Lacoste Tişörtü Ayıplı, Kısa Sürede Delik Ve Mağaza İade Reddi

08.08.2026 tarihinde Hilltown Küçükyalı AVM’de bulunan Lacoste mağazasından 6.990 TL bedelle bir adet polo yaka t‑shirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yalnızca 2‑3 kez giymeme rağmen tişörtün üzerinde delik oluştu. Ürün, kullanım koşullarına aykırı hiçbir işlem yapılmadan ve sadece birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen bu şekilde hasar gördü ve bu nedenle ayıplı olarak değerlendiriyorum.

Ürünü, satın aldığım Hilltown Küçükyalı Lacoste mağazasına götürerek incelemeye bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı, ancak tarafıma kullanıcı hatasına ilişkin somut bir açıklama yapılmadan ürün geri verildi. Ürünü mağazaya teslim ettiğimde mevcut delik giderilmemiş, herhangi bir onarım yapılmamış ve mağduriyetim çözülmeden, yine delikli şekilde iade edilmiştir.

Bu tişörtü çok kısa süre önce satın almama ve yalnızca 2‑3 kez giymiş olmama rağmen bu derece deformasyon oluşması, tüketici olarak bu markadan beklediğim kalite ve dayanıklılığın sağlanmadığını göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mala ilişkin seçime haklarımı kullanmak istiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunun yeniden ve objektif biçimde değerlendirilmesini, t‑shirt bedeli olan 6.990 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.