IKEA Bursa’da Çocuk Arabası Girişi Reddedildi, Aile Hakları Göz Ardı Edildi

12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 civarında IKEA Bursa mağazasına çocuk arabamızla girmek istediğimizde, girişte görevli personel mağaza kararı olduğunu söyleyerek çocuk arabasıyla içeri girmemize kesinlikle izin vermedi. Özellikle çocuğumuz için kendi arabamızı kullanmak istediğimizi belirtmemize rağmen, görevliler bu konuda hiçbir esneklik göstermedi ve alternatif bir çözüm de sunmadılar.

Müşteri olarak bu uygulamayı doğru bulmuyoruz ve oldukça rahatsız olduk. Çocuklu ailelerin mağaza alışverişini zorlaştıran bu tutumun gözden geçirilmesini ve mağazanın çocuk arabalarıyla girişe yönelik politikasını müşterileri mağdur etmeyecek şekilde değiştirmesini istiyoruz. Olay anına dair mağazanın kamera kayıtlarının da durumu açıkça göstereceğini düşünüyoruz.

Bu yaşananların IKEA gibi bir markaya yakışmadığını, çocuklu ailelere karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyoruz.