"Faturamı bulamadığım için mağazadan çözümleyemedim müşteri ilişkileri h... Hanım fatura bulunması konusunda çık yardımcı oldu bulundu ürünle ilgili sorun giderildi"

Ürün Analizi
Şikayetler
Karaca ZüccaciyeAntrasit 2108
Avantajları
- Köpük düzeyi güzel
- Pratik-kullanışlı
- Pişirmesi-lezzeti iyi
Dezavantajları
- Kronik sorunlu-sık arıza
- Kötü servis hizmeti
Şikayetler
Yanmaz Yapışmaz Tencere Setinde Çizikler Ve Garanti Reddine Maruz Kaldım
"Değişim ürün olarak seçmiş olduğum tencere seti, sıfır kutusunda garanti belgesi ile birlikte bugün tarafıma teslim edildi. Biraz uğraştırdınız ama sonuç güzel oldu:) mağduriyetim giderildi. Umarım aynı sorunları tekrar yaşamam. Teşekkür ederim Karaca 🌸"




Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım kahve makinesini bugün ilk defa denedim ve ürün kesinlik...le çalışmıyor. Kutusundan yeni çıkardığım ve hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde arızalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 1190 TL civarında bir bedelle aldım ve sı

Karaca Ürünlerimde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Sorunu
2024 yılı 30 Ağustos tarihinde Karaca’dan paslanmaz bıçak seti ve kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra kahve maki...nesi kahveyi ısıtmamaya başladı, paslanmaz denilen bıçak seti ise paslanmaya başladı. Bunun üzerine her iki ürünü de İzmir Hilton’daki Karaca mağazasına götürdüm. Bıçak seti teslim
5 Aylık Karaca Kahve Makinesi İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Garanti Mağduriyeti
Karaca marka Türk kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürün toplamda 20 kez bile kullan...ılmadan elektrik akım noktasındaki kablolar zarar gördü ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü 1 hafta önce Karaca yetkili servisine götürdüm. Kontrol edip dönüş yapacaklar


Hiç Kullanılmamış Yemek Takımında Gizli Ayıp Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
07.08.2023 tarihinde 64062401 numaralı siparişimle Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Maren 24 Parça 6 Kişilik ...Yemek Takımı satın aldım. Ürün çeyiz için alındığı için, sadece teslim aldığım gün kontrol amaçlı açıldı; herhangi bir sorun görülmediği için kullanılmadan, güvenli bir şekilde sak




Faturasız Garanti Sorunu Ve Karaca'dan Çözüm Beklentisi
Karaca Cadde mağazasından aldığım Karaca Hatır Hups Türk Kahve Makinesi (antrasit) yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve k...ahve yapmamaya başladı. Ürünün faturasını bulamıyorum ve mağaza kapandığı için herhangi bir belgeye ulaşamıyorum. Bu nedenle garanti süresini ispat edemiyorum. Karaca müşteri hizme
"S** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kahve Makinesinde Fonksiyon Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kahve makinesi aldım. Trendyol üzerinden Karaca firması satıcısından aldım.... Duble ayarını hiç kullanmamıştım. Dün duble ayarını kullandım, baktım ki ç

Karaca Kahve Makinesi Arızası Ve N11 Müşteri Hizmetleri Sorunu
N11 uygulamasından geçen sene Karaca kahve makinesi aldım. Kahve makinesini fazla kullanmadan, durduk yere taşmaya başla...dı ve bir anda çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni uygulamaya yönlendiriyorlar ama uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde servise gönderemiyorum.
Öne ÇıkanKonular
Karaca Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Sorunu
Karaca marka kahve makinesi 2 ay önce alındı, fakat şu an çalışmıyor. Aldığım ikinci makine ve bir yılda aynı sorunla ka...rşılaşıyorum, anlam veremedim. Rica ediyorum, acil çözüm istiyorum. Karaca markasıyla her zaman sorun yaşadım. İsminin güvenilirliğine inanıp kesinlikle almamak gerekiyor. Acil çöz

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinem İçin Çözüm Bulunamıyor
Karaca'dan almış olduğum kahve makinesini, Mardin'de yetkili servis olmadığı için kargoyla genel merkeze gönderdim. Ürün...ün faturasını eklemediğim için benden 1590 TL talep ettiler ve ürünü geri gönderdiler. İkinci kez, faturayı ekleyip tekrar gönderdim. Bu sefer de fatura, onların sistemiyle uyuşmad

