Toplam çözüm sayısı
..

Denizbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.220

Denizbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

110 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank Hgs İade Etmiyor İade Talep Ediyorum

Denizbank HGS etiketimin bakiyesi iptal etmeme rağmen tarafıma iade edilmedi. Onayım olmadan sürekli tarafımdan 100 TL kesiyor. Bende son çare artık iptal etme kararı aldım ama hala tarafıma dönüş sağlanmadı. Paramı acilen iadesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 412görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank Ogs Mağduriyeti Yaşama

2 hafta önce Denizbank'ta ucuz diye aldandım hesap açtırıp OGS başvurusunda buldum. Allah beni bildiği gibi yapsın bulunmaz olaydım. Bir OGS aldık peşinde koşturuyor da koşturuyor. Böyle cins bir banka ve uygulama ben hayatım boyunca görmedim. Resmen dalga geçiyorlar. OGS cihazı tarafıma 17.11.2021 ...

profile
  • 136görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank HGS'yi Alıcıya Ulaştırmadan Aktif Etmesi

Denizbank üzerinden aldığım HGS etiketi elime ulaşmadan aktif edilip kargoyla verildi ve verilen kargo aracı kullandığı otoyolda geçtiği gişelerden otomatik olarak benim HGS etiketinden ücret kesilip benim Denizbank hesabından kesilmiş haberim olmadan. Hiç kullanmadığım otoyoldan ücret kestiler bend...

profile
  • 47görüntüleme
  • 19 Ekim 21:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 938görüntüleme
  • 18 Ekim 11:27

Denizbank Parayı Kesiyor Hizmeti Veremiyor

13-1****21 tarihinde mobil bankacılık tan HGS başvurusu yaptım hesabımdan 54pb. 7 plakalı aracıma ait başvuru ücreti hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen hala HGS inaktif gözüküyor bugün Denizbank müşteri hizmetlerini aradım durumumu düzeltin dedim bana diyor ki temsilci karayollarına başvurun hanıme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 888görüntüleme
  • 12 Ekim 20:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank'ın Harcama İtirazımı Reddetmesi

İnternetten HGS yüklemesi yapmak isterken, HGS ile ilgili resmi bir sayfa imiş gibi gözüken ve de arama motorunda en üst sırada çıkan bir sayfada HGS satın almak için Denizbank Bonus kart bilgimi girmiş bulundum. Ardından, Denizbank tarafından telefonuma gelen SMS'de, i... İsimli bir firmadan ( PTT'...

profile
  • 1321görüntüleme
  • 06 Ekim 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Otomatik Ödemedeki HGS Hesabı

Denizbank çözüm üretmeyen, müşteriyle ilgilenmeyen bir kurum demek. Otomatik ödeme talimatı verdiğim HGS kartıma yükleme yapmamışlar. Habersiz şekilde KMH hesabımı kapatmışlar. Ben köprülerden geçiyorum, HGS de bakiye var, ödeniyor diye. Karayollarından tebligat geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ...

profile
  • 169görüntüleme
  • 03 Ekim 23:48

Denizbank İznim Olmadan Onaylamadığım Parayı Transfer Etmesi

Denizbank ile çalışan bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım HGS yüklemesi için epin Moka diye bir firmadan 100 TL'lik yükleme yapmak için giriş yaptım bankam olan Denizbank 100 TL'lik onay şifresi gönderdi 100 TL'lik onay şifresini onaylamama karşın hesabımdan 500 TL'lik bir meblağ onayım iznim olmad...

