Kumtel Ankastre Set marka ankastre set

Trendyol'dan Kumtel marka ankastre set satın aldım. 19 Temmuz'da teslim aldım, aynı gün kurulum talebi oluşturdum. Hâlâ ne gelen var ne giden, ne de arayan. 3 gün dediler, 3 gün doldu! Mağdur olduk. Kaç gündür kurulum yapılmadı, yemek pişiremiyoruz. Bu durumdan çok rahatsızız.

Kumtel ankastre set aldık. Aldığımız gibi kurulum talebinde bulunduk, hâlâ gelmediler. Kurulum olmadığı için doğalgazı açtıramıyoruz. Evde 2 yaşında çocuk var, bu kadar gecikme olmamalı. Acil destek bekliyoruz. Bir de iyi marka olduğu için aldık. Bir daha da Kumtel'i tercih etmeyeceğiz.

Almış olduğum Kumtel marka ankastre setin kurulumu için 11 Temmuz 2025 tarihinde servis talebinde bulundum. 23.07.2025 oldu. Kurulum için lütfedip hala gelen giden olmadı. Bir daha asla Kumtel marka ne bir ürün alırım ne eşime dostum aldırırım. Ucuz etin yahnisi böyle oluyor işte.

3'lü ankastre set aldık. Kurulum için aradılar. 5 dakika gecikeceğimi söyledim, gelen arkadaş kesinlikle beklememiş ve iş yapmak istemiyor gibi davrandı. Sonra arıyorum, açmıyor. WhatsApp üzerinden yazdım, çok basit ve kötü bir üslup kullandı. Kesinlikle eve sokulacak biri değil. Ayrıca kesinlikle ç...

Bir hafta önce BİM zincir marketlerinden aldığım Kumtel marka Ankastre set için servise kurulum başvurusunda bulundum servis bir haftadır bugün yarın diyerek bir haftadır oyalanıyorum. Ürünü alacaklar müşteriler için bu yorum inşallah düşündürücü olur

Bim'den aldığım ankastre set için hâlâ kuruluma gelinmedi, randevu oluşturuldu. Mağdur olduğumu dile getirdiğim halde kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkânsız gibi bir şey. Evimde ocak yok, günlerdir bekliyorum. Bugün daha bekleyip ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Gerçekten sorumsuz...

18.07.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre setin Ankara Sincan bölgesinde kurulumu gerekiyor. Ne yetkili servise ulaşılabiliyor ne de firmaya. Kurulum yapmak için kaç gün beklemek gerekiyor? Madem müşterinizin isteklerini karşılayamıyorsunuz, kurulumunu kendimiz yapalım, garantisini yine başlatın. Y...

Kumtel marka 3'lü ankastre set satın aldım. Hem form doldurup hem de müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için bildirmeme rağmen, 5 gündür ne arayan var ne de gelen. Gelen misafire ve evdeki çocuğa balkonda piknik tüpünde yemek yapmak zorunda değiliz. Sattığınız ürünü gelip montajını da yapmayı bil...

Kumtel marka ankastre set aldık, keşke almasaydım dedirten bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil, müşteri memnuniyeti sıfır. Beş gün oldu. Ankara'da ikamet ettiğimiz halde ürün kurulum veya montaja kimse gelmedi. Bir daha ne Kumtel marka bir şey alacağım, gına geldi. Hâlâ montaj için bekliyoruz, şuna b...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kütahya merkezde kurulum için kayıt açtırdım, 15 gün oldu. Geliyoruz diyorlar, kalmadığım eve apar topar gidiyorum, orada bekliyorum. Gelecekler diye iki saat bekledim, bunu iki üç kez tekrarladılar. En son 15 günün sonunda bir kişi geldi. Ben bunu kurmam dedi ve git...

BİM mağazasından aldığımız Kumtel marka cam ankastre set fabrika hatalı çıktığı halde, yetkililerin sorumluluklarını yerine getirmek yerine tüketici mağduriyeti yaşatmalarından şikayetçiyim. İlgili her yere şikayette bulunacağım. Cihaz, içindekini pişirmek yerine dışını pişiriyor; düğmelere elimizi...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Kumtel marka bir ankastre set aldım. Kuruluma gelen servis, tezgahımız kesik olmadığı için 1500 lira kesim ücreti istedi. Buna razı oldum fakat mutfak dolabını mahvettiler. Üstelik gaz bağlantısını da düzgün yapmamışlar, tezgah altından patlama oldu. Bütün dolap...

4 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel marka ankastre setin kurulumu için servis talebi oluşturdum ( 12 dakika müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için online servis formu doldurdum.) Servis kayıt numarası 9205343, 14 gündür kurulum için bekliyorum. Sonrasında bulunduğum ildeki en yakın yetkili servisede kayı...

Haziran ayında Kumtel'in kendi sitesinden, Kumtel marka ankastre set aldık. Sıfır olarak satın aldığımız ürünün saat aparatının arızalı olduğunu fark edip kulumun yapıldığı gün servisle iletişime geçtik. Talep açıldı, parça bekleniyor, araç kaza yaptı, servis bugün gelecek diye diye günlerdir oyalıy...

Kumtel marka ankastre set satın aldım. Evime kurulumunu yaptıracağım 2 gündür telefonla arayıp bir insana bağlanmak için 15-20DK telefonda bekliyorum ve sonuç alamıyorum. Ne telefonu açan var, ne geri dönüş yapan var. Mağduruz, bir tane insan evladı yok muhatap telefonu açacak. Telefon sürekli başka...

Kumtel marka ankastre set aldım ama bir türlü kurulum yapılamıyor. Bugün kurulum yapılması gerekiyordu. Sabah aradık, cevap vermediniz deniliyor ama ne arayan ne soran oldu maalesef. Üstelik iptal edilip bir hafta sonrasına gün veriliyor. Tam bir fiyasko... Müşteri hizmetleri ve servis, çözümsüzlük ...

Merhaba, Kumtel markalı ankastre set aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Üç gün içinde ekip göndereceklerini belirttiler ama neredeyse bir hafta oldu, ne gelen var ne de arayan. Sizlerden ricam, mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi ve sorunumun çözülmesidir.

BİM mağazasından almış olduğum Kumtel marka ankastre setin kurulumu için 2 aydır kimse gelmedi. İlk aradığımızda kurulum talebi oluşturmamışlar. İkinci aramamızda müşteri temsilcisine adresi 3 defa yanlış aldığını söyledim, kendisini düzelttim fakat adresi yanlış aldığı için gelmemişler. Bahaneleri ...

Kumtel marka ankastre setin kurulumu için 15 gün önce Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nur Teknik yetkili servisine başvurdum ve 12.07.2025 günü 17:00-18:00 saatleri arasında montaj randevusu aldım. Belirtilen gün ve saatte servis sağlanmadığı gibi, ilgisiz cevaplarla geçiştirildim. Daha sonra, adı Mehm...