to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Kırılan Çay Makinesi Değişim Talebi
2024 Nisan ayında Çanakkale’deki Ses Elektronik mağazasından Karaca Tea Glass 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demlik kısmının tutma yeri üç kez kırıldı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 24 Eylül 2026 tarihinde ürünü tekrar aynı şikayetle servise verdim ve kayıt Srv-1620311-Z2H6Y servis inceleme numarasıyla açıldı.
Her kırılmada sadece sap değişimi yapıldı, ancak aynı yerden tekrar kırılmaya devam etti. Aynı arızayı üç kez tekrarlayan bir ürünün artık onarım yerine yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan ve her seferinde servise gidip gelmek zorunda kalmaktan çok yoruldum.
Ürünümün, yaşanan bu tekrarlayan arıza nedeniyle yenisiyle değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
