to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Siparişim Gelmedi
Karaca internet sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde Emsan Bio Granit Power Inox 8 parça tencere seti satın aldım. Sipariş numaram 96847073, kargom UPS Türkiye ile 24 Temmuz tarihinde gönderildi ve tahmini teslim tarihi olarak 30 Temmuz görünmesine rağmen bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. UPS takip numaram 1ZV8J9766801205020 ve takip ekranında paket hâlâ “Yolda” durumunda görünüyor.
Bu süre içinde UPS Türkiye tarafından herhangi bir arama almadım, teslimata yönelik somut bir girişim de olmadı. Bovo yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir bilgi veya çözüm sunulmadı, sadece belirsiz ve oyalayıcı yanıtlar verildi. Aynı şekilde Karaca ile de iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, mümkünse gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak Karaca firmasının bu konuda aksiyon almasını ve mümkünse aynı ürünün farklı bir kargo adresiyle yeniden tarafıma gönderilmesini istiyorum.
