müşteri

Turkcell Superonline 24 Mbps ADSL ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk 2 gün aradığım...da bunun bölgesel bir sorun olduğu söylendi, sonraki 2 gün ise altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi. Bugün ise tarafıma altyapı sorununun giderildiğine dair SMS gönderildi ancak h...

4 Haziran tarihinde Bubilet üzerinden Maximum Uniq Gençlik Festivali 13 Haziran etkinliği için 24097166 numaralı bileti ...902 TL ödeyerek satın aldım. Etkinlik günü alana gittiğimizde 18 yaş altının velisi olmadan içeri alınmadığını öğrendik. Ancak girişte hem 18 yaş altı için veli yanında bile yeni b...

03.06.2026 tarihinde Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri numaram 679 079 88’dir. Başvuru sırası...nda kurulum için 2-4 gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12. Güne yaklaşmamıza rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. 7. Günden itibaren he...

04.05.2026 tarihinde Hepiyi kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili dosyam açıldı, ancak üzerinden 40 gün geçm...esine rağmen ne bir muhatap bulabildim ne de dosyamla ilgili somut bir adım atıldı. Araçla ilgili herhangi bir onarım süreci başlamadığı gibi tarafıma herhangi bir ödeme de yapılma...

12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 sularında DHL Kargo İzmir Üçkuyular (Fahrettin Altay ) şubenize Trendyol üzerinden ...aldığım bir halının iadesi için gittim. Halıyı teslim etmek istediğimde, halının size bu şekilde gelmediğini, nasıl geldiyse o şekilde iade etmem gerektiğini söyleyerek iademi kabu...

Yaklaşık 3 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir Dolu Süper 15 GB tarifesindeyim. Ancak her kontrat dönemi...nde, tarife bitişi geldiğinde yine çok yüksek oranlı fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Şu anda 525 TL ödediğim tarife için uygulama üzerinden 700 TL gibi çok daha yüksek bir ücret...

Denizbank Mastercard kredi kartımdan “yıllık kart ücreti / satış ücreti” adı altında 1.990 TL, 57,01 TL ve 380 TL gibi f...arklı tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Kartı alırken bana kart aidatı olmadığı söylendiği halde, uzun süredir düzenli olarak bu tür ücretler yansıtılıyor ve her ekstremde aynı so...

Watsons uygulamasındaki üyelik hesabıma kayıtlı olan Gmail adresimin şifresini unuttuğum için, e‑posta adresime gelen şi...fre yenileme linkine erişemiyor ve bu nedenle Watsons hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde şifremi yenileyemediğim için hesa...

22.05.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek ...kredi kartıyla bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, yıkama talimatın...

Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Balkanlar turunda yaşanan sorun nedeniyle tarafımıza 70 Euro tutarında iade yapıla...cağı söylendi. Tura henüz gidilmeden, ödemenin yapıldığı karta iade edileceği belirtildi ve 25 Mayıs’ta iade işleminin başlatıldığı bilgisi verildi. 41807720 numaralı rezervasyona ...

12 Haziran 2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Beymen / Altınyıldız mağazasından babama hediye olarak iki adet t‑shir...t satın aldım ve bu alışveriş için 2.200 TL ödedim. Ürünün dijital fişi/klibi elimde mevcut. 13 Haziran 2026 tarihinde annem ve babam değişim için mağazaya gittiklerinde, değiştirm...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 4–5 yıllık aboneliğim var. Yaklaşık 3 aydır internetimde gün için...de sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle yeni modemi taktıkları günden itibaren bağlantı sorunu başladı ve o günden beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu d...

Türk Telekom ev internetim 11.06 tarihinden bu yana kesik olmasına rağmen, fibere geçiş için verilen randevuya da uyulma...dı. 12.06 Cuma günü için sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile en az 4–5 kez görü...

9 Haziran 2026 tarihinde ajet firmasının vf3307 sefer sayılı Samsun – Kıbrıs uçuşunu kullandım. Kıbrıs’a indiğimde bagaj... teslim alanında Lumberjack marka valizimi aldığımda, valizimin ayağının kırılmış olduğunu fark ettim. Bu durum yolculuk sonrası hem eşyalarımı taşımamı zorlaştırdı hem de valizimi...

Pazarama üzerinden Erbatab’a ait mağazadan 3 adet 3’lü Form Magnezyum ürünü sipariş ettim. Siparişimi 11 Haziran 2026 ta...rihinde saat 16:06’da verdim. Ancak siparişim, bir gün sonra “ürün tedarik edilemiyor” gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. İlgili sipariş numaram 701749203’tür....

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 196405947 numaralı gönderimin tahmini teslimat tar...ihi 8 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Haziran olmasına karşın İzmir Aliağa adresime hala teslimat yapılmadı. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kayıt a...

13.06 tarihinde saat 17.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim için teslimat aralığı olarak 19.00...–21.00 saatleri belirtilmesine rağmen, siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok geç getirildi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ne uygulama üzerinden ne de telefonla hiçbi...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 10.52’de Freshio Fun adına, isteğim dışında bir üyelik oluşturulduğunu SMS ile fark ...ettim. Ben herhangi bir onay vermediğim ve üyelik talebinde bulunmadığım halde hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım o sırada bö...

GNC uygulamasındaki çekiliş bölümünde adımı ve şehrimi “L******** Y**** – Erzurum – kazanan” olarak gördüm. Uygulamada ç...ekiliş sonucunda iPhone 17 Pro kazandığıma dair bu ifade açıkça yer alıyor, ancak tarafıma herhangi bir SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 5 saat önce k...

Uniclos’un kendi internet sitesinden yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödememi kredi kartıyla gerçekleşti...rdim. Gönderdikleri ürün hem yanlış hem de son derece kalitesizdi, bu nedenle ürünü iade ettim. İadeyi yaklaşık 1 ay önce yapmış olmama rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve sürekli ...

13.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Erikli müşteri hizmetlerini arayarak Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi’ne 19 litr...elik plastik damacana su siparişi verdim. Normalde cam damacana kullanıyorken su sebili aldığım için plastik damacanaya geçeceğimi, elimde şu an plastik damacana bulunmadığını ve b...

Tod uygulamasından yalnızca Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için aylık paket satın aldım. Sezon bittikten sonra da ...bu paketi kapatmak istedim ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim telefon numarası bulamadım ve uygulama içinde de paket iptali yapabileceğim bir alan yer almıyor. Mayıs...