Denizbank İznim Olmadan Onaylamadığım Parayı Transfer Etmesi
Denizbank İznim Olmadan Onaylamadığım Parayı Transfer Etmesi
Denizbank İznim Olmadan Onaylamadığım Parayı Transfer Etmesi
+5
profile
  • 404görüntüleme
  • 14 Eylül 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Müşteri Hizmetleri Yavaşlığı

Müşteri hizmetlerini arıyorsun telesekreter sesli yönlendirme ile daha hızlı işlem yapabiliriz diyor, HGS işlemi diyorum sizi HGS işlemi ile ilgili birime aktarıyorum diyor. Müşteri temsilcisine sorunu aktarıyorum o da diyor sizi ilgili birime aktarıyorum. Dakikalarca bekliyorsun herkes ilgili birim...

profile
  • 412görüntüleme
  • 13 Eylül 21:06

Denizbank Ogs Pişmanlık

Denizbank 'tan aldığım OGS cihazımın bakiyesini göremiyorum gişelerden kafasına göre fiyat kesiyor. OGS' den geçiyorum, HGS'den ceza geliyor hiçbir bilgi alamıyoruz hiçbir hareketi göremiyoruz. Madem bir şey yapmayı bilmiyorsunuz ne diye çıkarıyorsunuz bu cihazı? Ne bir sistem var ne bir program, ka...

profile
  • 506görüntüleme
  • 11 Eylül 14:54

Denizbank HGS Plakası Banka Yanlış Girmiş

11157***6 numaralı HGS etiketimi Denizbank'tan internet üzerinden sipariş verip aldım. İnternet üzerinden aldığım bu HGS iki kez plaka istendi yazdım 48RY*** olarak yazdım herhangi ruhsat no filan istenmedi normalde tüm bankalar ister. (müşterinin plakayı hatalı girmesin teyit için) ben plakayı doğr...

profile
  • 518görüntüleme
  • 04 Eylül 09:39

Denizbank HGS İptal İadesi Sorunu

Denizbank üzerinden HGS aldım ve iptal ettirdim içine otomatik yüklenen minimum limit 49 TL hesabıma iade edilmedi 3 ay oldu iadesini talep ediyorum bu konuyla biz ilgilenmiyoruz deniyor başkası arıyor hesabınıza geçmiş görüyorum deyip yalan söylüyor.

profile
  • 403görüntüleme
  • 24 Ağustos 20:50

Denizbank Hiç Kullanmadığım Kredi Kartı Mağduriyeti

Kullanmadığım karttan başka bankadan ödenmiş olduğu halde HGS borcumu 11 kere tekrardan çeken ve kesinlikle ne müşteri hizmetleri ne de bankayla muhatap olacak kimseyi bulunamayan bir banka şifresini dahi almadığım hiç kullanmadığım bir karttan nasıl benim adıma ödeme yapabiliyorsunuz.

profile
  • 582görüntüleme
  • 01 Ağustos 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank HGS Yükleme İptal İade Gecikmesi

Denizbank aracılığı ile HGS etiketi alıp kredi kartıma yükleme yaptırdım. HGS etiketi kaybedince banka ile görüşüp 7 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Yükleme İade işleminin (200 TL) 30 iş günü içerisinde Karayolları tarafından yapılacak denildi. Şu ana kadar (01.08.2021 ) iade yapılmadı. Denizbank ...

profile
  • 429görüntüleme
  • 19 Temmuz 17:47

Denizbank Memnuniyet Duymak İçin

Deniz banka teşekkürler uzun zamandır çalışıyorum. Ciddi güvenilir banka HGS den küçük bir hatadan mağdur olmuştun çok kısa süre içinde mağduriyetimi giderdi. Çok memnun oldum. Ben 20 yıldır kurumsal ve ticari çalışıyorum. Herkese tavsiye ederim. İyi ki varsınız

profile
  • 941görüntüleme
  • 18 Temmuz 01:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Denizbank OGS HGS Başvurusunu Sonuçlandırmadı

5 gün önce OGS cihazı başvuru yaptım hala ses yok müşteri hizmetleri arıyorum talep açalım incelensin arkadaş neyi incelenecek diğer bankalardan alsay...

