to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Cevapsızlık
Kumtel markalı ankastre set satın aldım ancak kurulum için bir muhataba ulaşamıyorum. Ürünü internet üzerinden aldım ve teslimat sonrasında kurulum için aynı gün içinde defalarca Kumtel genel merkezini aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı.
Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum ve bu sürecin ne kadar daha uzayacağı da belirsiz. Kurulum randevusu alabileceğim, telefonla ulaşabildiğim bir muhatap istiyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak kurulum randevumun oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Cevapsızlık konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Gelen üründe arızalı çıktı şimdi bir de iade etmekle uğraşıyorum
