IKEA Montaj kurulum

6 Nisan tarihinde IKEA Türkiye internet sitesi üzerinden 130604268514226 ve 130604264048176 numaralı iki adet sipariş verdim. Toplam 69.670 TL tutarında ürün ve 7.773,70 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim 9 Nisan’da İstanbul Küçükyalı adresime teslim edildi, 12 Nisan tarihinde de kurulumlarını g...

IKEA’nın online sitesi üzerinden 2’li kanepe kılıfı kıvık ve kurulum hizmeti satın aldım. 110804261358176 numaralı siparişime istinaden 16.04.2026 tarihinde kurulum için görevliler eve geldiklerinde, sistemde demontaj hizmeti görünmediğini ve bu nedenle montaj yapamayacaklarını söylediler. Online al...

12.04.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Knoxhult alt mutfak dolabı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip kutusunu açtığımda dolabın bir parçasında net şekilde görülen bir defo olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşıp, hasarlı bölgeyi detaylı gösteren f...

5534***06 numaralı siparişim kapsamında bugün, 31.03.2026 tarihinde Muratpaşa / Antalya adresime yönlendirilen montaj ekibi nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. IKEA gibi dünya çapında standartları olan bir kurumdan beklediğim hizmet anlayışının tamamen dışında bir süreçle karşılaştım. ...

14.03.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün aldım. Bu ürünlerin kurulumu için 27.03.2026 tarihinde evime kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında bir adet komodinin eksik olduğunu bizzat kurulumu yapan kişi tespit etti ve bu durumu IKEA’ya ilettiğini, bu konuda bizimle iletişime geçileceğin...

28.03.2026 tarihinde saat 12.04’te IKEA Ümraniye mağazasından çeşitli ürünlerle birlikte Besta marka bir Dolap ve aksesuarlarını, ayrıca bu ürünlerin nakliye ve kurulum hizmetlerini satın aldım. Sipariş numaram 2521028716’dır. Satın alma sonrasında bu ürün yerine başka bir ürünün ihtiyaçlarıma daha...

IKEA’dan aldığım ürünlerin montaj/kurulum hizmeti için yaşadığım tarih değişiklikleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Montaj için ilk olarak 04.04.2026 tarihi verilmişti, sonrasında bir yanlışlık olduğu söylenerek tarih 31.03.2026’ya çekildi. Şimdi ise montaj tarihi bu kez 06.04.2026’ya ertele...

IKEA’dan mutfak planlama ve montaj hizmeti aldık. Öncesinde eve gelip ölçü alındı, bu ölçülere göre proje çizildi ve tarafımızca onaylandı. Tüm sürece güvenerek mutfağı bu onaylı projeye göre satın aldık. 24 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki adresimizde mutfak montajı yapıldı ancak gelen ekip, ...

8 Mart’ta IKEA Ümraniye mağazasından 1001-2521020001 numaralı siparişimle birlikte ürünlerim için nakliye ve kurulum hizmeti de satın aldım. Bugün, 12 Mart tarihinde yetkili nakliye firması tarafından aranarak yaklaşık yarım saat içinde adrese gelecekleri bilgisi verildi. Telefon görüşmesinde, tesl...

IKEA online mağazadan 17.01.2026 tarihinde Hemnes divan satın aldım. Sipariş numaram 5117*********96. Ürünün kurulumunu kullanma talimatlarına birebir uygun şekilde yaptım ancak divan kısmı en başından beri düzgün kapanmıyor ve kapanırken zorlanma oluyor. Yaşadığım sorun üzerine IKEA ile iletişime ...

12 Şubat’ta IKEA online mağazasından Brimnes divan satın aldım. Ürünüm 16 Şubat’ta İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. 19 Şubat’ta montaj için ekip geldi ancak gelen görevli, ürünlerin yanlış gönderildiğini söyleyip hiçbir kurulum yapmadan evi terk etti. Birkaç gün sonra yanlış ürünü almak...

19.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Hemnes banyo dolabı satın aldım. Ev tadilatının olduğu için ürünü ancak yaklaşık bir ay sonra açıp kontrol edebildik ve paketi açtığımızda hem kırık parçalar hem de ciddi eksikler olduğunu fark ettik. Gelen üründe iki ayna kapağının camları çift taraf...

+1

10.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki IKEA mağazasından aldığım pax model dolabın montajı için 10.000 TL montaj ücreti ödedim. 16.02.2026 tarihinde montaj ekibi adrese gelerek kuruluma başladı ancak parçaların birinin hasarlı olduğunu fark ettiler. Hasarlı parça için tutanak tutulacağını ve en g...

11 Şubat 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından nakliye ve montaj dahil olacak şekilde Brimnes divan satın aldım. Ürün 3 parça halinde kargolandı ancak parçalardan biri yanlış gönderilmiş. Bunu, montaj için gelen kendi kurulum ekibi tespit etti. Bugün 20 Şubat ve hâlâ yanlış parça alınmadı, doğ...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde Hemnes divan ve birlikte kurulum hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle kurulum hizmeti hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürün teslim edildikten sonra 48 saat içerisinde, kendi müsaitlik...

IKEA Bursa Anatolium mağazasından aldığım gardırobun montajı sırasında, montaj servisi tarafından vida vurulan tahtada malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bir hasar oluştu. Gardırobun kurulumu dün yapıldı ve kurulum sonrası bu hasarı fark ettim. Ürünü yeni almama ve montajın yetkil...

IKEA’nın online mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde mobilya siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy ve sipariş numaram 121501266449726. Teslimat için tarafıma 21 Ocak 2026 tarihi verilmesine rağmen, belirtilen gün ürünlerim teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. V...

14.01.2025 tarihinde Adana IKEA mağazasından Micke model çocuk çalışma masası satın aldım. Kurulumun zaten oldukça zor olmasına rağmen, paketten vidaların eksik çıktığını fark ettim. Bir ürünün üzerinde kaç vida kullanılacağı belli iken, bunların eksik konulması hem zaman kaybına hem de mağduriyete ...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından Aralık ayında satın aldığım yılbaşı ağacının kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün dallarının sert uç kısımları ele batacak kadar sivri ve kullanırken ellerimi yaralayacak düzeyde rahatsız edici. Kurulum ve süsleme sırasında ellerimi birka...

+3

Ekim ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından Jättebo koltuk iskeleti satın aldık. Satış görevlisi, bu ürünün çok satan bir ürün olduğunu, kumaş ve kılıflarının stoğa geleceğini söyleyince biz de iskeleti alıp kılıfları daha sonra temin etmeyi kabul ettik. Kılıfları ise internet sitesi üzerinden parça p...

IKEA'dan aldığım Tarva karyolanın kurulum vidaları kutunun içerisinden çıkmadı. Defalarca aramamın ardından vida gönderimi tarafıma sağlandı, ancak yanlış montaj vidaları gönderildi. Bunun üzerine her gün arayıp yanlış ürün gönderildiğini söylememe rağmen, "size dönüş yapacağız, aciliyetini bildiriy...