerseniz Evdiz şikayet ve yorum sayfamızda yer alan geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ürün teslimi, mağazalar, iade ve daha fazlası hakkında yapılan kullanıcı yorumları birçok sorunuza yanıt bulmanızı da sağlayabilir. Ayrıca siz de Evdiz ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

İletişim