Karaca Çelik Çaydanlıkta Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Karaca’dan 2022 yılında aldığım, mavi saplı iki katlı çelik çaydanlık setim son birkaç aydır paslanmaya başladı. Ürünün altında 18/10 ibaresi olmasına ve çelik olarak satılmasına rağmen paslanma yapması, ürünün gerçekten çelik olmadığı izlenimi veriyor. 18/10 ibaresi taşıyan bir çelik çaydanlığın paslanması, hem ürün kalitesinin sorgulanmasına neden oluyor hem de firmanın tüketiciyi yanılttığı izlenimini veriyor.

Çelik ibaresiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite hem de tüketici güveni açısından kabul edilebilir değil. İnsanların “çelik” ifadesiyle ürün almaya yönlendirilip bu şekilde hayal kırıklığına uğratılması bana göre etik de değildir.

Karaca’dan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ayıplı ürünün ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.