Karaca Züccaciye garanti süresi karaca

Karaca Vantuz Power Force Pro dikey süpürgemin başlık hortumu yaklaşık 3 hafta önce kendi kendine yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüğümde, hortumun değişimi için benden 400 TL ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm, garanti süresi devam eden bi...

Yaklaşık 9 ay önce 2100 TL ödeyerek Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çaycının kaynatma moduna geçmediğini fark ettim ve bu durumu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum. Sorun ortaya çıkınca ürünü servise teslim ettim ancak yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Da...

Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blenderımın bıçak kısmı benim hatam sonucu bozulduğu için ücretini ödeyerek yedek parça talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır bu kadar basit bir talep için bile çözüm alamıyorum. İlk olarak WP müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü AVM mağazasına tesli...

Trendyol uygulaması üzerinden Karaca Züccaciye resmi satıcısından 13.12.2023 tarihinde Karaca Glass Tea 2 in 1 Cam Çay Makinesi Kırmızı modelini satın aldım. Ürünüm için 1.399 TL, ayrıca 2 yıl ek garanti için 125 TL olmak üzere toplam ödeme yaptım. Ürünüm yaklaşık 2 yıldır kullanımdayken, garanti sü...

Karaca’dan aldığım çay makinesi garanti süresi içinde bozulduğu için ekim sonu gibi servise göndermek zorunda kaldım. Yaşadığım il Uşak’ta yetkili servis olmadığı için ürünü kargo ile yollamam istendi. Ürünü gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonra tamir edildiği ve kargoya verildiği söylendi. Ancak ürün ...

Karaca’nın resmi internet sitesinden aldığım Karaca Multichef Artisan hamur yoğurma makinesinin başlığı sallanma yapmaya başladığı için ürünü 17 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bu süreçte ürünle ilgili ne teşhis konulduğu, gerçekten bir sorun bulunup bulunmadığı ya da ne işlem ...

Karaca markalı Karaca Pro Multimax 6 in 1 ç Space Gray blender setini N11 üzerindeki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 yıl içerisinde motor arızası sebebiyle kesici ve ezici parçalar çalışmamaya başladı. Aynı sorun için iki defa tamir talebinde bulundum ve her seferinde ürün ta...

Kasım 2023’te Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Karaca mağazasından bir tencere seti satın aldım. Kısa süre önce ocakta yemek pişirirken tencerenin cam kapağı aniden patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmadı ancak pişen yemeği komple çöpe dökmek zorunda kaldım. Yaşadığım olay sonras...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Karaca Powercast Chef döküm stand mikseri, hamur yoğururken hamura gri renk verme sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ürünü Ankara Metromall AVM’deki Karaca mağazasına götürerek durumu anlattım ve para iadesi talebinde bulundum. Mağaza, ürünü ...

Karaca Bio Diamond Pro tencere setini 2022 yılında İzmir’de Karaca ürünleri satan bir züccaciyeden satın aldım, 2023 yılında kullanmaya başladım. Ürünleri özellikle çizilmez ve uzun ömürlü olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık 3–4 aydır tencerelerin iç kısımlarında kaplamaların ve sap kısımlarında...

09.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde bozuldu ve garantiye gönderdim. Sonrasında da aralıklı olarak birkaç kez daha aynı arızayı vererek servise gitmek zorunda kaldı. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli ve sorunsuz b...

25.02.2024 tarihinde satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h model kahve makinem arızalandı. 8 Kasım 2025 günü ürünü kargoya verdim ve 10 Kasım 2025 tarihinde Karaca firmasının garanti birimine ulaştığı bilgisini aldım. Ürünü gönderirken tarafıma SRV-1001845-L4N1K numaralı servis kaydı oluştur...

Karaca Torbalı mağazasından yaklaşık 6 yıl önce evlenmeden önce çeyiz paketi olarak aldığım Karaca Çaysever çaycıyı, eve yerleşmem ve doğal gazlı eve geçiş sürecim nedeniyle hemen kullanmadım. Toplamda en fazla 1 yıl kadar kullandığım ürünün garanti süresi zaten ben kullanmaya başladığımda bitmişti....

07.08.2023 tarihinde 64062401 numaralı siparişimle Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Maren 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürün çeyiz için alındığı için, sadece teslim aldığım gün kontrol amaçlı açıldı; herhangi bir sorun görülmediği için kullanılmadan, güvenli bir şekilde sak...

15.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi arıza yaptığı için 21.04.2025 tarihinde servise gönderdim ve ürün 14.05.2025 tarihinde yenisi ile değiştirildi. Ürünün bu süre boyunca serviste kaldığı günlerin garanti süresine eklenmesi gerektiği...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Karaca marka çaydanlığın cam kapağı, geçen hafta tamamen normal bir kullanım sırasında, ocağın üzerinde altı yanmazken hiçbir darbe ya da müdahale olmadan kendi kendine paramparça olmuş halde buldum. Ev ortamında kendiliğinden cam kapağın patlayıp dağılması hem güvenlik a...

Karaca markasına ait Çay Sever model bir çay makinesini Kayseri’deki Armağan Züccaciye mağazasından satın aldım. Ürünün 6 ay garantisi bulunmasına ve garanti belgesi ile fişim hâlâ elimde olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür cihaz çay demlemiyor ve kendi kendine ses çıkarıp konuşuyormuş gibi bir duru...

Karaca Powercast stand mikseri 2024 Şubat ayında Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından online olarak satın aldım. Ürünü kullanırken 5. Ve 6. Kademeye getirdiğimde mikserden tuhaf, normal olmayan bir ses gelmeye başladı. Bu durum ortaya çıkar çıkmaz ürünü daha fazla zorlamadan kullanımı durdurdum v...

30.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bir yıl dolmadan sürekli arıza verdi. Cihazın el kısmındaki rulman bölümü kırıldı, ardından çalıştırmaya devam ettiğimde doğrama haznesinin olduğu bölümde motor...

Karaca üzerinden Hatice k*** adına satın aldığım rondo takımım garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Garanti belgeme göre sürenin henüz bitmediğini müşteri hizmetlerini arayarak da özellikle teyit ettim. Garanti bitimine yaklaşık 5 gün kala Karaca servisi ile iletişime geçtiğimde ürünü göndermemi ist...

Karaca mağazasından aldığım döküm hamur makinem aldığım günden itibaren 3 kere arıza vermiştir. Aldığım ürünün garanti süresinin bir çoğu da serviste geçmiştir. Ayrıca üçüncü gönderim de makinem yapılamamıştır. Sonuç olarak Karaca mağazası bana teklifte bulunmuş fakat sunulan ürün benim makine ama m...

Karaca Marsilya düdüklü tencere ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce garanti kapsamında kapak sıkışması, kapağın açılmaması ve yemeğin sürekli dibine tutması nedeniyle değişim yapılmıştı. Ancak değiştirilen üründe de aynı problemler devam etti. Özellikle son bir ay içinde, son iki ku...

12.05.2024 tarihinde Giresun Merkez Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Off Road robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken arızalandı ve 10.10.2025 tarihinde garantiye gönderildi. İnceleme sonrasında ürünün yedek parçasının olmadığı, bu nedenle de para iadesi yapılacağı bilgisi v...