to read complaints and reviews, or file yours.İphone 11 Pro Max Donma Ve EasyCep Destek Erişimi Sorunu
EasyCep’ten yaklaşık iki ay önce yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamazken bugün telefon aniden donmaya, kendi kendine sayfalar arasında geçiş yapmaya ve genel olarak her kullanımda takılmaya başladı. Sorun sadece belli bir uygulamada değil, telefonda yaptığım her işlemde kendini gösteriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Site üzerinden destek almak ve durumu bildirmek istedim ancak EasyCep’in internet sitesine de erişim sağlayamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Elimde sipariş veya müşteri numarası da olmadığı için tek iletişim kanalım olarak buradan yazmak zorunda kaldım.
EasyCep’ten, garanti kapsamında cihazımın kontrol edilmesini ve gerekli görülürse onarımının yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Kübra Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
