to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Parça Gönderimi Sonrası Acil Kurulum Talebi Ve Geri Dönüşünün Yokluğu
IKEA internet mağazasından Hemnes divan 90349326 kodlu ürünü satın aldım. 21.08.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, ürünün yanlış parça ile gönderildiğini söyledi ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadı.
Durumla ilgili kayıt açıldığını, bana dönüş yapılacağını belirttiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli uzuyor. Evimde bu ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gelen parçanın yerine doğru parçanın acilen gönderilmesini ve divanımın en kısa sürede kurulmasını talep ediyorum.