Karaca Kahve Makinem Tamirde Bekletiliyor Bilgi Alamıyorum
08-05-2025 tarihinde Ankara Acity alışveriş merkezinde bulunan karacaya tamirat için kahve makinesi verdim fakat henüz g...eri gelmedi aradığımda henüz servise iletilmediğini söylediler. En son bu şekilde cevap verdiler. Beklediğiniz için teşekkür ederim. Kaydınız başarıyla oluşturulmuş ve ilgili depar
Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor İade Taleplerim Karşılanmıyor
Karaca'dan 31.12.2024 te aldığım turk kahvesi makinesi ilk günden beri sorunlu. Değişim ya da iade için servise gönderdi...m şubat 2025 te. Parça değiştirip geri göndermişler. 1 ayda tekrar bozuldu. Yine gönderdim iade için. Yine parça değiştirip göndermişler. Tüketici Hakları'na göre 6 ay içinde 2 ker
Karaca Züccaciye Hüp Kahve Makinesi: Köpürtmeyen Ve Acı Tat Sorunu
"İletişime gecen temsilci çok ilgiliydi. Ürünümü ücretsiz teslim aldılar 1 hafta içinde cezve değişikliği yapıldı ve geldi şu an için sorun yok teşekkür ederim."

Kahve Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Karaca'dan aldığım kahve makinesi çok kötü. Daha alalı 1 ay oldu ve sürekli arıza ışığı yanıyor, hiç kahve yapmıyor. İad...esini istiyorum ama sürekli servis gönderiyorlar ve geldiğinde yine olmuyor. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ama 'Biz bir şey yapamıyoruz.' diyorlar.


Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Deneyimi
Hizmet zaten yok, kalite de ismine yakışır bir kalite değil. Kaç tane ürün aldıysam hepsinde sorun yaşadım. En son aldığ...ım çay ve kahve makinesi, bundan sonra servise götürdüm, deneme yaptım, aynı şekilde sorun devam ediyor.

Karaca'dan Gelen Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Karaca'dan 2 ayrı ürün aldım. İşe yaramayan geldi. Diğeri aylardır gelmiyor. Aramalara dönüş yok. Telefonda her gün bugü...n teslim olacak diye aylardır dalga geçiyorlar. Muhatap bulamıyorum... Çözüm yok. Gerekli olan kahve makinesi gelmedi. Karaca diye aldığım tost makinesi Homend çıktı.
Hediye Gelen Kahve Makinesi Sorunu Ve İade Süreci
Hediye gelen ürünüm hakkında sorun yaşadım fakat mağaza ürünü iade almak yerine bizi servise yönlendirdi. Bariz ortada o...lan sorun sadece para iadesi ile çözülebilirdi. Çünkü ürün, hediye geldiği gün daha köpüksüz kahve taşırma sorunu ile karşılaşmıştık. Daha ilk hafta iade için gittik, kahve makines
Karaca Türk Kahvesi Makinesi: 4 Aydır Çözülmeyen Sorun
Karaca Türk Kahvesi makinemi Temmuz ayında servise gönderdim, Yaptık diye gönderdiler ama yapılmamıştı. Ağustos ayı başı...nda tekrar gönderim. Değişim talebini kabul etti. Firma fakat o tarihten bugüne kadar ne yeni ürün geldi ne de eski ürünümü gönderdiler. Defalarca aramama ve yazışmama rağmen tüm m


"Teşekkür ediyorum"
Karaca Kahve Makinesi: Servis Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Merhaba Karaca kahve makinesi tam bir fiyasko ne servisi alakalı ne de makine düzgün makinem servise gidip gelmekten gar...antisi doldu ilk aldığımda bir şey yok değip servisten geri gönderilen makine şimdi parçası değişti. Sıfır köpük yapan makineye her şey normal diyen bir servisi var makineye gelinc
Yanlış Fatura Ve Bozuk Ürün Sorunu
Karaca Yozgat mağazasından kahve makinesi aldım fakat aldığımdan beri düzen tutmadı. Mağazaya götürdüm, fatura ile servi...se yönlendirildim fakat ürün daha öncesinden başkasına satılmış. Fatura bilgileri başkası adına çıkıyor. Ürün bozukken tekrar bana satılmış. Belli ki servis tamir etti. Değişim kab

Karaca Kahve Makinesi Hatası!
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer553
Baharatlık108
Bardak281
Bıçak462
Blender524
Blender Seti316
Cezve73
Çatal189
Çatal Bıçak Takımı399
Çay Seti100
Çaycı3.230
Çaydanlık642
Çerezlik26
Çeyiz Seti482
Dikey Süpürge534
Düdüklü Tencere925
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge383
Fırın23
Fincan735
Hamur Yoğurma Makinesi1.817
Hava Temizleyici21
İndirim269
Kahvaltı Takımı380
Kahve Makinesi3.487
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe15
Kesme Tahtası91
Kettle167
Kupa102
Mikser147
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı66
Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge259
Rondo32
Sahan123
Saklama Kabı103
Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi38
Tabak514
Tava764
Tencere1.177
Tencere Seti2.718
Termos576
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.260
Marka Profili
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Güç | 550 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Su Kapasitesi | 300 ml |
| Fincan Kapasitesi | 4 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım |























