to read complaints and reviews, or file yours.
04.08.2026 tarihinde Ömür AVM İncirli Coffy şubesinde ice Americano sipariş ettim. Ancak kahve son derece bayat, acımsı ...ve yanık tadındaydı, sanki önceden yapılmış ve bekletilmiş bir ürün verilmiş gibi ağzımda kötü bir tat bıraktı. Bu kadar basit bir içeceğin bile özenilmeden hazırlanmış olması ve
"Tolga beye teşekkür ederim. Gerekli bildirimleri yaptı, mağduriyetim giderildi."
Coffy uygulamasında tanımlı bir adet hediye kahvem vardı. 25.07.2026 tarihi...nde uygulamaya baktığımda bu hediye kahvenin silinmiş olduğunu ve artık hes
01.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Coffy Anatolium şubesinden bir adet büyük boy ice karamel macchiato v...e bir adet orta boy karamel macchiato siparişi verdim. İçeceklerim hazırlandıktan sonra ice olan üründen karamel tadını net şekilde alırken, sıcak olan karamel macchiato neredeyse
31.07.2026 tarihinde Coffy uygulaması üzerinden toplam 255 TL tutarında iki adet Iced Salted Caramel Latte siparişi verd...im. Siparişim uygulamada yanlış bir konumda hazırlanmış olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durum üzeri
30.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kırşehir Coffy şubesinden sade soda aldım ve yanında buzlu bardak rica ettim. ...Ödeme esnasında fişe ekstra 30 TL buzlu bardak ücreti yansıtıldığını gördüm. Çalışana bu durumu sorduğumda bunun normal bir uygulama olduğunu, ücretin alındığını belirtti. Daha ön
Yaklaşık iki haftadır her gün 00.15 civarında eve giderken Coffy Esenyurt Z...afer Mahallesi Adile Naşit Bulvarı 1/1a şubesine kahve almak için uğruyorum
27.07.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Eskişehir Anadolu Üniversitesi Coffy şubesinde son derece rahatsız edici bir o...lay yaşadım. Mekan açık olmasına rağmen tuvaleti kullanmak istediğimde, tuvaletin temizlenip kapatıldığını söylediler. O esnada mekanda oturmakta olduğumu ve tuvaleti kullanmaya ih
"Sorun aslında kampanya detayını okumamak mış geri dönüş sağlandı çekirdek hediye verdiler"
"Çözüm odaklı yaklaşıldı, sorun kalmadı teşekkürler."
21.07.2026 tarihinde saat 12.14 civarında Coffy Centro Beylikdüzü şubesinde...n verdiğim iced caramel macchiato siparişimle ilgili bir problem yaşadım. A
21/07/2026 sabah saat 09.00 suları civarında Coffy’nin Balıkesir Paşaalanı şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada g...örevli yoktu, defalarca seslenmeme rağmen uzun süre kimse cevap vermedi. Bir süre sonra elinde çöp poşetleriyle bir personel geldi, yalnızca “Birazdan geleceğim.” deyip tekrar ayrı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 09.30 civarında Coffy uygulaması üzerind...en, her zamanki gibi sipariş oluşturdum. Normal şartlarda uygulama otomatik
19.07.2026 tarihinde saat 20.59’da Coffy Beylikdüzü Migros AVM şubesinden u...ygulama üzerinden bir Caramel Macchiato siparişi verdim. Sipariş numaram 6a
"İlgi alakaya teşekkürler"
Coffy Değirmenaltı Tekirdağ şubesine kahvelerini sevdiğim için oldukça sık ...gidiyorum ancak neredeyse her gidişimde bir problemle karşılaşıyorum. Bu te
Coffy Esenler şubesine düzenli olarak giden bir müşteriyim. Şubede çalışan erkek görevli masaları falan siliyor genelde ...sandalye düzeni vs yapan biri orta yaşlı, oldukça asabi ve herkese laf söyleyen biri. Sabah saatlerinde şube yoğun olmasa bile söylene söylene iş yapıyor, müşterilere laf çarpıyor
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
18.07.2026 tarihinde saat 11.49'da Coffy uygulaması üzerinden “şubeden al” ...şeklinde bir sipariş verdim. Siparişi verirken Kadıköy'deydim ve ürünü Kadı
18.07.2026 Cumartesi günü saat 10.05 civarında İzmit Karabaş Mahallesi’indeki Coffy şubesine gittim. İki çay için 170 TL... ödeme yaptım, parasından çok aldığım hizmetin kalitesizliği ve ilgisizlik beni rahatsız etti. Çay istedik, kahve yok denildi, çayı da karton bardakta ve son derece özensiz bir şek
"Sağ olun"
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı geri dönüşleri çok iyiydi, hediye içecek tanımladılar. Umarım olmayan bir ürün yerine seçmediğim başka bir ürünü yine kullanmazlar."
14.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Coffy uygulaması üzerinden indirimli kahve siparişi vermek istedim. Kart bilgi...lerimi kaydettiğim anda seçtiğim kahvelerin ödemesi alındı, ancak devamında adres girişi yapmadığımı fark ettim. Uygulamaya tekrar baktığımda siparişin yalnızca Mahmutbey şubesinde
Coffy Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubesinde uzun süredir süt seçenekleriyl...e ilgili problem yaşıyorum. Daha önce 4 Nisan 2026 tarihinde yine aynı şube
11.07.2026 tarihinde Coffy uygulaması üzerinden 2 adet ice Matcha latte siparişi verdim. Hareket halinde olduğum için uy...gulama, siparişimi benim bilinçli olarak seçmediğim farklı bir şubeye yönlendirdi. Sipariş vermek istediğim şube Metroport AVM iken, sistem otomatik olarak Ömür Plaza AVM İncirli ş
10.07.2026 tarihinde saat 19:56 civarında Coffy Çankırı şubesindeki dinlenme tesisinde 1 adet ice Americano satın aldım.... Ürünün fiyatı 155 TL olmasına rağmen Enpara kredi/banka kartımdan 480 TL çekim yapılmış. İşlemle ilgilenen kişi Berkay isimli personeldi ve herhangi bir fiş ya da pos slibi verilm
"Şikayetime çok hızlı dönüş yapıldı ve ilgililerdi. Çöpe giden kahvemin yerine hesabıma hediye kahve tanımlandı, kahve içmeye gittiğimde yine aynı kahveyi sipariş verdim ve güzel yapmışlardı eksik bir şey de yoktu. Müşteriye değer veren bir kurum umarım böyle devam eder teşekkürler"
Hem ailemle hem de tek başıma çok sık tercih ettiğim Etimesgut Coffy şubeni...zi 28.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında ziyaret ettim. Coffy’ye yakın
6 Temmuz saat 19:30 civarında Coffy Bakırköy şubesinden körili baget sandviç, latte ve çay aldım. Ödemeyi Coffy Cüzdan ü...zerinden online olarak yaptım ve coffy100 indirim kuponunu kullandım. Ancak kupondan 100 TL değil, 85 TL indirim uygulanmış. Hem indirimim tam olarak uygulanmadı hem de ödediğim üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
