BTCTURK Hesabına USDT Transferi Onaylı Olmasına Rağmen Yansımıyor Ve Açıklama Alınamıyor
BTCTURK hesabıma kripto para yatırımı yaptım; ancak hesap incelemesi gerekçesiyle gönderdiğim para dünden beri hesabıma geçmedi. Tronscan kayıtlarında 1.301,56 USDT tutarındaki transferimin başarılı ve onaylanmış olarak görünmesine rağmen BTCTURK cüzdanıma yansımıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaştım; tarafıma sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı. İşlemimin blok zincirinde onaylandığı açıkça göründüğü için paranın BTCTURK hesabıma neden geçmediği konusunda bilgi alamıyorum.
Onaylanmış bu transferin acilen incelenerek USDT bakiyemin BTCTURK hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey, USDT yatırma işleminiz ile ilgili çalışmamız sürüyor. Süreç sonuçlandığında size dönüş yapacağız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Bir sürü biriken şikayetiniz var herkes aynı şeyden muzdarip bir de arayıp kripto yatırın diyorsunuz daha güvenip nasıl işlem yapacağız saatlerdir incelenen ne olabilir her şeyiniz...




