müşteri numarası

Vatan PC’den 20.02.2026 tarihinde satın aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü (gv9820) model ürünü, kazan kısmının ısınmaması ve kazan bölümünde bulunan plastik lekeler nedeniyle değişim talebiyle müşteri hizmetlerine gönderdim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde ürünün...

23.01.2026 tarihinde Denizbank ile Medlife Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bu işlemi yaparken, bana 2 ay sistemde kalmam şartıyla 2.500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Ben de bu kampanya vaadine güvenerek bireysel emeklilik yaptırdım ve 2...

0537 437 24 41 numaralı telefon üzerinden yapılan aramaların kime veya hangi kuruma ait olduğu şu an için net olarak bilinmemektedir. İnternet üzerindeki açık kaynaklarda, kullanıcı şikayet platformlarında veya resmi kurumlara ait veri tabanlarında bu numaraya dair belirleyici bir kayıt veya yoğun b...

0212 822 05 01 numaralı hat, telekomünikasyon sağlayıcıları (örneğin 1 Net Telekom) üzerinden firmalara tahsis edilen sanal (VoIP) bir numaradır. Bu numaranın doğrudan hangi markaya veya kuruma ait olduğuna dair kesin bir resmi kayıt bulunmamakla birlikte, 0212 822 alan koduyla başlayan numaraların ...

04.04.2026 tarihinde GetirFinans uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 4.324,74 TL sigorta primi kesintisi yapıldı ve bu işleme ilişkin poliçe numarası 95632454 olarak tarafıma iletildi. Müşteri numaram 005312959’dur. Bu kesinti sonrasında Ge...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili bu akşam itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “abone kaydınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa aktif olarak kullandığım bir internet hattım var ve aboneliğim devam ediyor. Aboneliğime ait 469***...

Digiturk Spor paketi üyeliğimle ilgili her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Üyeliğimi yüksek ücret nedeniyle iptal etmek istediğim için yaklaşık bir ay öncesinden başlayarak geçen haftaya kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda üyeliğimin yeni...

10 Mart 2026 tarihinde Game Lobi sitesi üzerinden PUBG hesabıma 16 bin UC yüklemesi yaptım. Ödemeyi banka EFT yöntemiyle, toplam 4.200 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen UC’ler hesabıma tanımlanmadı. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen hem aldığım hizmeti kullanamadım hem de param boşa gitmiş gibi ...

04.04.2026 tarihinde Joly üzerinden telefonla otel rezervasyonu ile ilgili işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında bana hangi otel olduğu bilgisinin e-posta ile gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir e-posta gelmedi. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar aradığımda benden yeniden T.C. kimlik numarası,...

0501 349 86 20 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, şikayet platformlarında veya rehber sorgulama sitelerinde net bir bilgi yer almamaktadır. İnternet üzerinde yapılan güncel taramalarda bu numarayla ilgili herhangi bir kullanıcı şikayeti, uyarı veya ...

Apple marka Airpods 2. Nesil kulaklığımda bir süredir her iki kulaklıkta da belirgin derecede ses azlığı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda müzik dinlerken, video izlerken ve telefon görüşmelerinde ses seviyesi oldukça düşük kaldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyl...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında son 4 hanesi 7893 olan bir sipariş verdim ve bu siparişin kargosu İstanbul’da Hepsimat noktasına teslim edildi. Ancak bir üyelik güncellemesi sonucunda telefonuma teslim kodu gelmiyordu. Bu sebeple Hepsimat noktasında kimliğimi göstermeme rağmen paketi...

4 Nisan 2026 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı hattan Digiturk üyeliği için arandım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve açık adres bilgilerim istendi ve kurulum için zorunlu olduğu söylendi. Ardından Digiturk’e ait Digisms hattından tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesaj...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lava döküm tencereyi 24 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü 2.623 TL’ye almıştım, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 2.479 TL’ye düştüğünü gördüm ve iade sürem de henüz dolmamış durumda. Bu nedenle Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçip aradaki fiya...

04.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten “özel menü” siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına ürünlerin sıcak getirilmesini rica etmeme rağmen, siparişim buz gibi bir şekilde teslim edildi. Üstelik çok aç olduğum için, istemeye istem...

02.04.2016 tarihinde Migros Yemek üzerinden E-patisserie Kütahya [Restoran Adı] isimli pastaneden pasta ve supangle siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 20.02’de oluşturdum ve 21.00’e doğru teslim edildi. Ürünleri açtığımda hem pastanın hem de supanglenin küflenmiş ve ekşimiş, yani tamamen bozulmuş ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 6 Mart tarihinde, benim iznim ve bilgim olmadan 4.500 TL tutarında mobil ödeme yapılmış görünmektedir. TikTok üzerinden benden telefon numarası istenmiş ve gelen kod paylaşılarak, hattım üzerinden Apple Store harcaması yapılmıştır. Benim telefonum Android olduğu i...

Halkbank Parafly Platinum kredi kartımın asgari borcu uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan düzenli olarak tahsil edilirken, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üç kez üst üste yalnızca asgari ...

Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderimi PTT Kargo ile sağlandı ve bu süreç, tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneğine dönüştü. Kp06261617261 takip numaralı kargom için 5 gün boyunca evde bekledim, adeta evde hapis kaldım ancak 31.03.2026 tarihi itibarıyla teslimat tam bir fiyaskoya dönü...

Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 13,5 gram fiziki altın alımı yaptım. İşleme ait sipariş numaram 22711’dir. Ancak bugün itibarıyla altınlarım hâlâ kargoya verilmedi. Gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir PTT Kargo takip numarası verildi, telefonu kapat...

Hepsijet ile Eskişehir’de yaşadığım kargo sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İçinde sınava hazırlık için almış olduğum test kitabı bulunan ve değeri yaklaşık 1.500 TL olan kargomun takip numarası KTP2021575’tir. Bu kargonun 31 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 Nisan olmasın...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım 24 Mart’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir takip numarası bana iletilmediği için gönderimi sistem üzerinden de takip edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bende...

07.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech mağazasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB siyah cep telefonu (ithalatçı garantili) satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra hattıma IMEI numarasının kopya olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine telefona ait faturayla birlikte kutudan çıkan kağıttaki X...

Akbank kredi kartımda 31.03.2026 tarihinde saat 05.45 civarında gerçekleşen Visa kredi kartı geri ödemesi sırasında tarafımdan kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili işlem dekont numarası 0000332213 olup kartımın son 4 hanesi 4591’dir. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm...