to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden m52 satıcısından aldığım Karaca Lemur Borosilikat Cam Demlik 1000ml ürününü teslim aldım. Ürün elime sağlam ulaştı fakat paketi açarken demlik haznesi yere düştü ve kırıldı. Hatanın bende olduğunu kabul ederek, parasıyla yedek demlik haznesi almak istedim....
"Ürünün yeden parçası tarafıma gönderildi. Fakat Şikayetvar'a yazmadan önce müşteri iletişim merkezinden de yardımcı olabilseydiniz."
Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Cool Gray modelini 10 Mayıs 2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden sipariş numarası #70396237 ile satın aldım. Ürünün cam demliğinde 1 Kasım 2025 tarihinde bir çatlak oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü şu anda kullanamıyorum. Yedek parça temini için...
Karaca Konuşan Çaycı ürünümün üst cam demlik kısmı yaklaşık on gün önce kırıldı. İstanbul Beşyüzevler mağazasından aldığım bu ürün garanti kapsamında değil. Sorunun çözümü için son on gün içinde en az 15 kez Karaca teknik servis ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca yazıştım. Ancak tarafıma hiçbir ...
Karaca Home’dan satın aldığım Karaca new Galya çaydanlık satin, siyah model demlikte yaklaşık 2 aydır vida yuvası genişledi ve tutmaz oldu. Son 1 haftadır ürünü bu nedenle hiç kullanamıyorum. Satın alma işlemini Tema World AVM üzerinden, kr... 02025001923307 sipariş numarası ile gerçekleştirdim ve ü...
Karaca swan çaydanlığımızın porselen demliği çatladı. Yedek parça hususunda ne yaparsak yapalım bulamıyoruz. Böyle bir kalitedeki çelik ürün çöp mü olsun? Lütfen yardımınızı bekliyorum. Şayet, üretilmiyorsa lütfen bu ölçülere uyacak demlik tavsiye edin.
Karaca filtre kahve makinesi demliği ek bir darbe olmadan kendiliğinden alttan çatladı. Büyük ihtimalle sıcağa yeterince dayanıklı bir malzeme kullanılmamış. Daha 8 aylık makine, garanti kapsamına da girmiyor demlik, dedik o zaman parası ile sipariş verelim. Parça da yokmuş ellerinde, bir de diyorla...
Zeytinburnu Olivium AVM den aldığım Karaca çaysever 4in1 Black copper ürünüm daha 1 sene bile olmadan üst cam demlik kısmı kırıldı. Ürünün parçasını tedarik etmek istediğimde ne online da bulabildim ne de mağazasından yedek parça temini sağladılar. Mağaza çalışanı Sürekli gidip kontrol etmem gerekti...
"Şikayetim var sitesine yazana kadar arayıp sormayan, yazdıktan sonra ısrarla aramaya başlayan, bu arada ürünü de yanlış gönderdiği halde değiştirmek için de arayan ama tekrar tekrar uğraşmak istemediğim için konu kapanmıştır dediğim Karaca'ya teşekkür ederim. Teşekkür etme sebebimde Şikayetim var sitesini bunu bir nevi şart koşmasıdır.:) Bu teşekkür uyduysa buyurun teşekkür."
10 Mayıs 2024 tarihinde aldığım borosilikat cam çaydanlığın kapağı kırıldı. Karaca, satış yaparken bütün ürünlerinde eksilen parça için 5 yıl parça tamamlama garantisi verdiğini belirtmektedir. Kapağı kırılan çaydanlığım için Adana Real mağazasına gittiğimde, bu ürünün yedek parçası yok, parça garan...
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Karaca Amisos Cam Demlikli Çaydanlık Takımı daha 2 yılını yeni tamamlamış ürün cam demlik kırıldı ve 10 aydır yedek parça için stoğa gelmesini bekleyin dediler. En sonunda bugün (17/12/2024) maalesef bu modeli artık üretmiyoruz, yedek parça desteği sunamıyoruz dediler. Özetle, fasoncu Karaca bu ve b...
Karaca marka New Galya çaydanlık takımını 22 Ekim 2023 günü satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 ay önce üst demlik kısmının cam kapağı kırıldı. Kırılması sebebiyle Karaca firması ile iletişime geçtim ve defaten firmaya ait 0850 252 55 72 telefon numarası ile görüşmelerime rağmen her defasında cam kapağın...
Kara Shaker Inox markalı ürünümün cam sürahisini kırdıktan sonra, fişten de görüleceği üzere 01/09/2023 tarihinde yani 1 sene 2 ay önce, parasını verip Ankara Konteynır Karaca'dan yedek parça olarak satın aldım. 1 sene 2 aydır Karaca yedek parçayı yollamıyor. Onlarca kez müşteri hizmetlerine kayıt o...
"Karaca Just Coffee Aroma 2 In 1 Filtre Kahve ve Çay Demleme Makinesi Latte" filtre kahve makinemin demliğini kırdım. Demlik cam bir malzemeden yapıldığı için kırılma olasılığı yüksek. Ama sorun demliğin kırılması değil, sorun kırılan demliği hiçbir Karaca mağazasının bana satmaması. İnternet üzerin...
Yaklaşık iki ay önce 'Karaca Power Stell, 50 yıl garantili' çaydanlık takımımın suluk kısmının damlatması ve demlik kısmının paslanması nedeniyle incelemesi için kargo ile Karaca'ya gönderdim. Çaydanlığım garanti kapsamında olduğu ve benim çaydanlığımın şu an üretimde olmaması nedeniyle muadili ile ...
Karaca Bellena porselen çaydanlık takımımın kapağı kırıldı. Yedek parça istedim ama Karaca yardımcı olmuyor. Bu konuda yardıma ihtiyacım var. Ütünden çok memnunum ama bu şekilde kullanamıyorum, küçük bir parça ile sorun çözülebilir, açıkçası yardıma ihtiyacım var.
2020 de Karaca nova çaydanlık aldık. Çaydanlığın demlik kapağı 3 yılında kırıldı telefonla arıyorum bayiden temin edeceksiniz diyor. Bayiye gidiyorum bizle ilgisi yok online yedek parçadan bakın diyor ama orada da aradığım ürün yok. Kısacası kimsenin yardımcı olduğu yok. 3 sene sonra bir kapak temin...
Airfryer 807 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.723 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 783 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.586 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.610 Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
