IKEA Montaj vida

IKEA'dan aldığımız Holmsund isimli koltuğun montajı sırasında, vida deliğine girmesi gereken vidanın girmediğini fark ettik. Bu nedenle montajı tamamlayamadık. Sorun, vidanın girmesi gereken yatağın içindeki bir problemden kaynaklanıyor. Yani tamamen üretici kaynaklı bir problem. Buna binaen IKEA'ya...

07.08.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık 9300 TL ödeyerek uzayabilen çocuk karyolası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montaj vidalarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “bize ulaşın” kısmından sorunu iletmem gerektiği söylendi...

06/08/2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından mont ve benzeri kıyafetleri asmak için bir askılık satın aldım. Ancak ürünü açtığımda, duvara monte edilmesi gereken bu askılığın içinden vida, dübel gibi gerekli montaj malzemelerinin çıkmadığını fark ettim. Ürünü kullanabilmem için bu parçalara iht...

Mittzon yüksekliği ayarlanabilir masamın kurulum kutusundan çıkan L anahtar, daha 10 vida sıkmışken kırıldı. Vidalar da hemen bozuluyor. Ürün çok kalitesiz. İkea kalitesi bu olmamalı. L anahtarını yeniden nereden temin edebileceğim konusunda yardımcı olurlarsa sevinirim.

Merhaba, 11.05.2025 Tarihinde toplam 35.895 TL lik alışverişi Bayrampaşa mağazanızdan yaptım. Çocuğumun odasını yeniliyoruz. Buna istinaden Hemnes kanepeyi tercih ettik. Kurulumunu 21.06.2025 tarihinde yaptık. (Çocuğun odasındaki eşyaların satılması ve boya badana vb. Durumdan dolayı) Ertesi gün re...

07.05.2025 tarihinde ıkea mobil uygulamadan aldığım Hemnes model divanı paketinden çıkan montaj ürünlerini kullanarak, montaj kitapçığındaki talimatlara uygun şekilde, aşamalı şekilde montajını yaparken bir asamadan diğerine geçerken fark ettiğiniz çatlak dikkatimi çekti. Yapım aşamasında vida takıl...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 104 bin TL'lik mobilya aldım. Beş gün sonra ürünler eve geldi ancak taşıyanlar sorumsuzca, rastgele bırakıp gittiler. Araçları yolu kapattığı için acele ettiler. Taşıma parasını ödüyorsunuz, ayrıca kurulum hizmeti için iki gün sonra geldiler fakat malzemeler yerinde deği...

IKEA'dan aldığımız TV ünitesi ve vitrinin duvara sabitlemesini istemiştik. Montaj ekibi resimlerde gözüktüğü gibi baştan savma iş yapmış. Duvarda kocaman delik açmışlar. Dübeller ve vidaları boşta duruyor. Vitrin yüksek olduğu için kurulumdan çok sonra fark ettik. IKEA'dan boşuna duvar sabitlemesi i...

IKEA Hemnes divan aldım, bir parçasını kurarken vida yerinden vidayı takarken kırıldı. Bu sorunumla ilgili yazdığımda olumsuz geri yanıt aldım. Bu olumsuz geri dönüşü kabul etmediğimi, vida yerinden kırıldığını, ürünün elimde çöp olarak kalması mı gerekiyor dediğimde, tarafıma ürünün gönderileceğini...

IKEA’dan alınan kanepe için kurulum hizmeti satın alındı. Nakliye birkaç gün önce getirip teslim etti. Bugün kurulum için gelen kişi, koridorda bırakılan ürünü 4-5 metre taşımayarak evde bulunan 80 yaşındaki anneme taşıması gerektiğini söyleyerek ona taşıttı ve 'Şimdi gidersem taşımazsanız 15 gün so...

IKEA’dan duvar askısı aldım. Diğer parçalarını kolaylıkla monte ettim fakat bir parçasında vida tam dönmediği için sıkıştı ve diğer tarafa zarar verdi. Müşteri hizmetlerine sorunu ilettim ve Exper kullanıcı hatası olduğunu belirtmiş. IKEA'nın soruna çözüm bulacağını umuyorum.

IKEA pişmanlıktır. IKEA Firmasından aldığım Hemnes divan için 35 adet vida eksik gönderilmiş. Bulunduğum ilde bütün hırdavatçı, mobilyacıları gezmemize rağmen bulamadık, yurt dışından gelen bir ürün olmasından dolayı sipariş de veremedik. 1 hafta boyunca her gün IKEA müşteri hizmetlerini arayarak d...

