IKEA'den 8000 TL Kargo Ücreti Ve Teslimat Gecikmesi İçin İade Talebi
27 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yüklü bir mikta...rda alışveriş yaptım ve ayrıca 8.000 TL nakliye ücreti ödedim. Şehir içi te
27 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yüklü bir mikta...rda alışveriş yaptım ve ayrıca 8.000 TL nakliye ücreti ödedim. Şehir içi te
Ümraniye Tepeüstü IKEA mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında, 45 parça olacak şekilde bir oda takımı aldım. Alışver...işim 100.000 TL’yi geçtiği için nakliyenin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 05.08.2026 tarihinde teslimatla ilgili ciddi bir mağdu
28.05.2026 sabahı IKEA’nın resmi sitesinden 00469021 kodlu ürünün Bornova mağazasında stokta olduğunu gördüm. Bergama’da...n bu ürün için özel olarak yola çıkıp yaklaşık 100 km yol katederek Bornova IKEA’ya gittim. Mağazaya vardığımda personel, ürünün tepede olduğunu ve bana teslim edemeyeceklerini, is
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım dolabın nakliye teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tari...himiz 25 Mayıs olarak belirlenmişti ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Nakliye birimi ya da IKEA tarafı, adrese geldiklerini, zile bastıklarını ve evde kimse olmadığ
30.03.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım toplam 30 kalem ürünün teslimatı için randevu verilmişti; ancak o tarihte hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kargo olduğu için ürünleri tam ve eksiksiz şekilde teslim etmek istediklerini, bu nedenle gec
28.03.2026 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız ürünler için 10:00–13:00 saat aralığında teslimat randevusu ol...uşturuldu ve 800 TL nakliye ücreti ödedik. Ancak nakliye aracı her seferinde “araç arızalandı” denilerek gelmedi ve akşama kadar beklemek zorunda kaldık. Bir sevkiyatın 10:00–13:0
Merhaba, IKEA dan verdiğim sipariş için 7000 TL nakliye ücreti ödememe rağmen teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadı...m. Teslimat günü sabah saat 07.00 civarında kurye tarafından arandım. Ancak tarafıma önceden herhangi bir teslimat saat aralığı bildirilmemişti. Kurye ile yaptığım görüşmede o and
13.01.2026 günü Ümraniye IKEA mağazasından bir koltuk satın aldım, ürün bedelini ve nakliye ücretini mağazada peşin olar...ak ödedim. 15.01.2026 günü için, verdiğim adrese saat 09:00 ile 22:00 arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Gün içinde arayıp teyit ettiğimde de saat 22:00’ye kadar geleceğ
22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün satın aldım ve nakliye bedelini mağazada peşin olarak... ödedim. Ancak teslimatla ilgili ne saat, ne de gün konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.11.2025 tarihinde nakliye ekibi beni arayıp 5 dakika içinde evde olacakların
IKEA’dan 310111251691526 numaralı online siparişim kapsamında, 2 adet Strandmon koltuk satın aldım ve Ankara/Çankaya adr...esime teslimat için toplamda 3.728,56 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişim için ödediğim toplam tutar ise 35.675,54 TL’dir. Teslimatı gerçekleştiren Arvato isimli kargo firması, te
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1 Kasım 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Pax ürünümün te...slimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat, belirtilen saat aralığ
27.10.2025 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün teslimatı Arvato tarafından sabah saat 7.45’te gerçekleştirildi. Teslimat ö...ncesinde aranacağım ve paketi kontrol etmem gerektiği bildirilmişti. Ancak teslimat saati çok erken olduğu için arandığımda uykudaydım ve bu durum beni mağdur etti. Ürünü teslim al
10 Eylül 2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım pax model dolabın nakliye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Sipariş numaram: 1001-252932244. Nakliye için yaklaşık bin tl ödeme yaptım ve teslimatın bugün gerçekleşeceği bilgisi verildiği için işimden izin alarak tüm gün evde b
16/08/2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Ataşehir adresine yapılacak teslimat için nakliye hizmeti satın aldım. A...ncak, mağazanın restoranında yemiş olduğum köfte nedeniyle gıda zehirlenmesi yaşadım ve bu sebeple teslimat saatinde adreste bulunamadım. Bunun sonucunda benden tekrar nakliye ücre
Sayın ıkea Yetkilileri, 16.06.2025 tarihinde ıkea üzerinden toplam 31.924 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esn...asında tarafıma belirtilen teslimat tarihine güvenerek planlamamı yaptım. Ancak, teslimatın belirtilen tarihte yapılmamasına rağmen yaklaşık 2.300 TL gibi yüksek bir nakliye ücreti
IKEA'dan Pax dolap ve yanında nakliye ile montaj hizmeti satın aldık. Kargonun 29 Haziran Cuma günü geleceği bilgisi SMS... olarak iletildi. Eve yeni taşındığımız ve uzakta oturduğumuz için, müşteri hizmetlerini arayıp Cuma günü evde olamayacağımızı, kargonun Cumartesi gelmesini istediğimizi belirttik.
IKEA'da özellikle son aylarda sürekli bir stok problemi olduğu malum. Bir mağazada olan ürün, diğerinde yok. Bu yüzden e...n fazla ürünün olduğu konumu bulup oraya gidiyorsunuz, diğer ürünlerden vazgeçiyorsunuz ya da mağaza mağaza dolaşıyorsunuz. Bu sefer bu durumu yaşamamak adına, hiç de az olmayan na


IKEA Tam. Bir Haya Kırıklığı Mağazadan satın aldığımız ürün için 13.01.2025 tarihi için saat: 10:00/13:00 arası için ran...devu verdik. Hem Satın alırken işlem yapan personel ve hem de randevu için arayan personel, "gelmeden 40 dakika önce aranacaksınız" demesine rağmen, Nakliyeci gelip evin önündeyim,
Merhaba, IKEA Bayrampaşa şubesinden satın almış olduğum ürünlerin nakliye ücretini ödedim, evime teslim edilmesi için. E...vime ulaşmadan sadece 5 dakika önce arayıp '5 dakikaya adresteyiz' diye bilgi verildi. Normal şartlarda bu süre yarım saat. Evde değildim, bekleme süreleri 15 dakikaymış. O sürede

671₺ nakliye ücretini nakliyeden 24saat önce bildirmiş olmama rağmen iade e...demeyeceklerini planlamaya dahil ettiklerini belirttiler. Çıkartırsın planl
IKEA online'dan 20.12.2024 tarihinde saat 19.30'da sipariş verdim. Ancak 21.12.2024 tarihinde saat 10.20 civarında yanlı...ş ürün siparişi verdiğimi fark edip iptal etmek istedim. Fakat sistemde 'Ürünler kontrol ediliyor' yazıyordu ve iade talebi oluşturma seçeneği vardı. Hemen iade talebi oluşturdum v

"Şikayet sonucunda marka tarafıma dönüş yapıp yeniden teslimat günü ve saati belirledi. Ve teslimat gerçekleşti. Teşekkürler…"
IKEA'nın sorumsuzluğu 13.11.2024 çarşamba günü IKEA Bayrampaşa mağazasında...n köşe Koltuk aldık. Alırken satıcıya, sitede oturduğumuzu, sitesin 10-18 s
IKEA mağazasından satın aldığım nakliye ücretini ödediğim ürünler belirtilen tarih ve saat aralığında teslimat adresinde... olduğum halde orada olmadığım söylenerek ve sözde tarafıma ulaşılamamış olması dolayısıyla mağazaya iade olmuş. Tarafımdan tekrar mağazaya gidip tekrar nakliye satın alırsam tesli