IKEA Saat

Yıllar önce IKEA’dan aldığım cam ağacını uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım ve çok memnundum. Bu nedenle aynı ürünü bu yıl yenilemek istedim ve bugün IKEA Ümraniye mağazasından tekrar cam ağaç satın aldım. Ancak yeni aldığım ürünün eski IKEA kalitesiyle hiçbir alakası olmadığını üzülerek gördü...

27 Kasım 2025 akşamı saat 20.30 civarında Bursa Anatolium AVM IKEA mağazanızda, kurabiye alınan bölümde görevli personelin üslubu ve tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Personelin bana karşı saygısız ve kaba bir şekilde konuşması, durumu yatıştırmak yerine adeta ortam gerilsi...

21.11.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden, içinde birden çok muhtelif ürünün bulunduğu 112111255130466 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile nakliye dahil toplam 1.796,97 TL ödeme yaptım. Ardından siparişimin 152094974 kargo takip numarası ile Kolay Gelsin kargoya teslim edildiğini interne...

22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün satın aldım ve nakliye bedelini mağazada peşin olarak ödedim. Ancak teslimatla ilgili ne saat, ne de gün konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.11.2025 tarihinde nakliye ekibi beni arayıp 5 dakika içinde evde olacakların...

IKEA’den mobilya alışverişi yaptım ve teslimatım Horoz Lojistik firmasıyla Adana Seyhan’daki adresime gönderildi. 21.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında teslimata gelen görevli, kargoyu teslim etmek için benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Adres bilgilerim zaten sistemde kayıtlı olduğu ve ...

Bugün saat 11.29’da, IKEA’dan hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen 161711251630506 numaralı bir siparişle ilgili “siparişiniz hazırlanıyor ve kargoya verildi” içerikli iki ayrı SMS aldım. Mesajlarda bana ait herhangi bir isim veya kişisel bilgi yer almıyor, sadece sipariş numarası ve takip linki bu...

19.11.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA şubesinden aldığım Hemnes divan ürününün kurulumu için, eşimle birlikte çalıştığımızdan dolayı saat 17:00’den sonra gelinmesini özellikle talep ettik. Satış sırasında bu isteğimizin iletileceği söylendi ve kurulum ücreti de dahil olmak üzere tüm ödemeyi yaptık. A...

06.11.2025 tarihinde saat 02:08’de IKEA internet mağazasından 210611256757366 numaralı siparişi verdim. Ürünlerimin kargo takip numarası 147410139 olarak görünmektedir. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş verdiğim gün sabah saat 09:00 sularında müşteri te...

15.11.2025 tarihinde IKEA’dan sipariş ettiğim yazı tahtasının teslimatı için Kolay Gelsin kargo şirketiyle sorun yaşadım. 150145744 numaralı kargomun teslimat adresi sistemde eksik kaydedilmiş, saat 15:00-16:00 arasında adresi düzelttim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın bu...

13.11.2025 saat 14:15-14:30 arasında eşimle birlikte IKEA Ümraniye şubesinde koltuk almak için mağazadaydık. Koltuklarla ilgili bir sorumuz olduğu için tekrar yukarı çıktım ve a***Bey isimli çalışana sadece bir soru soracağımı belirttim. O sırada a** Bey başka bir kadın müşteriye yoğun şekilde yardı...

31.10.2025 tarihinde IKEA’dan 133110********* numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen, bugüne kadar (13.11.2025) ürünlerim Ordu’daki adresime teslim edilmedi. Her gün teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, herhangi bir ilerleme olmadı ve sürekli oyalandım. Müşter...

IKEA’dan 310111251691526 numaralı online siparişim kapsamında, 2 adet Strandmon koltuk satın aldım ve Ankara/Çankaya adresime teslimat için toplamda 3.728,56 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişim için ödediğim toplam tutar ise 35.675,54 TL’dir. Teslimatı gerçekleştiren Arvato isimli kargo firması, te...

27.10.2025 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün teslimatı Arvato tarafından sabah saat 7.45’te gerçekleştirildi. Teslimat öncesinde aranacağım ve paketi kontrol etmem gerektiği bildirilmişti. Ancak teslimat saati çok erken olduğu için arandığımda uykudaydım ve bu durum beni mağdur etti. Ürünü teslim al...

12 Ekim Pazar günü IKEA’dan 311210252011176 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Kayseri. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun en geç yarın sabah saat 12’den önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. So...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir IKEA mağazasında evcil hayvanımla birlikte mağazaya giriş yapmak istedim. Ancak güvenlik görevlileri, yasal olarak hiçbir dayanağı olmamasına rağmen kimliğimi güvenliğe vermemi ve evcil hayvanımı pusette taşımamı şart koştu. Ayrıca, mağazanın interne...

IKEA Türkiye web sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Nıssafors isimli ürün, 18 adet somun eksik şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 211110259091646. Ürün kodlarıyla birlikte defalarca destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürecin başında 48 saat içinde ...

20.10.2025 tarihinde Mamak IKEA yemek bölümünde köfte menü siparişi verdim. Yemeğimi yerken köftenin içinde sivri bir kemik parçası çıktı ve bu kemik diş etime saplandı. Diş etimden çıkardığım kemik nedeniyle ağzım kanla doldu ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kemik boğazıma saplanabilirdi, aynı t...

05/09/2025 tarihinde saat 17.00 civarında ailecek Kartal IKEA’ya alışveriş yapmak için geldik. Girişte 4 yaşındaki kızımın elindeki çocuk Scooter’ı nedeniyle güvenlik görevlisi içeri almamamız gerektiğini söyledi. Scooter’ı elimizde taşıyabileceğimizi belirttik ve kabul ettik. Ancak 8 yaşındaki diğe...

02.10.2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasında, saat 19:58’de 5000 TL’lik alışveriş yaptık ve 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak üyelik işlemlerimiz bir türlü sistemde görünmedi ve yaklaşık 1 saattir mağazada beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sırasında ...

26 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Svärta ranza, 29 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürün hasarlı çıktığı için 30 Ağustos’ta iade talebinde bulundum (Sipariş No: 162608254411236, Güncel İade Talep No: A0539127ED714). Ürünü tekrar kutusuna koyup kargoya teslim edilmeye hazır...

17 Eylül tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden kıvık model koltuk siparişi verdim. Ancak ilk siparişi iptal etmeme rağmen, ürünün ücreti iki kez tahsil edildi ve eve iki koltuk birden teslim edildi. Evde oturacak yer kalmadığı için fazla ürünü iade etmek istedim. Hemen kayıt oluşturdum ve 48 saat...