müşteri hizmetleri

Nakitbahis’e üye olduğumdan beri çok fazla para kaybettim, bunu kendi şanss...ızlığım olarak kabul ediyorum fakat sitenin kullanıcıya karşı tutumundan hi...

Türk Telekom hattıma ait Nisan 2024 faturamı Mayıs ayında yanlışlıkla mükerrer olarak iki kez ödedim. Toplamda 4.200 TL ...ödeme yapmama rağmen fazla ödediğim tutar bir aydır tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve 7 ile 15 gün içerisinde ücretin hesabıma iade edi...

Colendi Bank üzerinden 10 Haziran tarihinde kredi kullandım. Krediyi çektik...ten sonra haberim ve onayım dışında Zurich Sigorta üzerinden tarafıma sigor...

%90 üzeri raporumuza istinaden yerli ve milli markamız Togg'dan T10X model aracımızı almak ve detayları öğrenmek için bü...yük bir heyecanla müşteri hizmetlerini aradık. Temsilci bayan bize, faizli veya faizsiz firmanın sunduğu finansman desteklerinden herhangi birinden faydalanamayacağımızı belirtti. ...

Kullanıcı adım : can72549 15 Haziran günü Süratbet hesabıma yaklaşık 2.5 bin tl para yatırdım, saat 11.00–12.00 civarınd...a bir süre normal şekilde oynayıp siteden çıktım. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar girdiğimde hesabımda hiç para kalmadığını fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda ise hayatım boyunca ...

Aras Kargo üzerinden Trendyol iademin adresimden alınması için dünden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Otomatik müşteri h...izmetleri hattını cep telefonumdan, Türk Telekom operatörü üzerinden 5–6 kez aradım. Her seferinde iade kodunu doğru girmeme rağmen sistem “kod hatalı” uyarısı veriyor ve işleme de...

Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hattımda 35 GB internet içeren bir tarifedeyim. Buna rağmen geçen ayki faturam... hiçbir şekilde internet, SMS veya konuşma aşımı yapmadığım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde 1100 TL olarak geldi. Faturada önceki dönemden devreden bir borç da görünmüyor. ...

07.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kompresör, akü takviye ve powerb...ank özellikli bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 4248553100, toplam...

Arçelik markalı çamaşır makinem çamaşır konulduğunda hiç çalışmıyordu. Servis çağırdım, 20 Mayıs’ta geldiler ve makinede... 3 farklı parça değişimi yaptılar ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, makine hala çalışmıyor. Üstelik garanti süresi de devam eden, yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bi...

Sportinn mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs tarihinde ts2505236594 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartıyla... yaklaşık 4.200 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem uygulama...

Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de, Ahmed Rasim S**** adına kayıtlıdır. 12 Haziran 2026 g...ünü saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 90 saattir internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez aradı...

Skycep marka televizyonumuz Tokat Pazar ilçesinde bulunan Mahir’in Nuri’deki bayiden alındı. Televizyonda USB kısa devre... yaptı ve ardından sinyal yok hatası vermeye başladı. Bunun üzerine geçtiğimiz ayın 24’ü civarında yetkili servisi aradım ve durumu anlattım. Telefonda görüştüğüm servis görevlisi...

26 Nisan’da Kelebek Mobilya Libadiye şubesinden Angelik model 6 kapaklı gardırop satın aldık, sipariş numaramız 11027480...25. Evlilik arifesinde olduğumuz için, siparişi oluşturmadan önce özellikle Haziran ayının ilk haftasında teslimata uygunsa alım yapacağımızı belirttik. 6 Haziran’da ise ürünün fab...

Kartal Yuvası müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak iki adet forma satın aldım. Görüşme sırasında ödemenin Zi...raat Bankası kredi kartıma 12 ay taksitli olarak yansıtılacağı, hafta sonu olduğu için de taksitlendirmenin hafta içi yapılacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen 13.06.2026 tarihi...

DHL üzerinden kurye talebi oluşturmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Gönderi yapacağım mağaza sistemde gör...ünmüyor, farklı seçenekler denediğimde ise benden ücret talep ediliyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 13.06.2026 Cumartesi akşamı internetimin olmadığı...nı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında internet birkaç kez gidip geldi ve kendiliğinden düzeldi, ancak görüştüğüm temsilci yine de modeme bir güncelleme gönd...

Yaklaşık 5 yıldır bireysel faturalı Vodafone Red müşterisiyim. Bugüne kadar... kullandığım tarifem için aylık 633 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir ek ta...

3 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Ocak Üstü Granit Döküm Tost Makinesi” adlı ürünü 354449597 numaralı sipariş...imle satın aldım. Daha önceki tüm alışverişlerimde Pazarama aynı gün kargoya veriyor ve ürünler ertesi gün elime ulaşıyordu, bu yüzden bu siparişimde de benzer bir süreç bekliyordu...

09.08.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Aldığım gü...nden beri cihazla farklı farklı problemler yaşıyorum, son iki aydır ise cihaz her yere sürekli su akıtmaya başladı ve artık ürünü kullanamaz hale geldim. Media Markt da Ecovacs da...

İzmir Karabağlar’da oturuyorum ve uzun süredir Domino’s mobil uygulamasından verdiğim pizza siparişlerim, evime çok yakı...n olan şubeler yerine 4 km uzaktaki bir şubeye yönlendiriliyor. Bu yüzden siparişlerim çoğu zaman 1 saate yakın sürede geliyor ve ürünleri sıcak alamıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu...

Bugün QNB Finansbank Akıllı Asistan kartımdan hbomax üyeliği harcaması yapıldığını ve memnun kalırsam feed back vermem i...çin bana bildirim gönderdi. Ben böyle bir üyelik almadığımdan hemen şüpheye düştüm. Hbomax hesabıma girerek üyelik alınıp alınmadığını kontrol ettim. Benim hbomax hesabımda böyle b...

Trendyol üzerinden Puffy marka yatak siparişimi 5 Haziran tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak da 16 Haziran... görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 11293772489, satıcı mağaza adı ise Puffy olarak görünüyor. Bu süreçt...

Denizbank’a ait Zey*** Zen*** kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart kayıp bildirimi yaptım v...e kartımın tamamen iptal edilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen telefondaki görevli, şimdilik kartı iptal etmeyelim, daha sonra size tekrar dönüş yapacağız diyerek iptal tal...