Kumtel Ankastre Set marka ankastre set

Kumtel marka ankastre set aldım ama bir türlü kurulum yapılamıyor. Bugün kurulum yapılması gerekiyordu. Sabah aradık, cevap vermediniz deniliyor ama ne arayan ne soran oldu maalesef. Üstelik iptal edilip bir hafta sonrasına gün veriliyor. Tam bir fiyasko... Müşteri hizmetleri ve servis, çözümsüzlük ...

Merhaba, Kumtel markalı ankastre set aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Üç gün içinde ekip göndereceklerini belirttiler ama neredeyse bir hafta oldu, ne gelen var ne de arayan. Sizlerden ricam, mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi ve sorunumun çözülmesidir.

BİM mağazasından almış olduğum Kumtel marka ankastre setin kurulumu için 2 aydır kimse gelmedi. İlk aradığımızda kurulum talebi oluşturmamışlar. İkinci aramamızda müşteri temsilcisine adresi 3 defa yanlış aldığını söyledim, kendisini düzelttim fakat adresi yanlış aldığı için gelmemişler. Bahaneleri ...

Kumtel marka ankastre setin kurulumu için 15 gün önce Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nur Teknik yetkili servisine başvurdum ve 12.07.2025 günü 17:00-18:00 saatleri arasında montaj randevusu aldım. Belirtilen gün ve saatte servis sağlanmadığı gibi, ilgisiz cevaplarla geçiştirildim. Daha sonra, adı Mehm...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için hala gelen olmadı. Müşteri hizmetleri zaten telefonu cevaplamıyor. Konya ilinde bulunan yaren teknik isimli yetkili servis te telefonlarıma cevap vermiyor. Cihazlar ortada bekliyor. Nerede kaldı yaygın hızlı servis ağı?

BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servisleri arayacağımı söylediler. Aksi takdirde ürünün garanti dışı kalacağını belirttiler. Ancak 2-3 gündür telefondan servise veya Kumtel müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bu süreç içinde ne yetkili servis ne de müşter...

BİM den aldığımız Kumtel marka ankastre seti nin 2 Temmuz dan beri kurulumu için talebimiz olmasına rağmen beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamamaktadır. Yetkili servis yoğun olduğu için geciktiğini belirtmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşım mümkün değildir.

Kumtel marka ankastre set almıştım. Doğalgaz ocağı anahtarlarının altından içerisine su almaktadır ve bu nem çakmakları sürekli ateşlemektedir. Çeşitli defalar servis çağırmama rağmen gelmedi. Fırın kontrol etmekte kullanılan programlı saat çalışmamakta kitlenmektedir. Tamam oğlum bazı tenekeden ür...

Kumtel marka ankastre set aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor olmasına rağmen, 25 dakika bekleyip sonunda bağlandım ve kurulum için randevu oluşturdum. Aradığım günden 4 gün sonrasına randevu alabildim. Randevu günü ise ne gelen oldu ne de giden. Firmaya ulaşmaya çalışıyoruz fakat ulaşamıyor...

BİM marketten Kumtel marka ankastre set aldım. Yaklaşık 10 gün önce kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir türlü telefon düşmüyor. İnternet üzerinden kurulum talebinde bulundum, 2 defa başvurmama rağmen hâlâ dönüş yapan yok. Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki servise de ulaşamıyorum...

BİM den Kumtell marka beyaz cam ankastre set aldım. Davlumbaz ve fırın Kumtel marka ancak ocak Luxell marka çıktı. Ocağın kutusunda Kumtel yazıyor ancak içindeki ocakta Luxell yazıyor. Kurmaya gelen servis bile şaşırdı olaya. Kumtel'i defalarca 850 li numaradan ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü açıl...

Kumtel marka ankastre set den fırında ezik olduğu için servis değişecek diyerek monte etmedi. Kumtel İnternet üzerinden aldığımız ürünü değiştirmek için muhatap bulamadık. 2 ay oldu. Yinede muhatap yok. 850 lili telefon bazan açık. Talebinizi yetkililere ilettik diyorlar o kadar Arayan soran yok

Kumtel marka ankastre set aldım kurulum için üç gündür arıyorum yirmi dakika beklememe rağmen asla bağlanmakta ve kurulum için geri dönüş yapılmamaktadır. Sincan servisi asla telefonları açmamaktadır. Kurulum için ekibin ne zaman geleceği hakkında En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Merhaba, Kumtel marka ankastre set aldık. Kurulum için iki gün geçti. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz ancak kesinlikle cevap verilmiyor. Ürün elimizde kaldı, ocağımız yok ve mağduruz. Lütfen bize ulaşın. İnternette başka numara da yok, diğer kanallardan da ulaşım sağlayamadık.

Merhaba, ben Trendyol'dan Kumtel marka ankastre 3 set aldım. Sorun Trendyol'da değil; ürün 3 günde evime ulaştı. Sorun Kumtel ile ilgili. Kurulum için aradım, tam 20 gün oldu, hâlâ gelecekler. Bana 3-5 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak 8 gün sonra, haber verilmeden kapıya geldiler. Ku...

Merhaba, 2 ay önce Kumtel ankastre set aldık. Kurulumu düzgün bir şekilde yapılmadan evden ayrıldılar. 35 gün önce davlumbaz ve fırın için servis kaydı açtık, gelen olmadı. 10 gün önce tekrar kayıt açtım, yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 25-30 dakika beklememize rağmen ulaşamıyoruz...

27 Haziran 2025'te Balıkesir Gönen BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldık. Kurulumu için Gönen'e hizmet veren Biga servisinden randevu alındı. Bir türlü gelemediler. 70 kişi sırada bekliyormuş, Gönen'e sadece Çarşamba ve Cuma günleri geliyorlarmış. Kiracılarım evde bebekle mağdur oldular. Ben...

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldık. Kurulum için 1 aydır gelmiyorlar. Müşteri temsilcisini arıyoruz, 'Yetkililere bilgi verdik.' deyip geçiştiriyorlar. Hiç yardımcı olmuyorlar. Biz mağdur olduk. Bilginiz olsun, paranızla rezil olmayınız. Kumtel yetkilileri işini yapsa, 30 kere aradık, yardımcı ...

01/07/2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set aldım. 07/07/2025 tarihinde kurulum için servis geldi ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Servisin vermiş olduğu, arızalı olduğu tespit edilmiş servis formu ile ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümüz halde ürünü iade edemedik ve ürünü mağazaya ...

Kumtel marka ankastre set aldık. Dakikalardır servise ulaşamıyorum. Kurulum için cuma günü düğünümüz var. Gelen mesajda form doldurdum, oradan da dönüş yok. Arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız, açan yok. Lütfen mağduriyetimi giderin. Sürekli arayıp beklemekten çok sıkıldım artık.

12 gün önce Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürün teslimatı yapıldı ancak o günden bu yana montaj için hiçbir ekip gelmedi. Montaj süreciyle ilgili bilgi almak için Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşmak mümkün değil. Uzun süre telefonda bekletildi...

Kumtel marka ankastre seti aldık. Biz sadece üst kısmının kurulmasını istedik. Kiracı olduğumuz için Kumtel servisinden görevliler geldi. Yapamayacaklarını söylediler. Neden istediğimizi yapmıyorsunuz? Biz kabin istemiyoruz, sadece üst kısmının kurulmasını talep ettik. Kumtel servisinden şikayetçiyi...