to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs günü saat 18.15 civarında 10 saatlik yoldan gelerek IKEA Ankara Mamak şubesinde alışveriş yaptık. Alışveriş sonrası otoparkta çocuklarımızın ayakkabılarını unuttuğumuzu fark ettik. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimizde bizlere yardımcı olunmadı, önce kamera kayıtlarının bu kısmı “görmediği” söylendi, ısrar edince de bu kez kameraların net olmadığı ifade edildi.
Bu kadar büyük bir mağazanın otopark kamerasının 10 metrelik bir mesafeyi net görememesi, müşterinin güvenliğini ve eşyasını korumaktan ne kadar uzak olunduğunu gösteriyor. Aracımız çalınsa, tekeri patlatılsa, hatta daha ciddi bir durum yaşansa bu otoparklara nasıl güveneceğiz sorusunun cevabını bulamıyoruz. Hem yol yorgunluğu hem de çocuklarımızın eşyalarının kaybı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
Otoparkta kaybolan çocuk ayakkabılarının bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım tarihinde IKEA Kartal şubesinden yaklaşık 9.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında otoparkta 3 saatin biraz üzerinde kaldığım için çıkışta benden 120 TL otopark ücreti alındı. Fiş numarası 0065’tir. Burada mantıksız bulduğum nokta, ...
24/12/2023 11.30-12.30 arasında Ankara Mamak Anatolium AVM'de bulunan IKEA'ya yemek yemek için girdik. Uzun yoldan geldiğimiz ve bugün tekrar döneceğimiz için yanımızda bavulumuz vardı. IKEA yemek kısmına geldiğimizde istediğimiz yiyeceği almak için üst kata çıkmak üzere yönlendirildik. Asansöre bin...
30 Aralık 2025 akşamı saat 20.15 civarında ailemle birlikte Anatolium IKEA mağazasından ev tekstili ve mutfak ürünleri alışverişi yaptık, kasada ödememizi yaptık ve ardından İsveç restoranında yemek yiyip çıkışa doğru yöneldik. Otoparka inmek üzere asansöre yürürken güvenlik görevlisi tarafından dur...
25.04.2026 tarihinde şehir dışından gelerek gittiğim IKEA mağazasının otoparkında eşyamı unuttum. Kayıp eşya birimine ulaşabilmek için Anatolium Danışma Hattı ve Müşteri İlişkileri ile web üzerinde bulabildiğim tüm iletişim numaralarını saat 10:00 ile 15:00 arasında defalarca aramama rağmen tek bir ...
1 Mayıs Cuma günü Ankara’daki IKEA mağazasından pax model bir dolap satın aldım. Ürünün 3 Mayıs Pazar günü teslim edileceği söylendi ancak daha sonra aranarak yoğunluk nedeniyle getiremeyecekleri, teslimatın 5 Mayıs günü yapılacağı bilgisi verildi. 5 Mayıs günü benim için uygun olmadığı için özellik...
Yorumlar