İptal ve Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler
- İade ödemesi gecikmesi: 49 şikayette onaylanan iadelerin 20 gün veya daha uzun süre yatırılmadığı, 'yarın yatacak' denildiği belirtiliyor.
- İade taleplerinin karşılanmaması: 3 şikayette tur firma tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadesinin gerçekleştirilmediği bildiriliyor.


















