to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Ve Telefon Bağlantısı Yok
24 Temmuz tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldık ancak aldığımız günden beri ürünü kullanamıyoruz. Kurulum için Kumtel servisine ulaşmaya çalışıyoruz fakat günlerdir hiçbir şekilde bağlanamıyoruz.
Üç gündür 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aramamıza rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Sıfır aldığımız ürün evde kurulum bekler durumda duruyor ve kullanılamıyor, mağduriyet yaşıyoruz.
Kumtel ve yetkili servisten ankastre setimizin en kısa sürede adresimize gelinerek kurulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Ve Telefon Bağlantısı Yok konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
