to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Karaca marka çaydanlığın cam kapağı, geçen hafta tamamen normal bir kullanım sırasında, ocağın üzerinde altı yanmazken hiçbir darbe ya da müdahale olmadan kendi kendine paramparça olmuş halde buldum. Ev ortamında kendiliğinden cam kapağın patlayıp dağılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de hayal kırıklığına yol açan bir durumdur.
Bu olay sonrası çaydanlığı aldığım mağazaya giderek durumu anlattım ancak ürün için yedek parça üretilmediği, garanti süresi dolduğu için de bana yeni çaydanlık almam gerektiği söylendi. Sadece cam kapağın kırık olması nedeniyle tüm çaydanlığı yenilememin istenmesini ve bu ürüne uygun hiçbir yedek parça sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün cam kapağının durup dururken kendiliğinden parçalanmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak gördüğüm için, iyi niyet çerçevesinde tarafıma ücretsiz bir cam kapak temin edilmesini veya en azından herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Karaca'dan aldığım tencere tava takımına ait cam kapak yemeğin pişme esnasında kendiliğinden paramparça oldu. Ürünü satın aldığım mağaza ile görüştüğümde cam kapağın garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Cam kapağın bir yere vurmak, düşürmek gibi kullanıcıdan kaynaklı bir hatadan kırılmadığını,...
Karaca Rainbow ve skyfall model termoslardan toplamda beş adet aldım ve üç tanesinin kapağı elimden düşer düşmez kırıldı. Kapakların bu kadar kolay kırılması, ürünlerin sağlamlığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik, Karaca’yı tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce te...
Karaca markalı düdüklü tencereyi yıllardır kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım düdüklü tenceremin kapağı 3 gün önce bozuldu ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü Mersin Forum Karaca mağazasından almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ka...
Haziran 2024’te çeyizim için Karaca uygulamasından Emirgan indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti (sipariş no: kf32024000001778) satın aldım. Setin 3.6 litre’lik tenceresini kutusundan hiç açmamıştım ve Eylül 2025’e kadar kullanmamıştım. Ancak, tencere kapağı fırının üstündeki dolapta dururke...
Karaca'dan tencere almıştım. Aldığım tencerenin kapağı kırık geldi. Ben tencereyi alalı 3 ayı geçti. Aldığımda herhangi bir sorun olduğunda 15 gün içinde kırık olan ürünün yenisini gönderiyoruz demişlerdi. Defalarca aradık, kırık olan tencerenin kapağını da mağazaya teslim ettim. Teşhir kapağını ver...
Airfryer 783 
Baharatlık 102 
Bardak 280 
Bıçak 493 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.775 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 402 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 356 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.728 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.571 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 135 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 584 
Tava 739 
Tencere 1.586 
Tencere Seti 2.951 
Termos 477 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.599 
Yorumlar