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 01:50

“Teşekkürler ederim”

profile
  • 1222görüntüleme
  • 17 Temmuz 19:44

Denizbank OGS Geçişlerimi Görüntüleyemiyorum

Denizbank'tan aracım için OGS cihazı satın aldım ve kullanmaya başladım ama OGS geçişlerini internet bankacılığından veya mobil uygulamadan görüntüleme yapamıyorum. Bununla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım hatta Denizbank Topkapı sanayi şubesi ile de görüştüm ama bir türlü OGS geç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 05 Temmuz 09:10

Denizbank Ücreti Çekti Fakat HGS Etiketimi Hala Daha Göndermiyor!

22.06.2021 tarihinde Denizbank online üzerinden HGS başvurusu yaptım. İl dışına çıkmama sadece 3 gün kaldı ve benim daha HGS'm bile yok! HGS etiketim ne gönderildi ne de hakkında bilgi verildi! Bir insan bu kadar da mağdur edilmez! Sadece işleminiz alındı deniliyor başkada kimsenin bir şey yaptığı y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1075görüntüleme
  • 14 Haziran 23:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Hgs İptali Para İadesi

Denizbank a. S den HGS başvurusunda bulundum. Sonra işlemi iptal etmek istedim ve paramın iadesini rica ettim. Ancak hala dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri bağlanıyorsun otomatik bir süre sonra seni atıyor. Bu kadar ilgisiz ve sorunlu banka görmedim. Bir daha asla Denizbank ile çalışmam.

profile
  • 571görüntüleme
  • 11 Haziran 18:02

Denizbank Haksız HGS Kesintisi

5 Haziran 2021 Cumartesi günü 06 GD *** plakalı aracımızla herhangi bir otoyol kullanmamış olmamıza rağmen, maaş hesabımdan 184,05 TL Mersin 1. Çevreyolu otoyol kullanım ücreti olarak çekilmiştir. Böyle bir kullanımımız olmadığı için bu ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde otoyol kul...

profile
  • 1085görüntüleme
  • 15 Nisan 11:46

Denizbank Pendik Çarşı Telefon Açmıyor

Denizbank Pendik Çarşı şubesi mesai saatlerinde telefonu açmıyor. 7 kere aradım. Problemimi çözen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da şubeye aramam gerektiğini söylüyorlar yapmak istediğim tek şey HGS başvurmu iptal etmek. Koskoca bir bankanın telefon açmaması kadar saçma bir durum olamaz.

Denizbank Pendik Çarşı Telefon Açmıyor
profile
  • 1496görüntüleme
  • 01 Nisan 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Denizbank'ın HGS Mağduriyeti!

24/03/2021 'de telefon bankacılığıyla yeni aracım için HGS başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında limit olarak 60 TL belirledim. Müşteri hizmetleri ...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 14:49

“Yaklaşık bir ayı geçen bir süre zarfında sorunuma çözüm bulmak için çaba gösterdim. Bu süreç içerisinde Bankanın ilgili birimleriyle iletişim problemi yaşadım. Sorunum bugün itibariyle Denizbank Başkent Üniversitesi Şubesi yetkilisi Esra hanım sayesinde çözüldü. Denizbank Esra hanım gibi bir çalışanı istihdam ettiği için çok şanslı olduğunun farkındadır umarım. Yeri ve zamanı geldiğinde daha üst pozisyonlarda kendisinden daha fazla katma değer sağlayacaklardır kurumları için. Duygusal Emeğini işine yansıtarak çalışan birini bulmanın bir yönetici olarak ne kadar zor olduğunun farkındayım. Kıymetinin bilinmesi dileğiyle kendisine buradan da çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1462görüntüleme
  • 14 Ocak 23:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Kredi Kartından HGS İşlemleri

Yaklaşık 1 ay önce sırf herhangi bir banka şubesi veya PTT'den çok kolay yapabileceğim HGS işlemini Denizbank'ın internet bankacılığında şubeye gitmeden halledebileceğimi düşündüm ve maalesef yanılmışım. Denizbank HGS işlemi için belirtilen bedeli kredi kartımdan aynı anda tahsil etti ancak bekle ki...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100