to read complaints and reviews, or file yours.
06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.37’de Samsun Canik’te bulunan Usluoğlu şubesinde hamburger siparişi verdim. Yaklaş...ık 40 dakika boyunca beklememe rağmen siparişim gelmedi, benden sonra gelen müşterilerin ürünleri birer birer servis edildi. Hastaneye gitmem gerektiği için garsona siparişimi sor
Samsun Usluoğlu Mimarsinan şubesine dün öğle saatlerinde yemek yemeğe gittim. Yıllardır gittiğim, sevdiğim ve garsonları...ndan memnun olduğum bir yerdi. Garsonlar her zamanki gibi ilgiliydi ancak hesabı ödemek için kasaya geçtiğimde aynı ilgiyi kasadaki personelde kesinlikle göremedim. Kasada duran p
26.04.2026 tarihinde Samsun Canik’te bulunan Usluoğlu mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında çikolata alışverişi yaptım.... Ödemeyi kart ile toplam 1.550 TL olarak gerçekleştirdim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çikolata kutusu için ayrıca 750
Samsun Canik Usluoğlu’nda az önce restoranda yediğimiz çökertme yemeği, patatesleri yanık ve özensiz bir şekilde servis ...edildi. Aynı işletmeye ikinci gelişimiz ve maalesef yine aynı problemle karşılaştık, bu tekrar eden durum bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve burada bir daha yemek yeme
18 Mart 2026 günü saat 17:00 civarında iftarımızı açmak için üç kişi olarak Samsun Canik’te bulunan Usluoğlu şubesine gi...ttik. Üç kişiden sadece birimiz menü almak istemedi, alakart sipariş vermek istediğini belirtti ancak işletmede alakart olmadığını, yalnızca menü alabileceğimizi söylediler ve diğe
5 Mart 2026 tarihinde kurumumuzdaki ekip arkadaşlarımla birlikte toplam 14 kişi olarak Samsun Canik Usluoğlu’na iftar ye...meğine gittik. Yemek sonrası ödeme aşamasında kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevli bizden 13 tane fiş olduğunu, bir kişinin ödemesinin eksik olduğunu söyledi. Toplamda yaklaşık 10
14 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Samsun Canik şubesindeki Usluoğlu restoranda iki kişilik serpme kahva...ltı siparişi verdik ve toplam 1350 TL ödedik. Gelen kahvaltı hem çeşit hem kalite olarak beklentimizin çok altında kaldı, ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Masay
23.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında iki kişi olarak Samsun Usluoğlu Canik şubenize akşam yemeği için geldik. Ben e...tli noodle, arkadaşım ise tavuk çökertme siparişi verdik. Yemeğimi yerken, tam ortalarına doğru karıştırdığım sırada etli noodle'ın içinden vida çıktığını fark ettim. Böyle bir dur
18.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Samsun Atakum’daki Usluoğlu Pastanesi’nden kaliteli olur düşüncesiyle orta boy... yaş pasta satın aldım. Pastanın içine krema koymamak için adeta bütün muzlar yerleştirilmişti, bu nedenle ne lezzet ne de kıvam olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ödediğim
31 Aralık sabah saat 10.00 civarında 4 arkadaş Samsun Atakum’daki Usluoğlu’na kahvaltıya gittik. Mekanda yerler boş olma...sına rağmen yukarı çıkmak istedik, kesin bir dille izin vermediler ve buz gibi soğuk havada bizi dışarıda oturttular. Farklı personele sorduğumuzda biri “yukarı alamıyoruz”, biri “
05.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Samsun Canik Usluoğlu’nda 28 numaralı masada peynir tabağı, sigara böreği ve k...ızartma siparişi verdim. Siparişim geldiğinde garson tabağı üstüme döktü ve diğer çalışanlarla birlikte bu duruma güldüler. Hiçbir şekilde özür dilemediler veya gönül almaya çalışm
