Karaca Züccaciye İki Yıl Süren Arızalı Çaydanlık İçin Tam İade!

Yaklaşık 2 yıl önce Isparta Mimar Sinan Karaca mağazasından 4 in 1 konuşan çaydanlık satın aldım. Aldığım günden beri üründe sorunlar yaşadım, ışığı takılı kalıyor, düzgün çalışmıyordu. Mağazaya bildirdim, Şikayetvar’a da daha önce yazdım, ürün mağaza üzerinden servise gönderildi.

Servisten “yapıldı” denilerek geri gönderilmesine rağmen sorunlarım bitmedi. Uzun süredir çay modülünden direkt biberon moduna geçme sorunu yaşıyordum, son 1 aydır ise ürün artık hiç çalışmıyor. Yani hem ilk günden beri verim alamadım hem de servis sürecine rağmen aynı problemler devam etti.

Yaklaşık 2 yıl önce bu ürün için 6 bin TL’ye yakın ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamamayı beklerdim. Ürüne güvenerek almıştım ama artık tamamen kullanılamaz durumda. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için ürünün güncel satış fiyatı üzerinden para iadesi talep ediyorum.