IKEA'nın pişmanlık olduğunu anlamam için bir alışveriş yapmam yeterli oldu. Kendisini İsveç ülkesinin malı diyerek pazarlayan gereksiz bir mağazaymış. Aldığım ürünün vidaları montaj esnasında çoğu bozuldu. Arkasında da hiçbir şekilde durmadılar, utanmadan ayaklarına kadar çağırdılar. Sonuç odaklı de...

IKEA İzmir mağazasından 11 Ocak 2025 tarihinde kapalı kutu sıfır almış olduğum Enudden model beyaz kapı askısının kutusundan askı ve montaj işlevi gören iki aparat birden çıkmamıştır. Vida vb. herhangi bir şey de yok. IKEA'ya çok güveniyorduk, nasıl böyle bir hata olabilir? Çok şaşkınız. Yetkililerd...

30.11.24 tarihinde IKEA online mağazadan trotten masa siparişi oluşturdum. Sipariş geldiğinde içinden montaj için gerekli vida seti çıkmadı. IKEA müşteri hizmetlerine teslimat tarihinden itibaren 8 kez ulaştım. Müşteri temsilcisi kayıt oluşturduğunu 48 saat içinde geri dönüleceğini söylüyor. Ancak h...

IKEA'dan 10 ay önce kanepe aldım. Kanepenin bulunduğu eve henüz taşınmadığımdan 10-15 defa ancak oturulmuştur. Kanepeden gıcırtı şeklinde ses gelmesi nedeniyle IKEA'ya durumu bildirdim. IKEA montaj elemanı gönderdi. Kanepe kontrol edildi, vidalara baktı. Akabinde ses yine gelmeye devam etti. Bu şekl...

IKEA online sayfasından 14.11.2024 tarihinde 131411241320836 numaralı siparişimi oluşturdum Kartal mağazasından teslim aldım montaja gelen arkadaşlar eksik ürün teslim edildiğini söyledi. Sonrasında eksik ürünleri tedarik ettiler. 09.12.2024 tarihinde tekrar montaja gelen arkadaşlar bazada 10 adet e...

IKEA Kartal mağazasından pax ve enhet dolap ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj hizmetinden hiç memnun kalmadım. Randevuya geç gelindi, dolaplar itekaka yıpratılarak kuruldu, kurulum sırasında bazı yerlerinde soyulmalar oluştu ve bu soyulmalar arka kısımlarına saklandı. Köşe ünitenin rafları takıl...

Yazlık evim için; geçen sene sezon sonu IKEA'dan aldığım sehpayı bu yaz kurmak için açtığımda montaj için gerekli vida ve bağlantı aparatlarının olmadığını gördüm. IKEA müşteri temsilcisine durumu izah ettim ama bize, en yakın IKEA'dan ücret ile temin edebilirsiniz dendi. Bulunduğum ilçede IKEA olma...

01.10.2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Hemnes model divanı paketinden çıkan montaj ürünlerini kullanarak, montaj kitapçığındaki talimatlara uygun şekilde, uygun vidanın uygun yere takılması sonucu montajını yaparken üründe çatlak oluştu. Bunun üzerine IKEA müşteri hizmetleri ile i...

IKEA pax dolap hasarlı geldi ve montaj yarıda kaldı. 72 saat içinde dönüş yapılacak dendi ve 72 saat dolmasına rağmen biz hala bir bilgilendirme alamadık, neredeyse saat başı IKEA'yı arıyoruz ya müşteri hizmetlerine ya da nakliye montaja bizi atıp duruyorlar. Sorun çözme noktasında sıfırlar. Yarım m...

IKEA, Mydal model karyola sökülüp tekrar kurulduğunda plastik montaj parçası kullanılamaz hale geliyor. Montaj için 64 tane gerekli olan vidaların tanesi 5 TL gibi fahiş bir fiyatla satılıyor. Üründe böyle kullanışsız bir montaj parçası kullanılması IKEA markasına yakışmıyor. Muadilleri çok düşük fi...

IKEA'dan uzun yıllardır alışveriş yapan ve montaj konusunda deneyimli bir müşteriyim. Bugüne kadar IKEA’dan aldığım yaklaşık 30 üründe hiçbir sorun yaşamadım ve her durumda müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Ancak, son alışverişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya mağazasından satın aldığ...

IKEA, ayıplı ürün gönderdiği halde ürününün arkasında durmuyor ve ısrarla montaj hatalı olduğunu söylüyor. Eksper raporunu artık KGM veriyorsa, ürünün montajını bilse zaten ürünün o kısmında herhangi bir montaj olmadığını ilk bakışta anlar. Tam bir hayal kırıklığı oldun IKEA. Bunca alışverişten sonr...

+2