Siparişim Hakkında Bilgi Alamadım Ve İade Talep Ediyorum
Modamugiyim isimli siteden kıyafet siparişi vermek için 3 gün önce ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişimle ilgili ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgi, mail ya da SMS almadım. Site tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Kıyafetlerimin nerede olduğunu öğrenmek ve gerçekten bir gönderim yapılıp yapılmadığının tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer ortada bir gönderim yoksa ya da bu firma güvenilir değilse, yaptığım ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Modamugiyim adlı siteden online olarak kıyafet siparişi vermek için IBAN üzerinden 2300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 3 gün önce gerçekleştirmeme rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Ödeme sonrası sipariş onayı, takip numarası veya gönderimle ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ödediğim 2300 TL’nin akıbeti hem de siparişim konusunda tamamen mağdur oldum. Ödememin iade edilmesini ya da ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.














