IKEA Saat

IKEA'dan nakliye ve montaj dahil ürün satın aldım ve nakliye için 19:00-21:00 saat aralığında randevu verdiler. Ancak sonrasında aranarak 22:00'ye sarkabilir teslimat denildi. Bunu da kabul ettik ancak 22:25'de 20dakika sonra gelebileceğiz diye arandık. Kabul etmediğimizde, tekrar nakliye planlaması...

26 Mart 2026 saat 16:45'de ve 28 Mart 2026 saat 11:00'de, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından tarafımıza tanımlanan KDV istisna belgemizi ibraz ederek IKEA Bursa mağazanızdan kart ile alışveriş gerçekleştirdik ve her iki işlem için kurumsal fatura talebinde bulunduk. 26 Mart tarihindeki işlemde f...

28.03.2026 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız ürünler için 10:00–13:00 saat aralığında teslimat randevusu oluşturuldu ve 800 TL nakliye ücreti ödedik. Ancak nakliye aracı her seferinde “araç arızalandı” denilerek gelmedi ve akşama kadar beklemek zorunda kaldık. Bir sevkiyatın 10:00–13:0...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından dün satın aldığım masa saatini eve geldiğimde çalışmadığını ve içinin küflü olduğunu fark ettim. Bugün faturası ve orijinal kutusuyla birlikte değişim için mağazaya gittim. Mağazada süreç boyunca çelişkili yönlendirmeler yapıldı. Henüz bir gün önce satın aldığım ...

Merhaba, IKEA dan verdiğim sipariş için 7000 TL nakliye ücreti ödememe rağmen teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat günü sabah saat 07.00 civarında kurye tarafından arandım. Ancak tarafıma önceden herhangi bir teslimat saat aralığı bildirilmemişti. Kurye ile yaptığım görüşmede o and...

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10 civarında İstanbul Forum IKEA mağazasının yemek bölümünde, giriş tarafındaki alanda ailemle birlikte yemek yiyorduk. Hiçbir uyarı veya açıklama olmadan, bir anda üzerimize yukarıdaki havalandırma kısmından yoğun şekilde toz yağdı; neye uğradığımızı şaşırdık. ...

19.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimin Horoz Lojistik aracılığıyla 23 Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir ürün teslim edilmediği halde, Horoz Lojistik’ten 61559303579227 takip numaral...

17.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 411702261461926 numaralı siparişi verdim. Toplam 16.983 TL tutarındaki bu alışverişimde, her 1.000 TL’ye 250 TL hediye çeki kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL hediye çeki hakkım bulunuyor. Kampany...

Ankara IKEA mağazasında mescit alanı bulunmaması, özellikle bugün yaklaşık 4 saat mağazada kaldığım süreçte beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Türkiye’de pek çok alışveriş merkezinde mescit imkanı varken IKEA’da olmaması üzücü bir eksikliktir. Ankara mağazası başta olmak üzere tüm IKEA mağazal...

07.02.2026 sabah saat 08:30 civarında İstanbul’daki adresime Arvato aracılığıyla IKEA Havsen lavabo teslimatı yapıldı. Teslimata gelen görevli, ürünü daha açmadan “kırık olabilir” diyerek aceleyle teslimatı yapıp gitmek istedi ve ürünü kontrol etmem için zaman tanımadı. Ambalajı açtığımda lavabonun ...

+2

14 Ocak’ta İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından bir duvar saati satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, saatin ön camının kırık olduğunu gördüm. Ürünü ben kırmadım, kutusunu ilk açtığım anda camın zaten kırık olduğunu fark ettim. 4 Şubat’ta iade veya değişim talebiyle ürünü bu kez İzmir IKEA...

Bugün saat 16.00 civarında kızımla birlikte Forum İstanbul’daki IKEA’ya geldik ve engelli arabasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. IKEA otoparkından dışarı çıkmak isterken, engelli arabasının boyutu nedeniyle aralardan geçemedik; engelli geçidi olarak ayarlanan yerin ise kilitli olduğunu gördük. Yür...

26 Ocak 2026 saat 20.00' de almış olduğum ürünün vida bölümünde arıza olduğu için ertesi gün sabah saat 11.00' de geri getirdim ve tamir etmelerini istedim. Vida ne sıkışıyordu ne çıkıyordu. İade bölümündeki Nag... Hanım kırılmış diyerek kabul etmiyoruz dedi. Neresi kırık gösterir misiniz dediğimde ...

IKEA online satış üzerinden yaptığım IKEA-162001269717116 numaralı siparişim için oldukça uzun bir teslim süresi verildi ve bugün ürünlerin teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen benim çabamla ilerledi. Bugün İstanbul Bahçeşeh...

Ankara Nata Vega IKEA mağazanızdan 10.11.2025 tarihinde saat 18.49’da, fiş numarası 0152 olan alışverişimde omsınt 10339388 model kodlu çocuk yatağını 8.499,00 TL bedelle satın aldım. Ancak üzerinden yalnızca yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen aynı yatağın fiyatının 5.199,00 TL’ye düştüğünü görd...

23.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Antalya IKEA mağazanızdan soyma bıçağı satın aldım. Ödeme sırasında kasada bir sorun yaşamadan ücreti ödedim; ancak eve geldiğimde ürünün poşetimde olmadığını fark ettim ve ürünün kasada kaldığını anladım. Soyma bıçağının ücretini ödememe rağmen ürünü teslim...

13.01.2026 günü Ümraniye IKEA mağazasından bir koltuk satın aldım, ürün bedelini ve nakliye ücretini mağazada peşin olarak ödedim. 15.01.2026 günü için, verdiğim adrese saat 09:00 ile 22:00 arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Gün içinde arayıp teyit ettiğimde de saat 22:00’ye kadar geleceğ...

19/01 tarihinde saat 12:37’de Arvato tarafından dağıtıma çıkarılan IKEA gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Adresi detaylı ve açık şekilde yazmış olmama rağmen dağıtımı yapan görevli beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Telefonda da kendisine adresi ayrıntılı biçimde tarif ettim, hatta ...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak dolabı teslimatı için 17 Ocak 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verilmişti. Teslimat ekibi saat 10.27 civarında arayarak 15 dakika içinde geleceğini söyledi, biz de evin tadilatta olması ve o sırada evde olmamamız sebebiyle yaklaşık 30 d...

13.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Hem fırsat reyonundan hem de mağazanın içinden toplam 8.500 TL tutarında ürün aldım. Fırsat reyonundan aldığım ürünlerin demontajı için yaklaşık 1 saat kadar beklemek zorunda kaldım. Alışveriş ve demontaj süreci...

IKEA’dan hiçbir zaman alışveriş yapmadım, ayrıca firmanıza üye de değilim. Buna rağmen bugün saat 22:05’te telefonuma “Aile Hesabı doğrulama kodu” içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunuyordu. IKEA ile herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da işlemim olmadığı için bu SMS’in ned...

IKEA Kartal şubesinin outlet (fırsat köşesi) bölümünde bugün saat 13.45 civarında raffelbjork cam vazo ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün üzerinde “yüzeysel hasar” etiketi bulunuyordu; incelediğimde ise bunun sadece yüzeysel bir çizik olmadığını, gövdesinde yaklaşık 1,5 ...

6 Ocak’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından vermiş olduğum, 68 parça ve yaklaşık 200.000 TL tutarındaki siparişim (sipariş no: 161001269209786) için kapıdan kapıya teslimat ve taşıma hizmeti satın aldım. Teslimat günü ürünler siteye gelmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünler site güvenl...