Karaca Tencere Kalitesizliği!

Karaca’dan satın aldığım plazma Steel tencere setini 22 Nisan 2026 tarihinde teslim alarak kullanmaya başladım. Ürünü alalı henüz üç ay bile olmamasına ve evde tek kişi olmama rağmen, tencerelerin çoğunu sadece birkaç kez kullanmama karşın ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Tencereler bulaşık makinesinden neredeyse her seferinde lekeli ve kirli gibi çıkıyor, evde kullandığım diğer ürünlerde böyle bir sorun yok. Setin alt kısımlarında belirgin çizikler oluştu, iç yüzeyde ve ağız kenarlarında boya soyulmaları mevcut. Ayrıca yemek yaparken tencereler aşırı derecede yağ sıçratıyor ve bu durum setin neredeyse tüm parçalarında aynı şekilde yaşanıyor.

Özellikle “yapışmaz, yanmaz” olarak tanıtılan tava, diğer tüm parçalardan daha fazla yapışma yapıyor. Kapaklar yemek pişirme esnasında aşırı derecede çatırdıyor, sanki her an kırılacakmış hissi veriyor. En basit çelik tencerelerde bile bu kadar sorun yaşamazken, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek, peşin alma gücüm yetmediği için 6 taksitle aldığım bu setten hiç memnun kalmadım.

Reklamlarda anlatılan kalitenin üründe kesinlikle karşılığını bulamadığımı, bu nedenle Karaca’dan bu tencere setiyle ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.