Bugün 1.5 yaşındaki kızımla birlikte Usluoğlu Canik Şubesi’nde kahvaltı yaptık. Kızım için aldığımız zeytinli açmadan ze...ytin çekirdeği çıktı ve kızımın dişi bu nedenle çok acıdı. Durumu hemen garsona ilettim fakat garson hiçbir şekilde ilgilenmedi ve konuyla alakalı herhangi bir çözüm sunmadı. Olayı
Samsun Canik Usluoğlu'nda çocuklarıma söylediğim sosisler kokmuş ve bozuktu. Biz fark edene kadar çocuklar birazını yemi...şti, sonra tabağı değiştirdiler. Ustalarınız koku almıyor ya da özellikle bozulmaya yakın ürünleri servis ediyor. Bu ikinci kez oluyor; 2-3 hafta önce de getirdikleri tatlının krem
19/10/2025 tarihinde saat 16:55’te Samsun Atakum Mimar Sinan Mahallesi’ndeki Usluoğlu Baklava şubesinden ekler aldım. Fi...ş numaram 0195. Kasadan para üstü olarak 1 TL eksik verildi. Benzer bir durumu daha önce, 11/10/2025 tarihinde yine aynı şubede akşam saatlerinde yaşamıştım. Bu olayın tekrarlanma
Merhaba Bu mekanı ve ürünlerini çok sevmemize rağmen personelleri yüzünden gitmek istemiyoruz. Lakayıt ve asık suratlı ...personelleri var. Çikolata fiyatı sordum kasadaki bayan reyondaki arkadaşı çağırın söylesin dedi. Kendi çağırma zahmetinde bulunmadı. Sonra ödeme yaparken kolonyanın fiyatı nedir d
Samsun Canik Uslu Oğlu'ndan bu sabah poğaça aldım. 'Isıtabilir misiniz?' dedim, ısıtmadılar. Ne peçete koydular ne de ba...şka bir şey verdiler. Müşteriyle doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Hiç memnun kalmadım. Kahvaltıya da gidiyorum, yine ilgilenmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Yetkililerin ilgilenme
Şikayet Başlığı: Usluoğlu’nda Kalite Düşmüş: Soğuk Yemek, Zayıf Servis Şikayet Metni: Daha önce memnun kaldığım Usluoğl...u’nda, son ziyaretimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yemeklerin sosları oldukça suluydu ve lezzetsizdi. Yanımda profesyonel aşçı bir arkadaşım vardı, o da yemeklerin özensiz h
Garsonlar azarlar gibi konuştu, çok saygısız davrandılar. Sipariş verdik. Başka bir garsona, bana vereceksiniz diye bir ...gözlüklü garson geldi. Sonra su istedik, ancak sütlü kahve mi diye ısrar etti. Hayır, su dedik dememize rağmen 'Süt dediniz' diye gereksiz yere iddialaştı. Getirdiklerine teşekkür
Sabah 08.30'da arayıp verdiğim siparişin gün içinde saat 16.00'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 16.30'a kadar hâlâ ...teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Telefon görüşmesini gerçekleştiren hanımefendi, 'Araba yok ve bu benim problemim değil' şeklinde yanıt verip, kaba bir üsl
C**** Usluoğlu şubesinde doğum günü kutlamak amacıyla pasta kesmek istedik. Kendi pastalarının servisi için ayrıca servi...s ücreti alınması yönünde karar alındığını söylediler. Servis ücreti alınmaması için ayrıca yemek yemek gerekiyormuş. Bu karar, Usluoğlu'nu bir daha tercih etmemem için başlı başın
Fıstıklı diye aldığımız baklavanın içerisinden yeşil bezelye çıktı. Kız isteme merasimi için Samsun'un en ünlü tatlıcıla...rından biri olan Usluoğlu'na güvenip aldık, fakat gittiğimiz yerde mahcup olduk. Verdiğim paraya yazık; iki tepsi baklavaya 5000₺ para verdim. Kaliteli olsun dedim ama sonuç utanç
Atakum şubesinde köy kahvaltısı söyledik. Biraz önce patates kızartmasının içinden saç çıktı. B**, a*** ödeme yapmasın d...iye kahvaltı gelmeden önce ödemeyi yaptım. Saç çıktığını söyledik, ödeme yapmamış olsam zaten gördüğümüzde kalkardık. Yenileyeceklerini söylediler ve öyle de yaptılar, ancak insanı
Mimar Sinan Samsun Usluoğlu'ndan aldığım poğaçanın alt kısmında iki tane kıl çıktı. Götürdüğümde ise asla ilgilenmediler.... Yüzümüze bile bakmadan içeri götürdüler, çıkana kadar da yetkili kişi gelmedi. Bir 'kusura bakmayın' demek bile bu kadar zor olmamalı, yani.
