to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden içinde tencere seti ve kahvaltı takımının bulunduğu bir sipariş oluştur...dum. Ertesi gün, 14.04.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 95645976’dır. Ne SMS
29 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Kocaeli 41 AVM’de bulunan Karaca mağazasından tencere seti ve birkaç basit mutfak... eşyası satın aldım. Toplam 7.700 TL tutarındaki ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünlerin ücretini ödedikten sonra, iki saat içinde geri gelip teslim almak istediğimi belirttim.
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Eskişehir Espark mağazasından tencere seti satın aldım. Bu setin içindeki tencere...lerden birinde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra tencerenin iç kısmında dikkat çekici bir çizik oluştuğunu fark ettim. Çizik olduğunu fark ettiğim anda tencereyi
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan 29 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Galataport şubesinden satın ald...ığım tencere setinde, garanti kapsamına giren kaplamada soyulma sorunu yaşa
Karaca uygulaması üzerinden 19 Mart tarihinde Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan ...parçalardan iki tanesi kusurlu geldi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu bildirip tüm yönlendirmelere uyarak ürünleri incelemeye gönderdik. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme
Kızım bana Anneler Günü hediyesi olarak Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Powerful 7 Parça Tencere Seti aldı. Ürünü alır...ken 10 yıl garantili olduğu, kesinlikle çizilmeyeceği, toprak ayarında bir tencere olduğu söylendi. Hatta özellikle çizilmesin diye üç tane tahta kaşık da ayrıca aldım. Buna rağmen
Karaca mağazasından 2019 yılında 7 parça bio Diamond rose rengi tencere takımı satın aldım. Satın alırken ürünün yanmaz,... yapışmaz ve çizilmez olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün yıllar içinde hem çizilmeye, hem boya atmaya, hem de yapışmaya başladı. Bunun üzerine bu durumdan şikayetçi olup ür
"Teşekkürler"
11 Ocak 2026 tarihinde Karaca internet sitesinden aldığım tencere seti, dah...a ilk elime ulaştığı anda üretici kaynaklı lekeli şekilde geldi. Ürünü hiç
Karaca’dan 28.03.2025 tarihinde satın aldığım granit tencere ve tava setini düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 5...–6 aydır ürünün granit kaplaması soyulmaya başladı. Mutfak ürünlerinde uzun süreli ve sağlam kullanım beklentisiyle tercih ettiğim bir markadan böyle kısa sürede bu tür bir sorun y
Evlilik öncesinde eşimin Karaca’dan aldığı Bio Diamond tencere setinin tabanları, daha 6 ay dolmadan soyulmaya, kulp kap...lamaları ise kabarıp soyulmaya başladı. Ürünü 2022 yılında Bursa’da Karaca ürünleri satan bir mağazadan almıştık; ancak şu an mağaza kapanmış durumda olduğu için ne ürünü garantiye
19.03.2026'da Karaca Online üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tencer...eleri yıkarken setten bir tanesinin dibinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçti ve bana bir servis k
Karaca’dan 2021 yılında 10 yıl garantili Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti satın aldık. ...Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen son bir yıl içinde tencerelerde belirgin çizilmeler oluştu. Bu sorundan sonra mağaza ile iletişime geçip ürünü garanti kapsamında ince
"Karaca Züccaciye olarak ürünümdeki sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdünüz, ücretsiz değişim sürecini başlattığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım."
7 sene önce Karaca markasından 10 yıl garantili olarak aldığım Karaca Bio Diamond serisi 7 parça tencere seti ve 6 parça... SAHAN setini garantiye gönderdim ancak kullanıcı hatası olarak red cevap geldi. Oysa ki ürünü pazarlarken her türlü çizilme, yanma ve yapışmaya karşı 10 yıl garantili olarak sattı
"Karaca müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü."
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond mark...a tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl ga
Karaca Züccaciye’den 2024 yılı içinde Bio Diamond serisi indüksiyon tabanlı bir adet tencere ve bir adet tava satın aldı...m. Zaman içinde her iki ürünün de tabanında sorunlar oluştu ve yaklaşık iki ay önce ürünleri servis incelemesine gönderdim. Servis raporunda ürünlerin sorunlu olduğu kabul edildi.
Karaca’dan 03.12.2023 tarihli faturayla Edirne Erasta AVM Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Powerful 14 parça tence...re seti satın aldım. Ürün henüz yeniyken tencere setinin sap ve kulp kısımlarında yanmalar, kararmalar ve çizilmeler oluştu. Ürün normal garanti kapsamındayken Karaca’nın sitesinde
"Hızlı destekleri ve sağladıkları çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Bio Granit serisi 26 cm karnıyarık tenceremi 2025 Temmuz başında Poi...nt Bornova Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık
"Müşteri Temsilcisinin yardımından dolayı teşekkür ederim"
21.06.2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan tavayı kullanı...rken, tavada yemek ısıtma esnasında iç kısmında fotoğrafta da görülebilen şekilde beyazlıklar oluşmaya başladı ve tavanın alt kısmı da karardı. Yıllardır kullandığım 5 yıllık taval
"Teşekkür ederim destek olduğunuz için"
29.01.2026 tarihinde karaca.com üzerinden Karaca Ada v2 12 Parça Çelik tencere seti satın aldım. Kargom teslim edildiğin...de evde olmadığım için paketi açma imkanım olmadı, 26.03.2026 tarihinde eve geldiğimde kutuyu açabildim. Ürünü elime aldığımda beğenmedim ve ayrıca ilanda belirtilen hediyenin de p
12 Mayıs 2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden “Karaca X R***** Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti C...reamy” ürününü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde ayıplı hale gelmiştir. Bu nedenle ürünü 12 Mart 2026 tarihinde ga
Airfryer566
Baharatlık109
Bardak288
Bıçak468
Blender527
Blender Seti316
Cezve73
Çatal194
Çatal Bıçak Takımı403
Çay Seti102
Çaycı3.251
Çaydanlık645
Çerezlik27
Çeyiz Seti492
Dikey Süpürge526
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge381
Fırın24
Fincan737
Hamur Yoğurma Makinesi1.828
Hava Temizleyici20
İndirim270
Kahvaltı Takımı392
Kahve Makinesi3.510
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı124
Kepçe14
Kesme Tahtası94
Kettle164
Kupa100
Mikser149
Mutfak Robotu581
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67Pizza Makinesi63
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan121
Saklama Kabı101Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava776
Tencere1.228
Tencere Seti2.734
Termos573
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.301
