to read complaints and reviews, or file yours.Muun Shop'tan Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
16 Temmuz 2026 tarihinde Muun Shop üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 8 ile 14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın elbiselerim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte tarafınıza defalarca ulaşmama, WhatsApp yazışmaları ile durumu hatırlatıp para iadesi talep etmeme rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Üstelik sipariş veya kargo takip numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
16.800 TL civarında ödeme yaptığım bu sipariş için, artık ürünleri beklemek istemiyorum. Ürünleri göndermek yerine, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
