Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve İadesi Sağlanmadı

Migros Hemen üzerinden 1441761236 numaralı siparişimde üç parça ürün satın aldım, ancak sadece bir tanesi teslim edildi. Kalan iki ürünüm iki gündür hala teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme de göremiyorum.

Eksik gelen ürünler için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek aldığımda ise her seferinde sadece “en kısa sürede yardımcı olacağız” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat somut bir çözüm sunulmuyor, ne ürünlerim geliyor ne de ücret iadesi yapılıyor.

Eksik olan ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.