Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalem Setinde İki Defektif Kalem Ve Ürün Değişimi Talebi

Kalem Setinde İki Defektif Kalem Ve Ürün Değişimi Talebi
20

9 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Hatboyu’ndaki Herdem Kırtasiye’den 24’lü “Touch jınat” market kalemi seti satın aldım ve ürün için 480 TL ödedim. Paketi açıp kalemleri denediğimde, daha aynı gün iki kalemde ciddi sorun olduğunu fark ettim.

Kalemlerden birinin her iki ucu da hiç yazmıyor, diğer kalemin ise bir ucu tamamen yok. Yeni alınmış, üstelik bu fiyat seviyesindeki bir kalem setinde böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunlu kalemlerin değiştirilmesini veya gerekirse bu iki kalem için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

484

Touché Privé’den giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 15 Şubat tarihinde verdim, ürünleri iade ettim ve 19 Şubat’tan beri...

1 Destek
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Ciddi İletişim Sorunu Ve Gecikme

478

"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Gerçekleştirilemeyen İade Talebi Hakkında

798

Touché Privé markasından, Touche Pendik Cadde mağazasından 25.11.2025 tarihinde triko polo yaka bir takım satın aldım. Ü...

1 Destek
Çözüldü

Touché Privé İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

457

"Armine zeruj AVM personeline teşekkürler"

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar