IKEA Sandalyemüşteri

16.09.2026 tarihinde IKEA’nın mobil uygulaması üzerinden bir çocuk çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarih...inde Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sandalyenin sadece demir ayak kısımlarının gönderildiğini, ürünün diğer parçalarının hiç bulunmadığını görd...

IKEA’dan 2023 yılında internet sitesi üzerinden Sandsberg model sandalye satın aldım. Sandalyelerin oturak kısımları zam...an içinde ortadan çatlayıp kırıldı ve hem güvenli hem de kullanışlı olmadığı için yedek parça temini konusunda IKEA ile iletişime geçtim. IKEA müşteri hizmetlerine yazılı olarak u...

IKEA online mağazadan 4 adet Ramsnas sandalye siparişi verdim. Siparişim 28.08.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim ...edildi ancak kutulardan birinden sandalyenin oturma kısmı tamamen eksik çıktı. Diğer sandalyeler tam olmasına rağmen bir tanesinin oturma parçası hiç gönderilmemişti. Bu durum üze...

IKEA’nın online sitesi üzerinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu...yu açtığımda sandalyelerden birinin kırık olduğunu gördüm. Düğün arefesinde olmama rağmen üç haftadır sadece bu kırık sandalye ile uğraşıyorum. Kırık sandalyenin iadesi için defal...

IKEA’dan Ekim 2023’te satın aldığım Markus çalışma sandalyesinin kolçağını ilk günden beri yerine vidalayamıyorum. Ürünü...n montajını yaparken kolçak kısmındaki vida yeri uyum sağlamadı ve parça hiçbir şekilde sabitlenemedi. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğ...

9 Temmuz’da IKEA internet mağazasından Sandsberg sandalye ve minder siparişi verdim. Siparişim 12 Temmuz’da Horoz Lojist...ik ile kargoya verildi ve 160907267085826 numaralı sipariş için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünüyor olmasına rağmen ürünler adresime hiç getirilmedi. Nakliye süreci boyunca ...

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Hagernas masa + 4 sandalye takımının sandalyelerinden sadece birinde, daha mo...ntaj esnasında alelade şekilde oluşmuş çizikler fark ettim. Diğer sandalyelerde hiçbir sorun yokken yalnızca bir tanesinde bu çiziklerin olması, ürünün bana bu şekilde teslim edild...

Yaklaşık 3-4 yıl önce IKEA Ümraniye mağazasından aldığım, 10 yıl garantili järvfjället ofis sandalyesinin arka l kısmınd...a yer alan parçası kırıldı. Sandalyenin üretiminin 2017’de başladığını, Türkiye’de ise daha sonra satışa sunulduğunu bildiğim için, bu bilgilere göre de garanti süresinin henüz dol...

Yaklaşık 9 ay önce Antalya IKEA mağazasından 2 yıl garantili skuvsta çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü son derece öz...enli ve yalnızca amacına uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 8 ay sonra sandalyenin arka kısmında, hiçbir darbe veya dış müdahale olmamasına rağmen içe doğru yuvarlak bir göçük oluşt...

14.04.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Rosentorp ahşap sandalye satın aldım. Sandalyeyi yeni kullanmaya başladığım d...önemde sırt kısmındaki bağlantı yerlerinin ayrıldığını fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle hemen işlem başlatamasam da daha sonra IKEA’ya şikayet talebi oluşturdum ve üründe değişim t...

03.06.2026 tarihinde IKEA’dan Marcus model çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün, Arvato kargo firması ile gönderime veri...ldi ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat bir türlü yapılmadı ve kargo hâlâ şubede bekliyor. Hem IKEA hem de Arvato müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmele...

IKEA’dan internet üzerinden sandalye siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunun... üzerine yanlış gelen ürünü iade ettim ve aynı sandalyeyi tekrar sipariş verdim. İade işlemini oluşturduğum ürün yaklaşık 20 gün boyunca IKEA’da bekledi; bu süreçte iadesi yapılma...

IKEA’dan satın aldığım Skruvsta ofis sandalyesinin tekeri daha önce garanti kapsamında çıkmış ve tamir edilmişti. Ancak ...15 Mayıs’ta aynı sorun tekrar yaşandı ve sandalye tekeri yine çıktı. Garanti süresinin 2 yıl olduğu ve bu süre dolduğu için yardımcı olamayacaklarını, hatta ücretini ödesem bile y...

IKEA’nın 01.06–12.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasında äpplarö ayarlanabilir sandalye, kahverengi, mind...ersiz (702.085.39) ürünü indirimde görünüyor. Ancak kampanya bugün başlamış olmasına rağmen Kartal mağazası hariç hiçbir mağazada bu ürünün stokta olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. ...

Ocak ayında IKEA’nın internet şubesi üzerinden 295 730 22 kodlu Sundso masa sandalye takımını sarı renk olarak satın ald...ık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra masa sandalye takımında belirgin bir renk atması oluştu ve ürün kısa sürede görsel olarak oldukça yıpranmış hale geldi. Yaşadığımız bu probl...

28.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden alhult döşemeli ahşap sandaly...e ürününü sipariş ettim. Ürün yanlış renkte gönderildiği için 5 Mayıs 2026 ...

IKEA’dan satın aldığım Ingolf model sandalyelerden biri yaklaşık 6 aydır normal kullanımdayken, 2 ay önce oturma esnasın...da durup dururken kırıldı. Ürünü sadece ev ortamında ve talimatlara uygun şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu s...

17 Nisan’da IKEA online mağazadan pınntorp ahşap sandalye siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra paketi yırtık ...ve hasarlı göründüğü için hiç açmadan direkt geri gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın yeni ürün sevkiyatı hâlâ yapılmadı, sandaly...

Geçen hafta Bursa IKEA mağazasından oğlum için yeşil renkli döner bir sandalye satın aldım. Kurulum hizmetini de mağazad...an aldım ve sandalyeyi görevli kurarken arka kısımda, küçük boyun/yastık bölümünün sökük ve kusurlu olduğu fark edildi. Görevli bu yastığı yanına aldı ve bana bu parçanın kargo ile...

IKEA’nın online uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde masa sandalye satın aldım. Gönderilen sandalyenin oturma kısmı... tamamen çatlak, bacakları çatlak ve boyaları akmış şekilde, bariz hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Bu hasarlı ürünleri iki kez iade etmeme rağmen, son gönderilen sandalyede de yin...

IKEA internet mağazasından 22.03.2021 tarihinde 132203210050146 numaralı siparişimle aldığım Marcus çalışma sandalyesini...n yukarı‑aşağı hareketini sağlayan kolu arızalandı ve sandalye en altta sabitlenmiş şekilde kaldı, ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Yetkili birim, arızalı parça için ücretsiz deği...